Niezbędnik kobiety sukcesu.
Jak skutecznie walczyć
o awans i pieniądze
Autor: Tory Johnson, Robyn Spizman
Tłumaczenie: Agata Żbikowska
ISBN: 978-83-246-1086-0
Tytuł oryginału: Take This Book to Work:
How to Ask for (and Get) Money,
Fulfillment, and Advancement
Format: A5, stron: 290
Pamiętasz podręczniki do wszystkich przedmiotów, których uczyłaS się w szkole?
Nieobce są Ci skrypty z teoriami Twoich wykładowców? MiałaS do czynienia
z niejednym kompendium, vademecum czy brykiem? Jednak czy kiedykolwiek mogłaS
choć marzyć o podręczniku, który pomoże Ci osiągnąć doskonałoSć w dziedzinie
Twojego życia zawodowego?
" Koniec z przekonaniem, że życia nie poznasz z książek!
" Koniec z popełnianiem podstawowych błędów!
" Koniec z biernym czekaniem i obserwowaniem otoczenia!
Wex tę książkę do pracy i zacznij dopisywać własne rozdziały
o sukcesie, szacunku, spełnieniu i materialnych korzySciach!
Autorki -- posiadające kilkudziesięcioletnie doSwiadczenie szefowe firmy zajmującej się
doradztwem zawodowym kobiet przedstawiają mnóstwo sytuacji, które są częScią
Twojego życia w pracy. Opisują także te zdarzenia, których pojawienie się może zabić
Ci niezłego ćwieka. Przeprowadziły szeroko zakrojone badania i rozmowy z innymi
pracującymi kobietami tymi, które dopiero ubiegają się o swoją pierwszą posadę,
oraz takimi, które od lat pną się po szczeblach kariery. Teraz nareszcie mogą
przedstawić i Tobie wiarygodne wyniki, obrazowe przykłady i praktyczne porady.
A wszystko po to, byS nauczyła się pytać:
" o pieniądze bez stresu i niepotrzebnej skromnoSci;
" o rozwój zawodowy z użyciem właSciwej argumentacji;
" o osobiste spełnienie operując właSciwym słownictwem i odpowiednią mową ciała.
Nauczysz się również rozpoznawać sytuacje,
w których lepiej ugryxć się w język!
Spis treści
Podziękowania 9
Wstęp13
Pieniądze
Znalezienie zatrudnienia 21
Jak zapytać, czy firma rekrutuje? 21
Jak zapytać, czy otrzymano Twoje CV? 24
Jak zadawać inteligentne pytania podczas rozmowy
kwalifikacyjnej? Jakie pytania pomogą Ci dostać pracę? 30
Jak poprosić o więcej pieniędzy? 34
Jak prosić o świadczenia dodatkowe? 40
Jak poprosić o czas wolny, zanim przyjmiesz ofertę pracy? 45
Jak rozeznać się w przeciętnych stawkach wynagrodzenia
oferowanych w firmie? 47
Jak zapytać o następne etapy rekrutacji? 49
Jak zapytać, czy możesz być brana pod uwagę
w rekrutacji na nietypowe stanowisko? 55
Jak poprosić o płatne praktyki? 58
Jak poprosić o przydzielenie czasowego zadania? 62
Jak poprosić o spotkanie z prezesem? 65
Jak poprosić o więcej czasu na przemyślenie propozycji? 69
Jak poprosić o zwrot kosztów przeprowadzki i o pieniądze
na urządzenie się w nowym miejscu zamieszkania? 73
6 " Niezbędnik kobiety sukcesu
W pracy 77
Jak poprosić o podwyżkę?77
Jak poprosić o odprawę?83
Jak poprosić pracodawcę o środki na cele charytatywne? 88
Jak poprosić o fundusz reprezentacyjny? 94
Jak poprosić o służbowy samochód
i zwrot kosztów podróży? 98
Jak poprosić o pożyczkę?101
Jak poprosić o nowy komputer
lub drogie wyposażenie biurowe? 104
Jak poprosić o finansowaną przez firmę
opiekę nad dziećmi? 107
Rozwój zawodowy
Naprzód i wzwyż 115
Jak poprosić o spotkanie sam na sam z szefem? 115
Jak poprosić o nowy tytuł?118
Jak poprosić o więcej obowiązków? 125
Jak sprawić, żeby uznano Twoje zasługi? 129
Jak poprosić o możliwość przejrzenia akt? 132
Jak poprosić o zmianę działu w obrębie firmy? 135
Jak poprosić szefa o informacje? 138
Jak poprosić o wsparcie lub radę, nie tracąc uznania? 142
Jak poprosić o przeniesienie do innego miasta? 146
Jak poprosić szefa, żeby pomógł Ci znalezć nową pracę? 150
Jak poprosić o wyższą odprawę?153
Spis treści " 7
Pomyślne nawiązanie kontaktów 157
Jak poprosić o ogólną poradę w sprawie kariery? 157
Jak poprosić o spotkanie informacyjne? 159
Jak poprosić o referencje? 164
Jak poprosić o pomoc nieznanego absolwenta? 168
Jak poprosić o spotkanie na lunchu? 171
Jak znalezć mentora? 175
Jak poprosić o wizytówkę?180
Jak poprosić o kontakt z nieznaną Ci osobą?183
Jak poprosić o drugą szansę i zrobić dobre wrażenie? 188
Jak poprosić o zaproszenie na ważną imprezę?191
Jak rozmawiać o sporcie, jeśli masz na jego temat nikłe
pojęcie? 194
Etykieta biurowa 197
Jak odwołać spotkanie lub anulować
wcześniejsze zobowiązanie? 197
Jak poprosić o pomoc przy projekcie? 199
Jak uzyskać możliwość delegowania obowiązków? 203
Jak poprosić o więcej szkoleń?206
Jak poprosić o asystenta? 209
Jak poprosić kolegę, żeby przestał narzekać?211
Jak poprosić współpracownika,
żeby przestał używać perfum o intensywnym zapachu? 215
Jak poprosić koleżankę, żeby po sobie sprzątała? 218
Jak poprosić kolegę, żeby przestał wysyłać
do Ciebie wiadomości? 220
Jak poprosić o nowego szefa? 224
Jak znalezć wsparcie w grupie
lub wypracować konsensus? 227
8 " Niezbędnik kobiety sukcesu
Jak poprosić o ograniczenie zakresu obowiązków? 232
Jak poprosić o przesunięcie terminu? 235
Jak zapytać, czy stracisz pracę?238
Jak poprosić o możliwość uczestniczenia
w zebraniach firmowych? 242
Jak poprosić o wyłączenie ze spotkania? 244
Osobiste spełnienie
Zarządzanie czasem, elastyczność
i sprawy osobiste 251
Jak poprosić o urlop naukowy albo urlop bezpłatny? 251
Jak poprosić o dzień wolny, aby móc poświęcić
czas dziecku? 254
Jak poprosić o możliwość pracy w domu,
kiedy nie istnieje formalny program? 257
Jak poprosić o elastyczny rozkład zajęć?262
Jak poprosić o ograniczenie czasu pracy? 264
Jak poprosić o możliwość utrzymywania kontaktu z firmą,
kiedy jesteś na urlopie macierzyńskim? 268
Jak poprosić o szczerą radę w kwestii ubrania? 271
Jak spytać, czy ktoś jest z Ciebie niezadowolony? 275
Jak poprosić o dobry stolik w restauracji? 278
Jak poprosić o pokój hotelowy o wyższym standardzie? 279
Jak zapytać o zwyczaje związanie
z wręczaniem prezentów w biurze? 281
Słowo końcowe 285
W pracy
Jak poprosić o podwyżkę?
jest, żeby być szczerym ze sobą, kiedy chce
Ważne
się podwyżki. Niektórzy ludzie nie czują
się doceniani, jeśli zarabiają zbyt mało. Inni zmienili styl życia
i mają większe wydatki. A może denerwuje Cię, że Twój współ-
pracownik dostał podwyżkę, a Ty nie?
Choć są to częste powody, nie wystarczą, abyś mogła uzyskać
to, czego pragniesz. Swoją prośbę o podwyżkę oprzyj na dokona-
niach, a nie potrzebach osobistych. Wydatki na Twój nowy samo-
chód i bezrobocie męża nie są wystarczająco dobrymi powodami
w oczach pracodawcy. Musisz udowodnić, ile jesteś warta, zanim
zdobędziesz jakąkolwiek szansę na podwyżkę. Chociaż wielu praco-
dawców jest wyrozumiałych, jeśli chodzi o sprawy związane z ży-
ciem osobistym, dzielenie się tymi problemami nie poprawi Two-
jej sytuacji. Świadomość, że nie masz z czego zapłacić czynszu,
może być motywacją prośby o podwyżkę, ale nie oszukuj się: szefowi
płaci się za zarządzanie firmą, a nie Twoimi osobistymi wydatkami.
KUJ ŻELAZO, PÓKI GORCE. Podwyżki są omawiane za-
zwyczaj w czasie corocznych podsumowań lub kiedy firma przecho-
dzi restrukturyzację albo ma wyjątkowo duże przychody. Również
78 " Niezbędnik kobiety sukcesu
wtedy, gdy zmienia się rynek pracy i Twoje umiejętności stają się
bardziej pożądane, możesz poprosić o podwyżkę. Kiedy zostają Ci
przydzielone dodatkowe obowiązki, nowe lub przejęte po kimś,
kiedy ukończyłaś z sukcesem wyjątkowo ważny projekt, który
wpłynął na jakość funkcjonowania firmy, lub nawet wtedy, kiedy
zaproponowano Ci inną pracę to moment, w którym powinnaś
zacząć działać.
NAJWIKSZE ZNACZENIE. Jest różnica, pomiędzy tym, jak
ocenia się wartość Twojej pracy, a jak ocenia się Twoją wartość.
Jeśli chirurg neurolog zostanie zatrudniony na stanowisku dozor-
cy, być może zasługuje na pensję chirurga, ale będzie dostawał
pensję stróża, ponieważ do tej pracy został zatrudniony. Również
człowiek z dyplomem MBA (ang. Master of Business Administration
magister zarządzania), który pracuje jako kasjer, będzie wynagra-
dzany jako kasjer, a nie człowiek z wysoko cenionym dyplomem.
Owszem, umiejętności odgrywają znaczącą rolę w wyznaczeniu
pensji, ale to zajmowane stanowisko będzie miało największe zna-
czenie. Wez to pod uwagę, planując działania.
PRZYGOTUJ SI. Twój pracodawca nie wie tego wszystkie-
go, co Ty, ponieważ zajęty jest swoimi obowiązkami. Dlatego nad-
szedł czas na wyciągnięcie z szufladki teczki pod tytułem Zobacz,
co zrobiłam! i na przechwałki profesjonalne, rzecz jasna.
Jakie rezultaty osiągnęłaś dzięki ciężkiej pracy? Zrób listę rzeczy,
dzięki którym można było zmniejszyć wydatki, zwiększyć dochody
i produkcję, poprawić bezpieczeństwo lub wydajność oraz zaoszczę-
dzić czas. Podaj konkretne przykłady, z procentami, faktami i licz-
bami na poparcie swojej prośby. Na szczycie listy umieść paragraf,
W pracy " 79
podsumowujący Twoje osiągnięcia, ale skup się na wkładzie, jaki
wniosłaś do wyników finansowych firmy.
Oprócz posiadanych umiejętności wez pod uwagę rodzaj branży,
region kraju, w którym mieszkasz, wykształcenie i doświadczenie.
Sprawdzenie dochodów w internecie, na targach pracy, w organi-
zacjach branżowych i u specjalistów w dziedzinie zasobów ludz-
kich pomoże Ci określić krajową i lokalną średnią.
Bądz świadoma, jaką sumę pieniędzy jesteś warta dla swojego
pracodawcy na danym stanowisku. Czy Twoje umiejętności i uzdol-
nienia różnią się od tego, co inni ludzie wnoszą do firmy? Twoja
przemowa musi wspierać tezę, że jesteś rzeczywiście cennym nabyt-
kiem. Spróbuj sprawić, żeby pracodawcy nie było stać na utratę
osoby takiej jak Ty.
Inne czynniki, które mogą wpłynąć na wynik rozmowy o podwyż-
ce, to wskazniki inflacji, wskazniki zatrudnienia, koszty pozyski-
wania i utrzymywania pracowników oraz rotacji na stanowiskach,
roczny budżet na podwyżki i to, jak Twoja podwyżka wpłynie na
atmosferę w firmie. Sprawdz plotki, jakie krążą o firmie; jeśli jest
mowa o redukcjach, poczekaj trochę, zanim zapytasz.
ŻYCIORYS I POPRZEDNIE OCENY. Załóż w komputerze
katalog ja , w którym będziesz umieszczać notatki o pochwałach lub
dowodach uznania od klientów, kolegów i współpracowników. Wy-
korzystaj je, aby pokazać, że jesteś świetna w pracy i że otrzymałaś za
nią wiele pochwał. Im wyrazniej pokażesz pracodawcy, że zarobiłaś
dla niego mnóstwo pieniędzy, tym większa szansa na podwyżkę.
SPODZIEWAJ SI ODMOWY. Przed rozmową postaraj się
znalezć powody, dla których pracodawca może odrzucić Twoją
prośbę. Pamiętaj, że jego zadaniem jest utrzymywać pensje na tak
80 " Niezbędnik kobiety sukcesu
niskim poziomie, jak to tylko możliwe, co oznacza, że nie jest
wyłącznie biznesowe, nie osobiste. Pomyśl o takim przykładzie:
jako redaktor magazynu zdołałaś namówić Angelinę Jolie, aby po-
zowała do zdjęcia na okładkę i udzieliła ekskluzywnego wywiadu
było to Twoje największe osiągnięcie w tej pracy. Kiedy pochwa-
liłaś się tym szefowi, prosząc o podwyżkę on umniejszył Twoje
osiągnięcie, twierdząc, że aktorka wybrała ten magazyn, ponieważ
pismo ma duży nakład, a nie ze względu na Ciebie. Nie wycofuj
się, bądz wytrwała i negocjuj; przypomnij szefowi, że inne czoło-
we magazyny walczyły o ten wywiad i jesteś pewna, że Twoja rola
była kluczowa w podpisaniu umowy.
Zanim rozpoczniesz rozmowę, przygotuj się na to, że firma
użyje różnych argumentów, aby umniejszyć Twoją rolę w pracy.
Jeśli przećwiczysz prawdopodobne scenariusze wydarzeń, zmniej-
szysz możliwość wystąpienia sytuacji, w której ktoś Cię zaskoczy.
Zwiększysz za to szanse na pozytywne dla Ciebie zakończenie
rozmowy, ponieważ będziesz uczestniczyć w dialogu i nie pod-
dasz się tak łatwo.
USTAL TERMIN SPOTKANIA. Umów się z szefem w czasie,
który wam obojgu odpowiada. Możesz wysłać e-mail lub zostawić
wiadomość głosową, prosząc w sposób poufny o osobiste spotka-
nie dotyczące Twojego rozwoju zawodowego. Jeśli chcesz osobi-
ście poprosić o spotkanie, najważniejszy jest odpowiedni moment.
Jeśli on lub ona wygląda na wykończonego albo walczy z termi-
nami, poczekaj na bardziej sprzyjający czas.
W POKOJU. Przynieś ze sobą listę osiągnięć. Posłuży ona nie
tylko jako przewodnik, dzięki któremu nie potkniesz się po drodze,
ale będzie sygnalizować Twój profesjonalizm. Staraj się, aby Twój
W pracy " 81
głos nie brzmiał desperacko, bądz pewna siebie. Nie stawiaj ulti-
matum, chyba że naprawdę chcesz je zrealizować.
Możesz zacząć od słów: Pracuję dla firmy od siedmiu lat. Sam
mój staż nie jest wystarczającym powodem, aby prosić o podwyż-
kę, więc chciałabym pokazać, co udało mi się przez ten czas osią-
gnąć . Następnie przejdz do listy, skupiając się na wymiernych
wyliczeniach i rezultatach.
Jeśli chcesz zarabiać 400 zł miesięcznie więcej, dobrze jest po-
prosić o 600zł, dzięki temu będziesz miała pole do negocjacji. Nie
powinnaś przygniatać dyrekcji, prosząc o 1000 zł, zwłaszcza jeśli
wiesz, że w porównaniu ze średnią pensją na Twoim stanowisku
to stanowczo zbyt dużo, ale nie powinnaś także rozmieniać się na
drobne . Twój szef może powiedzieć, że wszyscy dostają standar-
dową podwyżkę wyliczoną procentowo. Możesz odpowiedzieć:
A jakie wyliczenie obejmuje wyjątkowych pracowników, których
zasługi są dużo wyższe? W jaki sposób nagradzana jest wysoka
wydajność? Czy istnieje możliwość, że zmieni pan zdanie? .
BDy REALISTK. Średnia podwyżka wynosi około pięciu
procent pensji rocznie. Możesz chcieć znacznie więcej, ale pamiętaj,
że pracodawca musi brać pod uwagę to, co jest sprawiedliwe dla
wszystkich, a nie tylko dla Ciebie.
ZDOBDy INN OFERT. Twoja lista osiągnięć może nie
przekonać pracodawcy, że należy Ci się podwyżka. Twój szef mo-
że wierzyć, że płaci Ci się wystarczająco dużo, abyś pracowała
efektywnie. To może się zmienić, jeśli powiesz, że masz inną ofertę
pracy, zwłaszcza jeśli oferta pochodzi od konkurencji. Nie musisz
ujawniać pensji, jaką Ci oferowano, możesz jednak dać do zrozu-
mienia, że jest to suma znacznie wyższa od tego, co dostajesz, i że
82 " Niezbędnik kobiety sukcesu
jesteś gotowa na przyjęcie oferty, jeśli nie dostaniesz podwyżki:
Pracuję w tej firmie już od kilku lat i wolałabym pozostać na
obecnym stanowisku. Spodziewam się jednak znacznej podwyżki
pensji, zwłaszcza że otrzymałam ofertę pracy zdecydowanie atrak-
cyjniejszej niż obecna. Czy zgodzi się pan na przedyskutowanie
tej kwestii? .
ODEJŚĆ? Używając tego jako ostatecznego argumentu w ne-
gocjacjach, możesz zagrozić odejściem, jeśli Twoje wymagania finan-
sowe nie zostaną spełnione. Posuń się do tego kroku tylko wtedy,
kiedy naprawdę zamierzasz to zrobić. Niektórzy ludzie nie potra-
fią pracować, jeśli czują się niewystarczająco opłacani. Wolą być
bezrobotni, niż pracować za niewielkie pieniądze. Jeśli możesz
sobie pozwolić na bezrobocie i brak przychodów oraz jesteś goto-
wa wyjaśnić przyszłemu pracodawcy, dlaczego jesteś bez pracy
możesz zaryzykować, ale nie jest to najlepsze wyjście. Możesz
przypomnieć szefowi, jak trudne jest znalezienie nowego pracow-
nika, wyszkolenie go i ile trzeba w niego zainwestować. Dzięki temu
może skłonisz go do negocjacji.
JEŚLI NIE DOSTANIESZ PODWYŻKI. Jeśli czujesz, że osią-
gnęłaś już wszystko, co było do osiągnięcia w Twojej pracy, a nawet
trochę więcej, możesz poprosić o awans, nowe stanowisko lub
nowy tytuł z możliwością podniesienia pensji teraz lub pózniej.
Poprosisz o więcej pieniędzy, ponieważ bierzesz na siebie nowe
obowiązki. Jeśli wyższe wynagrodzenie nie wchodzi w grę, poproś
o większą liczbę dni urlopu, elastyczne godziny pracy lub większą
premię na koniec roku, jeśli któraś z tych rzeczy Cię interesuje.
Jeśli Twój szef stwierdzi, że nie zasłużyłaś tym razem na pod-
wyżkę, zapytaj, nad jakimi umiejętnościami lub cechami powinnaś
W pracy " 83
popracować i jakimi efektami się pochwalić, aby móc ją dostać.
Poproś o rozkład zajęć i ustal termin, w którym oceni on ponow-
nie Twoją pracę i płacę.
Jak poprosić o odprawę?
Każdego dnia przedsiębiorstwa przeżywają finansowe kłopoty.
Firma, która ogłosiła fuzję, wstrzymała działalność lub zdecydo-
wała się na redukcję zatrudnienia, może chcieć Cię zwolnić i zro-
bić to w sposób, który będzie do przyjęcia dla obu stron. Będzie
się starała zrobić wszystko, aby odwieść Cię od pomysłu docho-
dzenia swoich praw drogą sądową w zamian za odprawę lub
pakiet akcji przedsiębiorstwa.
Poprosiła o to!
Największym wyzwaniem w moim życiu zawodowym była proś-
ba o podwyżkę. W poprzedniej pracy byłam w zarządzie i do-
stawałam typową podwyżkę raz na rok. Wiedziałam, że chcę,
potrzebuję i zasługuję na więcej, ale wiedziałam też, że mój
szef nie jest osobą, która zaakceptuje słowa: Proszę, daj mi
podwyżkę, bo na nią zasłużyłam! . W zamian zaprezentowa-
łam mu kilka sensownych rozwiązań na papierze, z których
wynikało, ile wniosłam do firmy i że podwyższenie mojej pensji
nie zagrozi bilansowi finansowemu firmy. W rezultacie, po dłuż-
szych rozmowach, udało mi się otrzymać znaczącą podwyżkę.
Nancy Kramer Joffre, account executive, WSTR-FM, Atlanta
84 " Niezbędnik kobiety sukcesu
Poprosiła o to!
Moje pierwsze negocjacje dotyczące kontraktu były bar-
dzo stresujące. Chciałam pozostać przy mojej stacji, ale nie
musiałam tego zrobić. To znaczy, chciałam, aby stacja dokona-
ła pewnych znaczących zmian, by udowodnić, że jestem dla
niej cennym pracownikiem. Wiedziałam, że zasłużyłam na to,
ale jestem dziewczyną grzeczną i niezdecydowaną w tego
typu sytuacjach. Zdałam sobie sprawę, że mężczyzni z działu
newsów nie mieli problemów z wyrażaniem prośby o to, cze-
go chcieli.
Napisałam listę, na której wymieniłam nie tylko to, czego
się domagałam, ale także argumenty, mówiące dlaczego na to
zasłużyłam. Lista zawierała to, co moim zdaniem wniosłam
do zespołu, przykłady działań, w których wyszłam poza począt-
kowe oczekiwania, oraz szczegółowe dane na temat tego, ile
zarabiają ludzie na podobnych stanowiskach w innych firmach.
Przećwiczyłam, jak powinnam to wszystko powiedzieć.
Wielokrotnie ćwiczyłam w myślach tę rozmowę, aż uznałam,
że wiem, jak powinna wyglądać. Podczas kilku nocy przed roz-
mową zle spałam, ale wiedziałam, co chcę powiedzieć.
Skłamałabym, gdybym powiedziała, że głos nie trząsł mi
się ani trochę, kiedy zaczęłam dyskutować z moim szefem,
ale zdenerwowanie nie trwało długo. Wiedziałam, że moje
argumenty są solidne, i czułam się dobrze, wreszcie mówiąc
rzeczy głośno. Odeszłam od stołu dokładnie z tym, czego
chciałam, co było cudowne. Ale prawdziwą nagrodą było
uczucie, że udało mi się wystąpić ze swoją sprawą. Zrobiłam
się o kilka centymetrów wyższa i to wcale nie dlatego, że
miałam buty na obcasach!
Jennifer Gladstone, prezenterka wiadomości, News Central
(Sinclair Broadcast Group)
W pracy " 85
KONIEC I POCZTEK. Jeśli byłaś w firmie przez kilka lat
i nie jesteś zbyt rozczarowana złymi wieściami, możesz zapropo-
nować rezygnację za porozumieniem stron. Jeśli Twoje stanowi-
sko pracy jest likwidowane, a Ty pracowałaś przez krótki czas,
możesz nie mieć innego wyjścia, jak tylko odejść lub dać się zwol-
nić. Jeśli jesteś już gotowa na emeryturę, to teraz masz szansę. Je-
śli szukasz nowej ścieżki kariery lub chcesz założyć własną firmę,
teraz jest na to świetny czas.
Pamiętaj, że odprawa rzadko bywa momentem glorii i chwały.
Bądz ostrożna. Istnieje wiele istotnych punktów, o których warto
pomyśleć. Potrzebujesz sprytnego planu ataku, dzięki czemu Twoje
odejście będzie tak korzystne, jak to tylko możliwe.
WAŻNE WSKAZÓWKI I SKUTECZNE STRATEGIE
" Oto kilka rzeczy, które powinnaś wiedzieć, jeśli chcesz spró-
bować przejść na wcześniejszą emeryturę. Jeśli urodziłaś
się przed 1.01.1949 roku, możesz przejść na wcześniejszą
emeryturę, o ile masz ukończone 55 lat i staż pracy nie krótszy
niż 30 lat (okresy składkowe i nieskładkowe) lub 20 lat, gdy zo-
stałaś uznana za całkowicie niezdolną do pracy. Ponadto po-
winnaś mieć ubezpieczenie pracownicze opłacane bezpośred-
nio przed przejściem na emeryturę oraz być zatrudniona na
podstawie umowy o pracę przez przynajmniej pół roku
w okresie dwóch lat przed złożeniem wniosku o przejście na
wcześniejszą emeryturę. Na wcześniejszą emeryturę możesz
też przejść, jeśli pracowałaś w jednym z zawodów uprzywi-
lejowanych, których listę możesz znalezć w rozporządzeniu
Rady Ministrów z 7 lutego 1983 r. (DzU nr 8, poz. 43 ze zm.)
lub na stronach internetowych serwisów prawnych i gospodar-
czych, takich jak gazetaprawna.pl, zus.pl, egospodarka.pl itp.
86 " Niezbędnik kobiety sukcesu
" Ponieważ wypłata dużej sumy pieniędzy może być częścią
odprawy, pamiętaj, że musisz zapłacić od niej podatek,
przez co suma może radykalnie się zmniejszyć. Odprawa
może spowodować, że wpadniesz w wyższy próg podatko-
wy. Dlatego możesz poprosić, aby tę sumę rozłożono na kil-
ka wypłat, dzięki czemu unikniesz nagłego skoku w docho-
dach. Porozmawiaj z doradcą podatkowym i prawnikiem,
zanim podpiszesz umowę. Rozważ z nimi różne opcje. Nie
chciałabyś, żeby Twoja odprawa była dla Ciebie większym
kłopotem niż pożytkiem.
" Właściwy czas, w którym powinnaś zgłosić się do szefostwa,
będzie zależał od tego, w jakiej sytuacji jest firma i jak bardzo
napięta panuje w niej atmosfera. Kierując się zdrowym roz-
sądkiem, dokonaj oceny środowiska pracy. Być może najlep-
szym wyjściem będzie podejść do szefa w jakichś nieformal-
nych okolicznościach i zapytać, do kogo powinnaś się zwrócić.
Potem ustal termin spotkania, dając sobie co najmniej jeden
dzień, żeby uporządkować myśli. Prośba o spotkanie w naj-
bliższych dniach da Ci więcej czasu na przemyślenie sytu-
acji, zanim wszyscy inni zaczną się denerwować: Zdaję sobie
sprawę, że dopiero poinformowaliście nas o przejęciu firmy
i że cały proces potrwa kilka miesięcy, ale czy moglibyśmy
spotkać się juto? Jako starszy specjalista do spraw marketin-
gu chciałabym wiedzieć, jakie mam możliwości, zwłaszcza że
moi współpracownicy i podwładni zaczynają przychodzić do
mnie po poradę i informacje .
" Nie przegap korzyści związanych z opieką zdrowotną. W nie-
których okolicznościach, na przykład wtedy, kiedy odchodzisz
z pracy dobrowolnie lub zostajesz zwolniona, masz prawo do
korzystania przez określony czas z ubezpieczenia zdrowotnego.
W pracy " 87
" Targuj się o inne korzyści. Możesz zapytać o program prze-
kwalifikowania, który pomoże Ci znalezć nową posadę, o zale-
głą wypłatę pieniędzy za chorobowe i niewykorzystany urlop,
a nawet o rekompensatę za koszty utrzymania, jeśli niedaw-
no Cię przeniesiono.
" Napisz swoje pytania i poproś o pisemną odpowiedz. Zacho-
waj kopie tych pism i wszystkich innych dokumentów oraz
e-maili dotyczących odejścia z firmy.
" Poproś o powiadomienie w razie, gdyby wprowadzono ja-
kieś ulepszenia do programu odpraw (np. w przypadku zwol-
nień grupowych). Biorąc pod uwagę wyzwania ze strony
prawnej, jest mało prawdopodobne, aby je wprowadzono,
ale jeśli nie zapytasz, pracodawca nie ma obowiązku infor-
mować Cię o zmianach na lepsze. Jeśli nie zapytasz, dosta-
niesz mniej korzystny pakiet.
" Jeśli chcesz poszukać nowej pracy w tej samej branży, upewnij
się, że nie ma w umowie o odprawie klauzuli o zakazie konku-
rencji. Jeśli jest i nie możesz jej negocjować, będziesz musiała
porozmawiać z prawnikiem albo pomyśleć o pracy w innej
dziedzinie.
" Pamiętaj o wszelkich pożyczkach, jakie zaciągnęłaś w firmie,
na przykład o pożyczce w ramach planu emerytalnego, po-
nieważ obciążą one Twoje konto, kiedy odejdziesz. Możesz
poprosić, aby spłacono te długi w ramach programu odprawy.
" Miej na uwadze ostateczne terminy, zwłaszcza że zazwyczaj
są one skrupulatnie przestrzegane. Jeśli jednak masz wąt-
pliwości lub czujesz się niekomfortowo z jakimś zapisem
88 " Niezbędnik kobiety sukcesu
w umowie, nie śpiesz się w podpisywaniu wszystkiego, co
Ci podetkną pod nos, bo możesz na tym stracić. Skorzystaj
z pomocy prawnika i doradcy podatkowego.
Ogólnie rzecz biorąc, pamiętaj, aby negocjować ze skromno-
ścią. Bądz przygotowana na to, że Twoje prośby zostaną odrzuco-
ne, a także na kompromis. Pozbądz się emocji i nie bierz niczego
do siebie. Zacznij rozmowy ze spokojem i skup się na tym, czego
chcesz, ale wez pod uwagę, jaki jest najlepszy dostępny dla Ciebie
wariant odprawy.
Jak poprosić pracodawcę
o środki na cele charytatywne?
Większość pracodawców poświęca część swoich dochodów na
cele charytatywne, ponieważ chcą pokazać, że dbają o społeczeń-
stwo i są dobrymi przywódcami. Kiedy więc pracownik poświęcający
się dobrej sprawie pragnie namówić szefa, aby również ją wsparł,
zazwyczaj spotyka się z dobrym przyjęciem. Wyjątkiem jest sytu-
acja, w której działalność charytatywna będzie kolidować z pracą.
Istnieją skuteczne sposoby zapytania pracodawcy o wsparcie finan-
sowe dla organizacji charytatywnych. Na razie jednak masz plus
za to, że myślisz o innych.
PRZED SPOTKANIEM
" Odrób pracę domową. Poproszenie pracodawcy o wsparcie
instytucji charytatywnych wymaga wiedzy, badań i osobistej
pasji. Rozważ możliwość potraktowania szefa jak każdego
W pracy " 89
Poprosiła o to!
Myślę, że najtrudniejszą rzeczą, o jaką poprosiłam w trakcie
swojej kariery, była prośba o zwolnienie mnie z właśnie pod-
pisanego, czteroletniego kontraktu. To była wspaniała firma,
jedna z największych i najlepszych w telewizyjnym światku.
Prezes firmy awansował mnie, przeniósł na drugi koniec
kraju i zainwestował we mnie. Ale w ciągu kliku miesięcy po
przeniesieniu zdałam sobie sprawę, że ta praca nie jest dla
mnie. Nic złego się nie działo, projekt szedł dobrze. Po prostu
czułam gdzieś w środku, że to był zły wybór.
Było to dla mnie niezwykle trudne, ponieważ jak prawdo-
podobnie wiele kobiet, nie chciałam stwarzać kłopotów. Nie
wspominając o tym, że podpisałam kontrakt obligujący mnie
do wykonywania pracy. Firma znana była z tego, że nie po-
zwalała na wykręcenie się z kontraktu. Koniec końców kontrak-
ty powinny być wiążące. Firma miała pełne prawo powie-
dzieć mi, żebym wzięła się w garść i zabrała się do pracy, którą
zgodziłam się wykonywać. Nie miałam innej oferty pracy.
Wiedziałam, że nie jest ani legalne, ani etyczne szukać innej
pracy poza firmą.
Poszłam do prezesa firmy, zanim powiedziałam choć słowo
o moich problemach komukolwiek innemu. Kiedy z nim poroz-
mawiałam, nie próbowałam wyjaśniać wszystkiego, o czym my-
ślałam, ani się usprawiedliwiać. Nie próbowałam usilnie prze-
praszać. Nie winiłam nikogo ani nikogo nie oczerniałam.
Powiedziałam po prostu: Nie jestem szczęśliwa. To jest świet-
na praca, byliście dla mnie cudowni, ale muszę coś zmienić .
Wspaniałomyślnie zgodził się, żebym odeszła. Przepro-
wadziliśmy bezbolesne negocjacje i rozwiązaliśmy kontrakt.
Rozstaliśmy się kilka miesięcy pózniej na bardzo dobrych wa-
runkach.
Tracy Green, wiceprezes wykonawczy, Lion Television, USA
90 " Niezbędnik kobiety sukcesu
potencjalnego sponsora. Zacznij od ustalenia, czym Twój
pracodawca byłby zainteresowany i co jest ważne dla dyrekcji.
Zastanów się, jakie priorytety ma firma, a jakie jej szef.
W końcu to on będzie obrońcą Twojej sprawy. Sporządz listę
pytań, jakie zadasz, i oświadczeń, jakie wygłosisz. Na przykład:
Panie dyrektorze, wiem, że zasiada pan w komisji do spraw
oświaty; stąd wnioskuję, że kwestie edukacji są dla pana
bardzo ważne. Dlatego chciałam panu przedstawić sprawę,
którą być może uzna pan za ważną .
" Następnie zbadaj organizację i sprawę, którą chcesz poprzeć.
Czy byłaś osobiście w nią zaangażowana? Czy potrafisz od-
powiedzieć na pytania, w jaki sposób organizacja zyska, jeśli
firma wesprze ją swoim czasem, pieniędzmi lub w inny spo-
sób? Czy wiesz, jakimi zasadami kieruje się ta organizacja?
Na co wydaje pieniądze? Czy jest uznana przez państwo
i w związku z tym czy darowizna łączy się z możliwością odli-
czenia jej od podatku? Dowiedz się jak najwięcej, tak abyś
potrafiła wykazać się dużym poziomem zaangażowania
w sprawę. Aby zademonstrować swoją pasję, przytocz historię
ze swojego życia, na przykład: Kiedy w zeszłym tygodniu
zgłosiłam się do pracy jako wolontariusz w centrum szkolenia
dorosłych, spotkałam wielu wspaniałych, godnych wsparcia
ludzi, zachwyconych możliwością zdobywania nowych umie-
jętności . Nie ma nic bardziej efektywnego niż osobista histo-
ria, pokazująca, że jesteś autentycznie zaangażowana.
" Zrób z tego inicjatywę biznesową. Czasami Twoje zaintere-
sowanie jest osobiste, innym razem wiąże się ściśle z bizne-
sem. Twoje badania wykazały, że dobrze by było wesprzeć
W pracy " 91
organizację charytatywną: Ponieważ chcemy, aby wśród
potencjalnych klientów znalazło się więcej kobiet, propo-
nuję, abyśmy wsparli organizację walczącą z rakiem piersi .
" Uzbrojona w informacje ustal, kto podejmuje lub opiniuje
decyzje w takich sprawach i z kim powinnaś się spotkać. Je-
śli pracujesz dla dużej organizacji, poproś szefa o wskazanie
Ci odpowiedniej osoby i wsparcie Twoich działań. Jeśli fir-
ma prowadzi własną fundację, kto może powiedzieć Ci coś
o niej? Czy są jakieś zasady, których trzeba się trzymać przy
załatwianiu podobnych spraw? Poszukaj innego pracowni-
ka, który przedstawił swoją sprawę osobie podejmującej
podobne decyzje, i zapytaj go, co zrobił, że udało mu się
otrzymać pomoc.
PODCZAS SPOTKANIA
" Pamiętaj, że rozmawiasz z zajętymi ludzmi, którzy nie mają
wiele czasu. Zastanów się nad pytaniami, które mogą Ci za-
dać, i pytaniami, które Ty im zadasz. Jedną z najbardziej
skutecznych strategii zachęcania jest wykazanie, jakie ko-
rzyści będzie miała firma ze wsparcia Twojej inicjatywy.
Przełożeni lubią wspierać organizacje, którymi interesują
się ich pracownicy. Niektórzy pracodawcy będą nawet pró-
bowali przewyższyć wkład swoich pracowników w sprawę.
Firmy lubią zadowolonych pracowników, a działalność cha-
rytatywna jest dobrym sposobem na osiągnięcie tego celu.
Zwróć na to uwagę swojemu rozmówcy. Pokaż, że ludzie już
są zaangażowani i zainteresowani Twoją sprawą, chociaż nie
ma jeszcze oficjalnego programu pomocy: W ciągu ostatnich
92 " Niezbędnik kobiety sukcesu
sześciu miesięcy ponad stu naszych pracowników wsparło
finansowo Czerwony Krzyż. Wiem, że wiele osób chciałoby
również poświęcić tej organizacji trochę swojego czasu .
" Wybierz grupę osób, którym pomoże firma. Jeśli dana orga-
nizacja charytatywna pomogła Ci, powinnaś o tym powie-
dzieć. Pomyśl, jak możesz pokazać, kto skorzysta z pomocy
Twojej firmy. Pokaż zdjęcia lub broszury związane z orga-
nizacją. Przynieś coś, do czego będzie można sięgnąć w ra-
zie potrzeby roczny raport lub zestaw informacji, jeśli
jest dostępny.
" Spraw, żeby pracodawcy jak najłatwiej było powiedzieć
tak . Jeśli ułatwisz mu zgodę, wzrasta Twoja szansa na
osiągnięcie sukcesu: Chcę, żeby nasza firma była sponso-
rem biegu masowego połączonego z akcją dobroczynną.
Tutaj są dokumenty, które musi wypełnić sponsor. Można
się z nich dowiedzieć, jakie trzeba ponieść koszty i jakie są
zyski. Wymienione są też inne duże firmy, które biorą udział
w przedsięwzięciu, oraz Ci, którzy zadeklarowali wsparcie
finansowe . Wzmocnij swoją prośbę, pokazując, co inne
firmy, łącznie z konkurencją, zrobią dla sprawy. Jasno sfor-
mułuj swoje prośby. Czy chcesz, żeby firma była oficjalnym
sponsorem? Czy chcesz, aby zarząd sponsorował zespół złożo-
ny z pracowników? Czy chcesz prosić o pozwolenie na an-
gażowanie innych pracowników w udział w przedsięwzięciu?
" Bądz bardzo konkretna. Po tym, jak poprosisz o pieniądze,
nie mów rzeczy typu: Każda suma jest dobra . Nie prze-
praszaj za to, że prosisz o pieniądze: Wiem, że czasy są
trudne i że powinnam przyjść parę miesięcy wcześniej . Za-
W pracy " 93
miast tego powiedz: To bardzo zasłużona organizacja i warto-
ściowy projekt. Nasza firma mogłaby wiele zyskać, angażu-
jąc się w jej działania. Chciałabym, żeby rozważył pan dota-
cję w wysokości tysiąca złotych . Potem bądz cicho, nawet
jeśli oznacza to siedzenie w ciszy i czekanie na odpowiedz.
Jeśli osoba podejmująca decyzję poprosi o więcej czasu,
spróbuj ustalić konkretny termin: Kiedy w takim razie po-
winnam się do pana zgłosić? Chciałabym, abyśmy mogli
skorzystać na tym jak najwięcej. Chcę się upewnić, że nasz
udział zostanie nagłośniony odpowiednio wcześnie, co za-
pewni nam maksimum korzyści .
PO SPOTKANIU
" Natychmiast napisz notkę z podziękowaniami. Podziękuj
pracodawcy za spotkanie i podsumuj swoją prośbę. Jeśli pra-
codawca jeszcze się nie zadeklarował lub odmówił, wyraz
Poprosiła o to!
Z racji swojej pozycji zawsze muszę prosić o dotacje. Wiem, że
nasza pomoc dla dzieci jest bardzo ważna, ale strach przed
odrzuceniem jest bardzo duży. Nie można odbierać tego oso-
biście. Okazało się, że nie zawsze jestem najlepszą osobą do te-
go zadania. Nauczyłam się więc zwracać o pomoc: zaanga-
żowałam w to całą społeczność, która mnie wsparła. Poleganie
na innych jest w porządku, jeśli macie wspólny cel. Niespo-
dziewanym sukcesem było dla mnie to, że stałam się liderem
w zbieraniu funduszy, i cieszyło mnie, że dzieci otrzymały po-
moc dzięki życzliwej społeczności.
Susan Tauber, założycielka i dyrektor Centrum Szkoleń Dodatkowych
94 " Niezbędnik kobiety sukcesu
swoją wdzięczność za zainteresowanie się sprawą. Zasuge-
ruj także grzecznie, aby rozważył ponowne rozpatrzenie tej
kwestii za kilka miesięcy albo w następnym roku.
" Jeśli firma zdecyduje się na pomoc, natychmiast podziękuj
podejmującemu decyzję. Jeśli pomoc dotyczy jakiegoś kon-
kretnego wydarzenia, na przykład maratonu lub balu cha-
rytatywnego, pamiętaj, żeby przedstawić w firmie raport,
pokazujący, w jaki sposób była reprezentowana. Może się
on składać z kopii broszur, na których widnieje logo firmy,
listy pracowników, którzy brali udział w imprezie, zdjęć, rela-
cji w mediach i innych odpowiednich materiałów: Chcia-
łam podziękować jeszcze raz za hojną dotację i poinformować,
co udało się zrobić dzięki zaangażowaniu firmy. Zebrano
ponad 100 tysięcy złotych i byłam bardzo dumna z naszej
firmy, która okazała się jednym z najhojniejszych sponso-
rów. Udział w przedsięwzięciu wzięło ponad 300 pracowni-
ków; doświadczenie to okazało się dla nich bardzo satysfak-
cjonujące. Jeśli uzna pan to za możliwe, chciałabym kilka
razy do roku informować o dalszych efektach akcji .
Bądz nadal zaangażowana w sprawę i potraktuj swoją rolę jako
budowę pomostu pomiędzy Twoim pracodawcą a organizacją cha-
rytatywną, którą wspierasz.
Jak poprosić o fundusz reprezentacyjny?
Nie wstydz się poprosić o dodatkowe fundusze, niezbędne w Twojej
pracy, zwłaszcza jeśli zostaną one wykorzystane z pożytkiem dla
firmy. Fundusz reprezentacyjny to jeden z takich wydatków.
W pracy " 95
Jeśli nie wynegocjowałaś funduszu reprezentacyjnego przed
przyjęciem oferty pracy albo nie jesteś pewna, jakie typy wydat-
ków firma będzie chciała pokryć, możesz zapytać o to w dowolnym
momencie. Powinnaś zacząć od sporządzenia listy tego, co robisz,
co chciałabyś robić i dlaczego to będzie korzystne dla firmy.
KTO GO POTRZEBUJE? Czy w zakres Twoich obowiązków
wchodzi na przykład zagospodarowanie czasu w trakcie dokony-
wania transakcji obecnych lub przyszłych klientów, czy jest to
pomysł, który dopiero chciałabyś wdrożyć? W jaki sposób podej-
mowanie klientów pozwoli Ci zrealizować cele i pomoże firmie?
W zależności od zajmowanego stanowiska zrób listę wszystkich
kosztów, które będziesz musiała ponosić. Wlicz w to koszty posił-
ków, wynajmu samochodów, zwrot pieniędzy za benzynę, koszty
parkingu, biletów lotniczych i kolejowych, zakwaterowania, pre-
zentów urodzinowych, wydarzeń sportowych itp. Upewnij się, że ro-
zumiesz zasady etyki, które kryją się za pokrywaniem takich wydat-
ków, zwłaszcza jeśli zamierzasz dbać o swoich obecnych i przyszłych
klientów, dając im prezenty. Wiele firm ma sztywno określoną
wysokość kwoty, jaką w postaci prezentu może przyjąć klient.
W niektórych przypadkach prezenty w ogóle nie wchodzą w grę,
tak samo jak pokrywanie kosztów posiłków, biletów do teatru i na
imprezy sportowe. Pomyśl więc dwa razy, zanim poprosisz o fun-
dusz reprezentacyjny pokrywający tego typu wydatki.
Jeśli w ramach swoich zajęć musisz dużo podróżować, zdecy-
dowanie jesteś narażona na różnego rodzaju wydatki. Jeśli temat
zwrotu poniesionych kosztów nie został wcześniej poruszony, teraz
jest dobry czas, aby to zrobić.
Czy wspinasz się po drabinie korporacyjnej i bierzesz udział
w wielu seminariach, imprezach branżowych i biznesowych? Pokaż,
96 " Niezbędnik kobiety sukcesu
w jaki sposób uczestniczenie w większej liczbie szkoleń i branie
udziału w rozmaitych imprezach pomoże Ci osiągnąć dodatkowe
korzyści dla firmy. Możesz także zaoferować, że podzielisz się
wszelkimi nowymi informacjami ze współpracownikami za pomo-
cą e-maili lub luznych spotkań edukacyjnych. Dzięki temu za
niewielkie pieniądze będzie można nauczyć czegoś nowego wiele
osób. Dodatkowo będzie to dla Ciebie okazja, aby zaprezentować
swoje umiejętności jako lidera i wykładowcy.
Może pracujesz dla niewielkiej firmy i załatwiasz dla niej rów-
nież sprawunki? Z tym wiążą się takie koszty, jak opłata za benzynę
czy wysyłanie i dostarczanie materiałów biurowych oraz produktów.
Takie właśnie wydatki mogą być pokrywane przez fundusz repre-
zentacyjny.
PODAJ SZCZEGÓAY. Kiedy już ustaliłaś, jakie wydatki wią-
żą się z zajmowanym przez Ciebie stanowiskiem, zastanów się, na
co firma rzeczywiście może sobie pozwolić. Jeśli pracujesz w ma-
łej, nowo otwartej firmie, jest duża szansa na to, że pomysł pozy-
skiwania nowych klientów w najdroższej restauracji w mieście nie
zyska aprobaty dyrekcji. Jeśli jednak jesteś zatrudniona przez fir-
mę znajdującą się na liście stu najbogatszych w kraju i na dodatek
masz zajmować się najważniejszymi klientami, taki wydatek może
być wskazany.
Czy jesteś zaradnym pracownikiem, który wyszukuje atrakcyj-
ne oferty i wydaje pieniądze w mądry sposób? Zwróć na to uwagę
pracodawcy.
Zanim zwrócisz się do szefa, określ dokładnie, jaką sumę i na
co chciałabyś wydawać miesięcznie. Może to być na przykład je-
den obiad z klientem w tygodniu średnio 80 zł za posiłek, co
oznaczałoby 320 zł miesięcznie. Taksówki, parkingi i benzyna to
W pracy " 97
dodatkowe koszty z tym związane. Jeśli zamierzasz kupować klu-
czowym klientom i sprzedawcom prezenty urodzinowe, określ
budżet i częstotliwość, z jaką będziesz to robić.
Kiedy prezentacja jest już gotowa, jasno pokaż, w jaki sposób
wydatki wiążą się z Twoją pracą: Ponieważ dużo podróżuję służ-
bowo, są pewne wydatki, na które jestem narażona. Chciałabym
w związku z tym poprosić o fundusz reprezentacyjny . Możesz też
powiedzieć: Ponieważ zajmuję się dodatkową sprzedażą i rela-
cjami z klientami, muszę podejmować ich dosyć regularnie. Z tego
powodu chciałabym ustalić, jaką sumę pieniędzy mogę wydać na
te spotkania biznesowe .
Spytaj, czy otrzymasz firmową kartę kredytową, gotówkę z góry,
czy raczej będziesz dostawać zwrot pieniędzy na podstawie załą-
czonych rachunków. Jeśli Twoja sytuacja finansowa nie do końca
pozwala na wydawanie pieniędzy na sprawy firmowe, poproś szefa
o gotówkę z góry. Będziesz rozliczać się z rachunków pózniej, zgod-
nie z tym, co ustalicie. Pamiętaj, że będziesz musiała uzasadnić
wszystkie wydatki, nawet jeśli zapłacisz firmową kartą kredytową.
Jeśli wyczuwasz jakieś wahanie ze strony swojego szefa co do
zasadności przyznania Ci funduszu reprezentacyjnego, zaproponuj
trzymiesięczny okres próbny. W tym czasie powinnaś ściśle trzymać
się planowanych wydatków oraz wyznaczonych limitów. Jeśli wyj-
dziesz poza nie, ryzykujesz, że Twoje wydatki zostaną uznane za
nieuzasadnione i nie dostaniesz zwrotu poniesionych kosztów.
Przygotuj się na to, aby co kwartał pokazywać, w jaki sposób
wydane pieniądze przyczyniły się do rozwoju firmy. Warto oriento-
wać się na bieżąco w kosztach, dlatego załóż arkusz kalkulacyjny,
w którym będziesz zapisywać wszystkie wydatki i odniesione korzyści.
98 " Niezbędnik kobiety sukcesu
Jak poprosić o służbowy samochód
i zwrot kosztów podróży?
Korzyści takie jak samochód służbowy są zazwyczaj uważane za
przywilej typowy dla sprzedawców lub osób często podróżujących
w sprawach firmy. Stanowią także zachętę dla bardzo obiecujących
pracowników lub nagrodę dla osób na wyższych stanowiskach.
Jeśli nie jesteś żadną z powyżej wymienionych osób, będziesz
musiała podać solidne argumenty, że akurat Ty powinnaś dostać
samochód. Będziesz musiała sprzeciwić się polityce firmy i zasa-
dom określającym przydzielanie tego typu korzyści, gdyż ten przy-
wilej nie należy Ci się na zajmowanym stanowisku. Ponieważ jest
to znacznie bardziej skomplikowane i trudniejsze niż, powiedzmy,
poproszenie o kilka wolnych dni, musisz zdecydować, czy masz
wystarczające argumenty, aby usprawiedliwić prośbę o samochód.
NATYCHMIASTOWE ZMARTWIENIA. Biorąc pod uwagę
to, że nie jest to jedna z tych próśb, które każdy pracodawca
z chęcią spełni, będziesz musiała zaangażować się w rzetelne za-
planowanie sprawy.
W jaki sposób firma zyska na tym, że dostaniesz samochód?
Być może odejdziesz z firmy, jeśli Twoja prośba spotka się z od-
mową, i będzie to znacząca strata dla pracodawcy. Czy z punktu
widzenia zarządu będzie bardziej opłacało się znalezć nowego
pracownika, czy dać Ci samochód? Czy samochód jest potrzebny
do tego, abyś mogła wykonywać swoje obowiązki? Jeśli pracujesz
w przemyśle farmaceutycznym, być może Twój pracodawca wie,
że musisz wozić ze sobą próbki na kilka spotkań w ciągu każdego
dnia. W takim przypadku samochód jest niezbędny. Ponieważ
pracodawca zazwyczaj chce, aby jego pracownicy przychodzili na
W pracy " 99
spotkanie, sprawiając wrażenie porządnych i schludnych, wypada
mu zaopatrzyć Cię w samochód, podobnie jak innych przedstawi-
cieli handlowych. Samochód jest wyznacznikiem statusu zarówno
Twojego, jak i pracodawcy; auto, z którego korzystasz w pracy,
powinno więc mieć odpowiednią klasę. Dlaczego samochód służ-
bowy jest Ci niezbędny w pełnieniu obowiązków? Wyjaśnij, dla-
czego nie powinnaś używać własnego pojazdu w tych celach. Za-
zwyczaj sama potrzeba dojechania z domu do pracy i z powrotem
nie jest wystarczającym powodem, aby zażyczyć sobie samochodu
służbowego. Będziesz musiała wyjaśnić, dlaczego potrzebujesz ta-
kiego przywileju. Czy danie Ci służbowego samochodu nie będzie
niesprawiedliwe wobec współpracowników lub postrzegane jako
faworyzowanie Ciebie? Kto pokryje dodatkowe koszty, związane
z ubezpieczeniem, podatkami, parkingiem, paliwem, opłatami
drogowymi, utrzymaniem i naprawami?
Sprawdz regulamin firmy, aby ustalić, kiedy i czy w ogóle takie
samochody są zapewniane. Komu zostały udostępnione i w jakich
okolicznościach? Jeśli nie ma precedensu, będziesz musiała po-
wołać się na wyjątkowe okoliczności. Oto kilka możliwości:
" Jesteś jedyną osobą, która musi jezdzić 300 kilometrów ty-
godniowo, aby odwiedzić wszystkie fabryki. Te ciągłe kon-
trole miejsc produkcji są niezbędne, aby zapewnić artyku-
łom wysoką jakość, ale odbijają się na sprawności działania
Twojego samochodu.
" Masz bardzo daleko do pracy, ponieważ siedziba firmy zo-
stała przeniesiona lub zostałaś przydzielona do innego re-
gionu. To dodatkowo obciąża Twój samochód, który ma już
osiem lat.
100 " Niezbędnik kobiety sukcesu
" Po awansie stałaś się odpowiedzialna za odwiedziny wysoko
cenionych klientów i często musisz także wozić ich podczas
swoich wizyt. Twój dwudrzwiowy samochód nie jest do te-
go odpowiedni.
" Twoja firma regularnie wynajmowała samochód, którego mo-
głaś używać podczas wizyt handlowych. Byłoby taniej i efek-
tywniej kupić lub wziąć w leasing samochód na Twój wy-
łączny użytek.
URUCHOM SILNIK. Przypomnij sobie precedens i przygotuj
przemyślane odpowiedzi na powyższe pytania. Pamiętaj, że ist-
nieje wiele różnych sytuacji, w których niezbędny jest samochód
służbowy, ale najważniejsze to pokazać szefowi, że jesteś ważna
dla firmy. Twoje obowiązki, nie wspominając już o dodatkowej
pracy, jaką wykonujesz, stwarzają potrzebę użycia firmowego
transportu. Twoja praca nie powinna być dodatkowym obciąże-
niem dla prywatnego pojazdu. Musisz udowodnić, że firma zy-
skuje na Twojej pracy i wydajności. Dzięki temu zwiększają się
wyniki sprzedaży, dochody, polepsza się kontakt z klientem i tak
dalej. Twój pracodawca musi widzieć, że w opłaci się dodatkowo
Cię nagrodzić za wysiłek, jaki wkładasz w pracę.
Jeśli Twoja propozycja zostanie odrzucona, nie odchodz z pu-
stymi rękami. Skup się na innych korzyściach związanych z trans-
portem. Być może firma nie zapłaci za samochód, ale pokryje koszty
parkingu, część ubezpieczenia, dzienne wydatki na cele służbowe
obliczone na podstawie przejechanych kilometrów, miesięczny przy-
dział na benzynę albo da Ci premię, którą będziesz mogła wydać na
nowy samochód. Każda z tych możliwości będzie usprawiedliwio-
na, jeśli regularnie używasz swojego samochodu w ważnych i nie-
zbędnych celach służbowych.
W pracy " 101
Jak poprosić o pożyczkę?
Są różne powody, dla których ludzie proszą swoich pracodawców
o pożyczkę. Pracownicy mogą mieć problemy finansowe i potrze-
bują natychmiastowej pomocy. Mogą mieć syna lub córkę w wie-
ku studenckim i chcą sfinansować jego (jej) edukację. Mogą mieć
niespodziewane lub nierefundowane wydatki na opiekę zdrowot-
ną. Być może muszą spłacić raty za dom lub chcą uniknąć utraty
obecnego miejsca zamieszkania.
CZY ODWAŻ SI ZAPYTAĆ? Chociaż pożyczki są zazwy-
czaj zarezerwowane dla zarządu, możesz coś wynegocjować, jeśli
potrafisz udowodnić, że jesteś ważna dla firmy. Polityka firmy i po-
wody, dla których bierzesz pożyczkę, są najważniejszymi czynnikami,
które powinnaś wziąć pod uwagę, przedstawiając swoją prośbę
przełożonym. W zależności od tego, jaką masz relację z kierow-
nictwem i jak bardzo otwarcie umiesz mówić, możesz położyć na-
cisk albo na powód, dla którego potrzebujesz pomocy, albo wyka-
zać, że brak pożyczki wpłynie na Twoje dalsze funkcjonowanie
w firmie.
Przykład: Pracuję dla firmy już od pięciu lat i wiedzą państwo,
że nie prosiłabym, gdybym nie musiała. Chciałabym poprosić o jakiś
rodzaj pożyczki od firmy. Znalazłam wielu klientów dla przedsię-
biorstwa i przyczyniłam się do wzrostu wyników sprzedaży. Teraz
muszę zająć się rachunkami za leczenie mojego męża, które nas
bardzo obciążają. Czy moglibyśmy porozmawiać o terminach i wa-
runkach spłaty, które byłyby dla państwa do zaakceptowania? .
Ponieważ pracodawcy nie zajmują się zawodowo pożyczaniem
pieniędzy szeregowym pracownikom, niezależnie od tego, jak do-
brze pracujesz, musisz podać więcej informacji na poparcie swojej
102 " Niezbędnik kobiety sukcesu
prośby1. W małych firmach pracodawca może nie mieć niezbędnej
ilości gotówki, aby móc udzielić Ci pożyczki, może też nie chcieć
lub nie móc podjąć takiego ryzyka. Twoja prośba może być roz-
patrzona negatywnie, dlatego ważne jest, aby to solidnie przemy-
śleć. W zależności od rodzaju Twojego zatrudnienia, powinnaś
najpierw rozważyć kilka możliwości. Każda z nich wymaga zgło-
szenia się do innej osoby w firmie. Kiedy zastanawiasz się, jakie
działania podjąć, pamiętaj, z kim masz najlepsze relacje.
" Jeśli pracujesz w małym przedsiębiorstwie, poproś szefa
o wypłacenie z góry premii, która Ci się należy. Możesz zre-
zygnować z urlopu w zamian za dodatkowe pieniądze albo
zgłosić gotowość pracy po godzinach.
" Poproś pracodawcę o wypłacenie z góry prowizji od sprze-
daży. Możesz poczuć się pewniej, uzyskując tego rodzaju
wsparcie finansowe, a chęć zapracowania na nie sprawi, że
staniesz się jeszcze bardziej przydatna dla firmy.
" Zobacz, co oferuje kasa zapomogowo-pożyczkowa. Pożyczki
udzielane przez taką kasę zazwyczaj są udzielane na dogod-
niejszych warunkach niż inne pożyczki i dostęp do nich jest
łatwiejszy dla pracowników o dobrej reputacji.
" Spytaj w dziale personalnym o dostępność programów po-
mocy dla pracowników. Wiele firm oferuje tego rodzaju pro-
gramy, aby pomóc pracownikom przetrwać trudne czasy.
1
W Polsce spotyka się najczęściej dwa rodzaje pożyczek pracowniczych. Pierw-
szy to kasy zapomogowo-pożyczkowe, zakładane zazwyczaj z inicjatywy związ-
ków zawodowych. Pracownik może zostać członkiem takiej kasy i opłacać co-
miesięczną składkę. Jeżeli chce skorzystać z pożyczki, zazwyczaj musi
uzasadnić, na jaki cel chce przeznaczyć pieniądze. Drugi rodzaj to pożyczki
z funduszu socjalnego, na przykład na mieszkanie przyp. tłum.
W pracy " 103
Stanowią one formę uznania, podnoszą morale pracowników
i zapewniają ich lojalność. Tego rodzaju pożyczki pomocowe
także wymagają podpisania umowy i zawierają różnego ro-
dzaju obostrzenia, które są różne w zależności od pracodawcy.
Zazwyczaj musisz być pracownikiem pełnoetatowym, z co
najmniej półrocznym stażem pracy. Można wziąć tylko jedną
pożyczkę rocznie; istnieje także maksymalna kwota, na jaką
możesz się zadłużyć (chyba, że wyższa kwota została zaapro-
bowana przez pracodawcę). Musisz uiścić opłaty związane
z wzięciem pożyczki oraz spłacić ją w określonym terminie.
Najprawdopodobniej będą to raty potrącane z pensji.
WYBIERZ. Chcesz znalezć pożyczkę, która Ci odpowiada i którą
możesz spłacić, nie będąc jej niewolnikiem przez najbliższe lata.
Jeśli po zrobieniu niezbędnego rozeznania uznasz, że prośba o po-
życzkę będzie najlepszym wyjściem, zaplanuj to z góry, biorąc
pod uwagę wszystkie możliwe obiekcje pracodawcy. Nie zakładaj,
że firma ma niezbędne zasoby finansowe. Zastanów się najpierw,
jakie powody może mieć Twój szef, aby Ci odmówić, i wymyśl
kontrargumenty. Jeśli na przykład szef nigdy nie udzielał tego ro-
dzaju pożyczek i nie ma ochoty zacząć, możesz powiedzieć, zwłasz-
cza jeśli jesteś cenionym pracownikiem, że bez pożyczki będziesz
musiała podjąć dodatkową pracę wieczorem lub w weekendy. Cho-
ciaż jasno powiesz, że to nie wpłynie negatywnie na zaangażowa-
nie w dotychczasową pracę, która oczywiście jest Twoim prioryte-
tem, być może szef zda sobie sprawę, że jeśli zaczniesz pracować
dwadzieścia cztery godziny na dobę, nie będzie to najlepsze rów-
nież dla niego. Firma może chcieć negocjować z Tobą warunki
pożyczki, jeśli to uchroni Cię przed podjęciem dodatkowej pracy.
104 " Niezbędnik kobiety sukcesu
Pracodawca może powiedzieć, żebyś skorzystała z innego pro-
gramu pomocy lub z kredytu konsumpcyjnego, w zależności od tego,
jaki masz problem. Wysłuchaj jego racji, ponieważ prośba o po-
życzkę to nie to samo co prośba o przedłużenie terminu złożenia
projektu czy kwestie urlopu zdrowotnego. To znacznie trudniejsza
sprawa i trzeba się nią zająć w odpowiedni sposób.
W zależności od tego, jakiego rodzaju pożyczkę chcesz wziąć
i kim jesteś starszym rangą pracownikiem czy młodym z nie-
wielkimi możliwościami pamiętaj, aby podziękować szefowi za
poświęcony Ci czas. Pod żadnym warunkiem nie powinnaś suge-
rować, że odmowa udzielenia Ci pomocy wpłynie negatywnie na
dalszą pracę lub zmniejszy generowane przez Ciebie dochody
firmy. Powiedz szefowi, jak bardzo doceniasz jego troskę i dyskre-
cję i zapewnij go, że rozwiązanie tej sprawy może wpłynąć pozy-
tywnie na Ciebie i Twoją pracę.
Jak poprosić o nowy komputer
lub drogie wyposażenie biurowe?
Giganci tacy jak IBM czy Dell będą najprawdopodobniej praco-
wać na najlepszym sprzęcie dostępnym na rynku, więc jeśli pra-
cujesz dla nich, zapewne nie będziesz musiała błagać o nowy.
Jednak co z firmami średnimi i małymi, które rzadko wymieniają
sprzęt albo nie inwestują w nowe technologie? Te firmy mają ten-
dencję do zatrudniania niewielu pracowników i mają mniejsze bu-
dżety. Komputery się psują, kserokopiarki syczą, a skanery brzęczą.
W pracy " 105
PROŚBA PISEMNA. Często taniej i mądrzej jest zainwesto-
wać w nowe technologie niż tracić czas i pieniądze, próbując uru-
chomić gruchota, ale to nie zawsze jest oczywiste dla osób, które
wypisują czeki. Najlepszym sposobem na poproszenie o nowy kom-
puter czy inny drogi sprzęt jest opracowanie przemyślanej, sku-
pionej na wydatkach propozycji i przedstawienie jej osobiście. Jeśli
masz współpracowników, którzy używają tego samego sprzętu i mo-
gliby pójść z Tobą na spotkanie, pracodawca zrozumie, że prośba
jest poważna i uzasadniona.
Musisz udowodnić, że nowy sprzęt zwiększy efektywność pracy,
pozwoli zaoszczędzić pieniądze lub otworzy nowe możliwości biz-
nesowe. Zrób rozeznanie i zdobądz kilka wycen od różnych sprze-
dawców, tak abyście mogli porównać koszty. Dowiedz się, jakie
możliwości spłaty są dostępne i czy lepiej sprzęt kupić, czy wziąć
w leasing.
Stwórz dwie wersje swojej listy. Na jednej umieść wszystkie
sprzęty, jakie powinno się nabyć, a na drugiej wyłącznie te najbar-
dziej niezbędne. Niezależnie od sukcesu prezentacji, o tym, która
wersja zostanie wybrana, zadecyduje wysokość budżetu oraz opinia
Twojego szefa. Aby wybór był dla szefa jak najłatwiejszy, miej dla
niego gotową listę wybranych przez Ciebie produktów i ich cen.
MÓW SZCZEGÓAOWO. Oznajmienie szefowi, że chcesz
nowy sprzęt nie wystarczy. Musisz zwięzle wyjaśnić, w jaki spo-
sób nowy nabytek przyczyni się do zwiększenia Twojej efektyw-
ności i dochodu firmy.
" Jeśli pracujesz na starym komputerze, który często się psu-
je, to tracisz na naprawy czas, który mogłabyś spożytkować
na pracę. Wyjaśnij, że firma straciła setki złotych na naprawę
106 " Niezbędnik kobiety sukcesu
tego sprzętu w ciągu zaledwie ostatnich trzech miesięcy.
Kupno nowego komputera będzie oznaczało koniec marno-
trawienia pieniędzy oraz przyspieszenie Twojego tempa pra-
cy. Mniej opóznień, mniejsza frustracja i wzmożona pro-
duktywność same pożytki dla firmy.
" Wydaliście 700 zł w ciągu ostatnich trzech miesięcy na ro-
bienie kolorowych kopii w punkcie ksero. Prezentacje dla
klientów muszą być wykonane na kolorowych i nierozmaza-
nych kopiach, których nie da się uzyskać na waszej czarno-
białej kopiarce. Kupno kolorowej kopiarki pozwoli zaosz-
czędzić czas i pieniądze.
" W swojej obecnej pracy dużo podróżujesz. Byłoby sensow-
nie dokonać zakupu firmowej komórki oraz palmtopa, co
będzie wymagało jednorazowego zakupu sprzętu oraz co-
miesięcznej opłaty abonamentu. Użycie tych urządzeń
sprawi, że poprawi się obsługa klienta, a komunikacja mię-
dzy współpracownikami stanie się szybka i skuteczniejsza.
Pokaż szefowi, w jaki sposób drogi sprzęt biurowy może po-
prawić wizerunek firmy, podnieść morale pracowników i w re-
zultacie zwiększyć produktywność. Dzięki niemu praca stanie się
przyjemniejsza, ponieważ ludzie będą wiedzieli, że pracują na
najnowszym sprzęcie i szybciej poradzą sobie z wyznaczonymi im
zadaniami. W przypadku naprawdę skomplikowanych urządzeń
zaoferuj szefowi sesję szkoleniową, tak aby mógł sam spróbować
pracy na nowym sprzęcie.
Pamiętaj o ograniczeniach budżetu. Jeśli tych pieniędzy po
prostu nie ma albo szef nie chce się zgodzić, spytaj, czy nie rozwa-
żyłby pomysłu wynajęcia sprzętu z możliwością kupienia go, jeśli
się spodoba.
W pracy " 107
WYNAJEM SPRZTU BIUROWEGO. Leasing wchodzi
w grę, kiedy budżet jest bardzo napięty. Może poprawić przepływ
gotówki, ponieważ uwalnia fundusze, które firma może przezna-
czyć na inne niezbędne wydatki. Leasing jest zazwyczaj łatwiejszy
niż inne sposoby finansowania, ponieważ nie wymaga historii kre-
dytowej. Daje również możliwość bycia na bieżąco z najnowszymi
rozwiązaniami technologicznymi, co jest szczególnie ważne, jeśli
pracownicy powinni być z nimi na bieżąco. Podpisanie kilku krót-
koterminowych umów wynajmu może wyjść taniej niż zakup nowego
sprzętu. Istnieją nawet pakiety aktualizacyjne w ramach planów
leasingowych, które pozwalają firmie modernizować sprzęt i jed-
nocześnie zaoszczędzić środki finansowe.
Jeśli prośba została odrzucona, spytaj, kiedy możesz przyjść
ponownie. W międzyczasie wciąż zapisuj, ile pieniędzy mogłoby
być zaoszczędzone, gdyby zakupiono nowy sprzęt. Rób również
notatki wyliczające, ile czasu zostało zmarnowane, ponieważ te
informacje będą silnym dowodem przy ponownej wizycie.
Jak poprosić o finansowaną przez firmę
opiekę nad dziećmi?
Firmowe przedszkola, wsparcie finansowe zapewnione przez pra-
codawcę w nagłych wypadkach czy inne formy opieki nad dziećmi
są niezwykle ważną kwestią w miejscu pracy. W końcu jest to zna-
cząca część wydatków, na jakie narażeni są pracujący rodzice. Je-
śli Twój pracodawca nie ma żadnych propozycji, możesz spróbo-
wać zainicjować działanie takiej pomocy. Najpierw oczywiście
musisz zrobić solidne rozeznanie i przygotować ciekawą prezenta-
cję, skupiającą się na finansowych korzyściach dla pracodawcy.
108 " Niezbędnik kobiety sukcesu
Poprosiła o to!
Możecie wierzyć lub nie, ale za najtrudniejsze w mojej karie-
rze prośby uważam prośby o telefon komórkowy. Wiele lat te-
mu, zanim każdy miał komórkę, zaoferowano mi coś, co wy-
dawało mi się świetną okazją, mianowicie poranny program
w jednej z topowych stacji radiowych na rynku. Problem po-
legał na tym, że siedziba radia mieściła się w sąsiednim sta-
nie. Codziennie rano jechałam więc do pracy dwie godziny,
wyruszając o 2.30.
Pensja i świadczenia dodatkowe były w porządku. Potem
poprosiłam o niewyobrażalne telefon komórkowy, dzięki
któremu mogłam pozostać w kontakcie z producentem pro-
gramu i sprawić, że dwugodzinna jazda nie byłaby aż tak
bezsensowna.
Chociaż negocjacje w sprawie kontraktu poszły gładko,
za nic nie chcieli mi dać telefonu. Była to ciężka decyzja, ale
zdecydowałam się zrezygnować z pracy.
Nie chodziło mi o sam telefon, ale o to, że wykłócali się
o taki drobiazg, najwyrazniej nie będąc w stanie pojąć ogółu
sytuacji. Byłam załamana tym, że straciłam taką okazję. Dwa
lata pózniej zaoferowano mi lepszą pracę na większym rynku
i w ważniejszym programie.
Sue Cope, reporterka i prezenterka porannych programów, Boston
Są trzy główne typy świadczeń dodatkowych: opiekunka na za-
stępstwo, dofinansowywanie przedszkola i przedszkole w firmie.
Opiekunka na zastępstwo potrzebna jest zazwyczaj wtedy, gdy
Twoja stała opiekunka nad dziećmi z jakiegoś powodu jest niedy-
spozycyjna. Może tak się stać, kiedy Twoje dziecko albo opiekun-
ka zachoruje, kiedy opiekunka wyjeżdża na wakacje lub odchodzi
z pracy bez uprzedzenia, ewentualnie kiedy szkoły są zamknięte.
W pracy " 109
Wielu pracodawców uważa, że pomagając pracownikom w po-
dobnych sytuacjach, zmniejszają liczbę nieustalonych wcześniej
nieobecności i oszczędzają pieniądze. Niektórzy pracodawcy dofi-
nansowują opiekę nad dziećmi swoich pracowników. Inni radzą
sobie z problemem, wynajmując opiekunki z agencji lub tworząc
firmowe przedszkole.
Dofinansowywania opieka nad dziećmi oznacza, że pracodawca
ponosi część kosztów. Niektóre firmy negocjują dla pracowników
preferencyjne stawki. Oczywiście, firmowe przedszkole czy żło-
bek jest marzeniem wielu rodziców, ale wysokie koszty związane
z tym przywilejem powodują, że to marzenie rzadko się ziszcza.
USTAL ZAPOTRZEBOWANIE. Jeśli Twoja firma nie gwa-
rantuje żadnego rodzaju wsparcia dla rodziców małych dzieci,
powinnaś sprawdzić, jakie jest na nie zapotrzebowanie wśród pra-
cowników. Jeśli Twoi koledzy i koleżanki są w większości bezdzietni,
niewielkie są szanse na to, że firma zdecyduje się spełnić Twoją
prośbę, ponieważ tylko nieliczni skorzystaliby na tym. W takim
przypadku, w zależności od zajmowanej przez Ciebie pozycji, być
może będziesz w stanie wynegocjować dofinansowanie kosztów
opieki nad dzieckiem. Działa tu podobny mechanizm, jak przy in-
nych świadczeniach dodatkowych, które chcesz dla siebie wyne-
gocjować. Pracodawca musi widzieć, w jaki sposób na tym zyska.
W niektórych przypadkach będzie to z pewnością utrzymanie Cię
jako pracownika. Jeśli z kolei przeprowadzone przez Ciebie roze-
znanie pokaże, że większość zatrudnionych mogłaby skorzystać
lub jest zainteresowana programem opieki nad dziećmi, masz so-
lidne podstawy, na których możesz zbudować większą inicjatywę.
Dowiedz się, jak z podobnymi programami radzą sobie firmy
w Twojej okolicy, zajmujące się podobną branżą. Możesz to zrobić,
110 " Niezbędnik kobiety sukcesu
rozmawiając ze znajomymi mającymi dzieci, szukając informacji
przez internet, przeglądając popularne listy rankingowe najlepszych
pracodawców w kraju oraz odwiedzając lokalne ośrodki opieki nad
dziećmi i pytając, czy mają podpisane umowy z miejscowymi pra-
codawcami. Spytaj, jakie są zobowiązania finansowe pracodawców
wobec tych placówek (zazwyczaj zależą one od liczby pracowni-
ków korzystających z usługi).
ZBIERZ FAKTY. Kwestie związane z opieką nad dziećmi są
najczęstszą przyczyną problemów związanych ze sprawami ro-
dzinnymi, takich jak spóznienia czy nieobecności w pracy. W USA
straty spowodowane nieobecnością rodziców w pracy z powodu
opieki nad dziećmi wynoszą 3 miliardy dolarów rocznie, co ozna-
cza, że pracodawca ma możliwość podniesienia w znaczący sposób
morale pracowników i zmniejszenia liczby ich nieobecności z tych
powodów. Programy tego typu istniejące w firmie mogą też przy-
ciągnąć do pracy najbardziej utalentowanych pracowników z da-
nej branży.
Jeśli nie uda Ci się uzyskać dostępu do istotnych danych staty-
stycznych dotyczących liczby opuszczonych przez pracowników
dni, spróbuj zebrać opinie od współpracowników mających dzieci.
Każdy pracodawca chciałby wiedzieć, czy jego pracownicy cierpią
z powodu osobistych wyzwań.
UMÓW SI NA SPOTKANIE. Jeśli na przykład Twoja sze-
fowa nie jest członkiem zarządu, jest mało prawdopodobne, żeby
była osobą upoważnioną do podejmowania tego typu decyzji. Poproś
ją, aby wskazała Ci osobę, do której jej zdaniem powinnaś się zgłosić
ze swoją prośbą, i aby pomogła Ci w umówieniu się na spotkanie:
Opieka nad dziećmi jest ważnym problemem dla wielu moich
W pracy " 111
współpracowników. Byłabym bardzo wdzięczna, gdybyś pomogła
mi zorganizować spotkanie z dyrektorem działu personalnego, tak
bym mogła przedstawić mu wynik swoich badań na temat korzyści
z płynących ze zorganizowania programu opieki nad dziećmi. Je-
stem zdania, że firma rozważy ten pomysł, jako zródło potencjal-
nych oszczędności .
Nie zaczynaj od stawiania żądań; powinnaś być otwarta na
dialog. Pokieruj rozmową w taki sposób, aby można było przybli-
żyć zarówno oczekiwania pracowników (w tym Twoje), jak i okre-
ślić potrzeby przełożonych. Musisz dać jasno do zrozumienia, że
opieka nad dziećmi wpływa na zatrudnionych i ich rodziny, ale też
na pracodawcę, zwłaszcza że w dzisiejszych czasach istnieje po-
między firmami duża konkurencja. Pracownicy biorą pod uwagę
dużo więcej czynników przy szukaniu pracy niż tylko pensję,
premie i liczbę dni urlopowych.
Mów konkretnie. Zależnie od okoliczności możesz powiedzieć
na przykład: Chciałam poinformować, że jestem w ciąży. Bardzo
cieszy mnie perspektywa założenia rodziny, ale jestem równie zaan-
gażowana w sprawy firmy. Bez wątpienia wiecie, że jednym z naj-
większych wyzwań dla pracowników jest opieka nad dziećmi. Kiedy
sprawdzałam różne możliwości, zdałam sobie sprawę, że programy
sponsorowane przez pracodawcę dają korzyści dla obu stron .
Jeśli pracujesz dla małej firmy lub takiej, która niezbyt skorzy-
sta na tym przywileju dla pracowników, poproś o partycypację
w kosztach: Z punktu widzenia finansów opieka nad dzieckiem
będzie mnie kosztować 5000 złotych rocznie. Mam nadzieję, że roz-
ważacie dofinansowanie części tych kosztów. Świadomość, że moje
dziecko jest w dobrych rękach, sprawi, że będę spokojna i będę
mogła się skupić na wykonywanej pracy oraz uniknąć nieobecności.
112 " Niezbędnik kobiety sukcesu
Biorąc pod uwagę wysokość mojej pensji i pozycję w firmie, koszt
dofinansowania opieki nad dzieckiem wydaje się niewielki w po-
równaniu do tego, jak bardzo skorzysta na tym firma .
Jeśli pracujesz dla dużej firmy, w której wiele osób skorzystało-
by z takiego programu, powinnaś poprosić o to, aby stworzono bar-
dziej kompleksowy system usług. Nie spodziewaj się, że pomysł
zostanie podchwycony od razu i że uda się coś zrobić z dnia na
dzień. Ustal plan spotkań i zbieraj argumenty na poparcie swojej
prośby.
Wyszukiwarka
Podobne podstrony:
Jak skutecznie negocjować(1)Efektywne motywowanie pracowników Jak skutecznie zbudować i motywować zespół fragmentJAK SKUTECZNIE NAPISAĆ CV I LIST MOTYWACYJNYJak skutecznie zapobiegac karierze przestepczej Spis trescijak hitler walczyl ze sztuka zdegenerowanaJak skutecznie zwalczać warrozę w rodzinach pszczelichWirusy Jak z nimi walczyc cwiczenia praktycznewięcej podobnych podstron