Badania marketingowe 1


Pytania k\vestiomuiuszowe (ankietovve) majPytania ohvarte umoZlivviaj<1 respondentovvi samodziehle sfonllulmvanie
odpovviedzi, poniewaz nie narzucajq z g6ry zadnego moZli\vego vvariantu.
Przyklad:
1. Proszy \\rska~ac przycZyllY, ktore \vplynyly na Pana( -i) decyzje zakupu
lodovlki finny Bosch?
Pytania zamkniete to pvtania z \v'UZIlaczon'"lni z gOf\l rnoZli\\I\lrni
" ." ....; ) J ol...I .tl J
oclpmviedziami, sposrod kt6rych respondent rna dokonac vvybom. Sklaclajq siy
one z (1\voch czysci, podstmvowej - \vskazujqcej przec1nuot pytarua, cZysci
rozwijajqcej - zmvieraj<1cejr6zne odpmviedzi.
Przyklad:
1. Kt6ry kolor UVlaza Pane-i) za najbardziej oclpo\viedm clla mebli
knchennych (proSZy~>vskazaceclen kolor)?
j
a) bialy
b) kremm\')l
c) bezowv
, .I
en czenvonv
, .I
e) ruebieski.
\V mekt6rych pytaniach zaI1Llzrriytych oclpmviedzi rue v,)l~uczajq SH(.
Dopuszcza siy czasem rIlozliwosc wybonl przez responclenta kilku
\vlasciwych odpo\viedzi (zgodrue z prmvclq). Pytarua, kt6re dajq takq
1
ITlOZli"wosc la siy pytaniami kafeteryjnymi lub pytarriami z kafeteriq ..
nazyv
Przv rriekt'JI"'vchIJ\taruach teŁ.o t\llJU\v'Jb61'J' est og1'aruczonv, z8da sie rm. od
J .1.1 ~J.I) __. .; ~t ....." ...
respondenta "\\)lbonl maksymalrue 2 lub 3 oclpowiedzi.
Przyklad:
1. Czym kieluje siy Pane -i), vlybierajqc darlYsklep j ako rmejsce coclzierillych
ZakUp6Vl(prosirn)l 0 podarue maksymahlie 3 Oclpo~Nieclzi):
a) polozerriem sklepu,
b) sze1'okosciq asortyrnentu to\vmow
c) poziornem cen
d) sposobem obslugi
e) goclzinanu ot"\:varcia
f) jakosciq to\var6w
g) klirnatem zakupu (v''")''str6j, obsluga)?
mila
Pytaniem p610twartym (polzamkniytym) nazy\vamy pytmtie zarnkniyte
z ukrytynli na liscie oclpovviedzi pytaruern otwmtym.
Przyklad:
1. Co sklonilo Parla( -i'l) do zakupu aktualnie uzyvvanego samochodu:
a) wczesniejsze dmhviadczenie
b) opinie znajomych, krevvllych
c) reklama
'! 0)
d)' mne pl2) CZylly 1~lr~ , " ..." .." ." ." .." .." " ." ." ..." " " " " " " ....... , " " " ."
lJ c1.1\..1e
Szczeg6hly rodzaj pytlll ankieto\vych stmlO\vi'l pytania-tabele. Na ich
podsta:\'Viemlkieter zadaj e respondentO\vi \'Vieleprostych pytarl, ktore oclwoluj'l
si~ np. do tej smnej skah, lecz oclnoszq siy kolejIlo do roznych przedmioto\v,
wartosci itp. Odcz\,t~)r'Vvanveh listv vvkvvestiollmiuszu.
z
J J J
przyklad:
Czystotliwosc zakupu
2-3 razv 1raz
J
\v tygoclruu w tygodniu
Pieczv\vo
J
I\Heko
J\;fi~so
\V~dliny
IOwoee
I
I \Vmzyvva
Vl kvvestionariuszach motna rovvruez spotkac pytmtia 0 specjalnych fLlnkejach.
{)to one:
~;
'l\
Pytania filtrujqce Sq to pytarua, za pomocq, kt6rych zostaj e vvydzielona
poelgrupa respondent6T~v,rue udzielajqca oclpO\viedzi na chmy odcinkovry ternat,
lub zosta.i'lqwy'clzielone takie poclgrnpy responclent6vl, do kt6rych skiero\vane
b~clq.specj aillie odclzielone zestmvy pytan.
Pytania kontrolne majSq to Vi innej fonnie zadane pytmtia 0 tq smnq spra:\v~. Nalezy je umiescic
odpO\viednio daleko oel pytania \vlasci\vego, aby respondent me z81l\vazyl
zwiqzku rniedzy pytaniami.
Pytania metryczkmve dotyezq eeeh responclenta i/lub reprezentowanej przez
niego filmy. Najcz~sciej Sq to cechy elemograficzno-spoleczno-ekonorniczne
responelenta. Umieszczane S

Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
5 badania marketingowe i segmentacja
Badanie marketingowe
Badania marketingowe mini sciaga
Badania marketingowe na uzytek?cyzji menedzerskich e6o
Badania marketingowe by Shr3Q
Badania marketingowe w malej firmie Wydanie II zaktualizowane
Badania marketingowe w malej firmie
Badania marketingowe Markety
Badania marketingowe Planowanie, metodologia i ocena wyników

więcej podobnych podstron