PSYCHOLOGIA SPOŁECZNA wkład 13-14 09- 05-99
W działaniach indywidualnych podobnie jak w grupie powinna obowiązywać zasada,
aby cel był operacyjny. Na operacje można spojrzeć także z innego punktu
widzenia: ludzie bardzo często funkcjonując w grupach nie mają wyraźnej
jasności co do tego jaki jest cel grypowy. Przeprowadzano badania, w których
porównywano jak funkcjonuje grupa, która wie co robi i co jest celem
poszczególnych działań tej grupy z inną grupą której członkowie wykonuj ą
jakieś czynności, nie wiedząc czemu to służy.
Gdy cel jest jasny:
bardziej lubi się to, co się robi;
mniej napięć pojawia się w grupie;
mniej jest wrogich uczuć między członkami grupy;
tym bardziej grupa jest dla nas atrakcyjna, bardziej lubimy taką grupę;
osiągnięcia grupy są większe w związku z przestrzeganiem przez członków grupy
pewnych norm. Jest to bardzo ważne. Widać to na przykładzie dobrych firmach,
które organizując rekrutację pracowników, starają się pokazać nowo rekrutowanym
cały zakład wraz z wytworem końcowym tej firmy tj. tego, co ten zakład oferuje.
Taki obraz celu, czyli końcowego wytworu, jak i działów takiego
przedsiębiorstwa, a więc pokazanie placówki jako całości jest realizowaniem
wcześniej wymienionych rzeczy. Na UW nigdy nikomu nie przyszło do głowy, żeby
poznać nowych pracowników ze strukturą tej placówki, stąd niektórzy np.
studenci nie wiedzą gdzie jest rektorat uczelni. W ten sposób nie ma się
właściwie żadnej mapy poznawczej takiej placówki, jak też będąc na uczelni nie
bardzo się wie co tam się robi, jakie książki się wydaje, jakie projekty
badawcze się prowadzi itd. Istotne jest czy grupa posiada cel, jaki on jest i
czy jest jeden czy więcej. Np, czy rodzina jako grup ma więcej niż jeden cel.
Czy w grupie jest cel operacyjny (czy jest jasny czy nie), czy zbliżamy się do
celu, czy stoimy w miejscu, czy się od niego oddalamy - to jest bardzo ważne.
Zdarza się, że jakaś firma stoi w miejscu, coś produkuje, ale nie są
podejmowane żadne operacje aby coś zmienić. Historia FSO, gdzie ponad 20 lat
produkowano Poloneza i firma nigdy nie była w stanie zrobić kroku do przodu,
aby wykonać lepszy produkt - przykładem na to, że możemy nie umieć postawić
sobie celu.
Geneza celu grupowego:
Cel może być narzucony z zewnątrz, jeżeli grupa jest fragmentem większej
organizacji. Np, studenci III roku ATK. W większości sytuacji, cele są
narzucane z zewnątrz, bowiem grupa jest elementem większej całości, zaś ta
całość już wypracowała sobie cele, które ma realizować.
Cel może być wynikiem interakcji członków grupy. Np, w grupie towarzyskiej w
wyniku dyskusji ustala się gdzie i jak spędzimy wakacje - jako cel operacyjny.
Bardzo często grupy wykonują takie interakcje - wzajemne wywieranie na siebie
wpływu w wyniku, którego są stawiane jakieś cele. Czasami sytuacja jest
mieszana, lub jest tak, że grupa jest elementem większej całości, ale ma np.
niezwykle duży zakres swobody. Przykładem - funkcjonowanie różnych wspólnot,
gdzie ma się wrażenie, że jest jakaś ogólna struktura celu, wynikająca z
przynależności do szeroko rozumianej wspólnoty religijnej, ale to co robią dwie
mniejsze wspólnoty będące częścią tej większej, wskazuje na niezwykle duże
różnice między nimi, czasem można zastanawiać czy to jest to samo. Tak więc w
ramach szeroko rozumianej grupy, wyniku interakcji stawiane są konkretne, ale
bardzo specyficzne cele. Rola kierownika w zależności od tego jakiego rodzaju
jest cel:
Gdy cel jest narzucany z góry:
Kierownik będący fragmentem hierarchii władzy jakiejś organizacji, może być
tym, który transmituje do grupy cele tej organizacji płynące z góry, jakby
narzucając je.
Kierownik będący fragmentem hierarchii władzy, nie tylko transmituje cele
grupy, ale próbuje przekonać podwładnych do zaakceptowania celu, próbuje
wzbudzić w członkach akceptacje celu.
Wyszukiwarka
Podobne podstrony:
SPP 6834 Marzec 68 Jak pozbyto się Żydów w 1968r(1)68 22 Listopad 1995 Wojna o wielkie pieniądze009 2id$6868 be bytopic counteroffers1więcej podobnych podstron