Komunikacja społeczna przekazywanie informacji między jednostkami grupami organizacjami.
Komunikacja interpersonalna przekazywanie informacji nawzajem pomiędzy ludzmi.
Etapy komunikacji teść komunikatu w umyśle nadawcy kodowanie na przykład język gestykulacja znaki przekazywanie komunikatu przez kanał na przykład powietrze instrumentów przekazu mowa telefon komputer sprzęzenie zwrotne potwierdzenie odbioru komunikatem głosem mimiką lub wykonanie polecenia
Przyczyny zakłuceń komunikacji słaba znajomość kodu