OPINIE
Rozdział 2/4.I.3.
2/4.I.3. Szkolenie w dziedzinie BHP
Program instruktażu stanowiskowego
Stanowisko pracy:
fryzjer
Lesław Zieliński
Rozdział
2. Szkolenia
2/4.I.3. Instruktaż Spis treSci
luty 20062/4.I.3. stanowiskowy fryzjer
1. Podstawy prawne opracowania programu. . . . . . . . 1
2. Cel szkolenia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
3. Uczestnicy szkolenia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
4. Sposób organizacji szkolenia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
5. Plan instruktażu stanowiskowego fryzjera . . . . . . . . 3
6. TreSć instruktażu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
6.1. Warunki Srodowiska pracy . . . . . . . . . . . . . . . 4
6.2. Zagrożenia wypadkowe występujące podczas
Swiadczenia usług fryzjerskich . . . . . . . . . . . . . 4
6.3. Skutki zagrożeń wypadkowych . . . . . . . . . . . . 5
6.4. Zagrożenia chorobowe i ich skutki . . . . . . . . . 5
6.5. Zagrożenia dla osób postronnych . . . . . . . . . . 6
6.6. Sposoby ochrony przed zagrożeniami. . . . . . . 6
6.7. Szczegóły dotyczące ochrony przed
zagrożeniami . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
6.8. Pokaz przez instruktora sposobu wykonania
pracy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
6.9. OdpowiedzialnoSć za klientów . . . . . . . . . . . . 8
6.10. Próbne wykonania usługi przez pracownika
pod nadzorem instruktora. . . . . . . . . . . . . . . . 9
6.11. Samodzielne wykonanie usługi przez pracownika
pod nadzorem instruktora. . . . . . . . . . . . . . . . 9
6.12. Omówienie i ocena przebiegu wykonywania
usługi przez pracownika . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
1. Podstawy prawne opracowania programu
Przy opracowaniu szczegółowego programu szkolenia uwzględniono rozpo-
rządzenia:
Ministra Gospodarki i Pracy z 27.7.2004 r. w sprawie szkolenia w dziedzinie
bezpieczeństwa i higieny pracy (Dz.U. Nr 180. poz. 1860, ze zm.),
Ministra Pracy i Polityki Socjalnej z 26.9.1997 r. w sprawie ogólnych przepisów
bhp (tj. Dz.U. z 2003 r., Nr 169, poz. 1650),
Ministra Zdrowia z 17.2.2004 r. w sprawie szczegółowych wymagań sanitar-
nych, jakim powinny odpowiadać zakłady fryzjerskie, kosmetyczne, tatuażu
i odnowy biologicznej (Dz.U. Nr 31, poz. 273),
luty 2006 1
OPINIE 2. Szkolenia
Rozdział 2/4.I.3.
Ministra Zdrowia z 22.4.2005 r. w sprawie szkodliwych czynników biologicz-
nych dla zdrowia w Srodowisku pracy oraz ochrony zdrowia pracowników za-
wodowo narażonych na te czynniki (Dz.U. Nr 81, poz. 716).
2. Cel szkolenia
Celem szkolenia jest uzyskanie przez pracownika:
informacji o:
czynnikach Srodowiska pracy występujących w miejscu Swiadczenia usług
fryzjerskich i w jego bezpoSrednim otoczeniu oraz
ryzyku zawodowym związanym z wykonywaną pracą,
wiedzy i umiejętnoSci dotyczących sposobów ochrony przed urazami i choro-
bami w warunkach normalnej pracyi wwarunkach awaryjnych,
wiedzy i praktycznych umiejętnoSci z zakresu bezpiecznego wykonywania
usług.
3. Uczestnicy szkolenia
Szkolenie jest przeznaczone dla:
nowo zatrudnianych fryzjerów,
pracowników przenoszonych na stanowiska fryzjera,
zmiany organizacji stanowisk pracy,
wprowadzenia do stosowania nowych substancji oraz nowych lub zmienia-
nych narzędzi, urządzeń,
uczniów odbywających praktyczną naukę zawodu.
PRZYKAAD Każda zmiana ustawień stanowisk pracy, wprowadzenie nowego sprzętu (nowy typ suszarek,
maszynek do strzyżenia, czy preparatów np. do farbowania włosów) wymaga ponownego in-
struktażu.
4. Sposób organizacji szkolenia
Szkolenie powinno być prowadzone w formie instruktażu na stanowisku (stano-
wiskach), na którym(ch) będzie zatrudniony instruowany fryzjer, na podstawie
programu szczegółowego.
Sposób realizacji szkolenia i czas trwania poszczególnych jego częSci należy
dostosować do przygotowania zawodowego i stażu pracy instruowanego pra-
cownika.
2 luty 2006
2/4.I.3. Instruktaż stanowiskowy fryzjer OPINIE
Rozdział 2/4.I.3.
5. Plan instruktażu stanowiskowego fryzjera
Liczba
Lp. Temat szkolenia
godzin
1. Przygotowanie fryzjera do wykonywania okreSlonej pracy, w tym 2
w szczególnoSci:
a) omówienie warunków pracy z uwzględnieniem elementów:
" pomieszczeń, w których ma pracować fryzjer, mających wpływ na
warunki jego pracy, w tym: oSwietlenia ogólnego, ogrzewania, kli-
matyzacji, wentylacji, urządzeń technicznych, urządzeń ochron-
nych,
" stanowiska roboczego mających wpływ na bhp, w tym: pozycji
przy pracy, oSwietlenia i wentylacji miejscowej, narzędzi, prepara-
tów;
b) omówienie:
" zagrożeń występujących przy wykonywaniu usługi i czynnoSciach
pomocniczych,
" wyników oceny ryzyka zawodowego związanego z wykonywaną
pracą;
c) omówienie:
" sposobów ochrony przed zagrożeniami występującymi podczas
pracy w zakładzie fryzjerskim,
" przebiegu czynnoSci przed, w trakcie i po wykonaniu usługi,
" zasad postępowania w razie wypadku lub awarii.
2. Pokaz przez instruktora sposobu wykonywania pracy na stanowisku pra- 0,5
cy zgodnie z przepisami i zasadami bhp, z uwzględnieniem metod bez-
piecznego wykonywania poszczególnych czynnoSci i ze szczególnym
zwróceniem uwagi na czynnoSci trudne oraz niebezpieczne tak dla fry-
zjera, jak i dla klienta.
3. Próbne wykonanie zadania przez fryzjera pod kontrolą instruktora. 0,5
4. Samodzielna praca fryzjera pod nadzorem instruktora. 4
5. Omówienie i ocena przebiegu wykonywania pracy przez pracownika. 1
Razem: 8
1 godzina instruktażu = 45 min.
Program opracował: Po konsultacji z pracownikami zatwierdził:
........................................... ..........................................................................
(imię i nazwisko) (data, imię i nazwisko, funkcja, podpis)
6. TreSć instruktażu
Instruktaż należy prowadzić w taki sposób, aby fryzjer (będący pracownikiem sa-
modzielnym) uzyskał komplet wiadomoSci i umiejętnoSci istotnych dla zapewnie-
nia bezpiecznych i higienicznych warunków pracy sobie, ale z zachowaniem bez-
pieczeństwa obsługiwanych osób klientów zakładu.
luty 2006 3
OPINIE 2. Szkolenia
Rozdział 2/4.I.3.
6.1. Warunki Srodowiska pracy
Pomieszczenia Na początku szkolenia należy zapoznać pracownika z miejscem wykonywania
pracy
pracy i innymi pomieszczeniami zakładu m.in. z:
pomieszczeniami Swiadczenia usług,
pomieszczeniami higieniczno-sanitarnymi,
miejscami i sposobem przechowywania: odzieży własnej i roboczej, czystej
i brudnej bielizny, preparatów, narzędzi oraz odpadów, Smieci, itp.
Wyposażanie Następnie należy zapoznać pracownika z wyposażeniem technicznym zakładu
techniczne
i zasadami jego użytkowania, w tym z:
umieszczeniem głównego wyłącznika prądu i głównego zaworu wody,
oSwietleniem ogólnym i miejscowym poszczególnych stanowisk pracy,
ogrzewaniem,
wentylacją i klimatyzacją,
instalacją alarmową i ppoż.
Warunki pracy Z kolei należy omówić warunki pracy na stanowisku roboczym, które wpływają
na bhp, m.in.:
ergonomiczną pozycję przy pracy, która jest uwarunkowana prawidłowym
ustawieniem fotela z klientem i innych wykorzystywanych urządzeń,
właSciwe oSwietlenie stanowiska pracy, wynikające z oSwietlenia ogólnego
i odpowiednio ustawionego i dobranego oSwietlenia miejscowego (unikanie
olSnień i kontrastów),
wentylację miejscową (szczególnie istotna przy wykorzystywaniu drażniących
preparatów fryzjerskich),
właSciwy sposób posługiwania się narzędziami, preparatami, Srodkami dezyn-
fekującymi,
zasady działania urządzeń zabezpieczających, ostrzegawczych i sygnaliza-
cyjnych.
6.2. Zagrożenia wypadkowe występujące podczas Swiadczenia
usług fryzjerskich
Podstawą omówienia zagrożeń powinna być wykonana wczeSniej ocena ryzyka
zawodowego na stanowisku pracy fryzjera. Należy zobrazować możliwe maksy-
malne skutki poszczególnych zagrożeń i ryzyko początkowe występujące bez
stosowania zalecanych zabezpieczeń.
Zagrożenia WSród najczęstszych zagrożeń wypadkowych należy wymienić:
wypadkowe
pożar, do którego dochodzi w wyniku użytkowania niesprawnych urządzeń
i instalacji elektrycznych, wykorzystywania materiałów łatwopalnych oraz nie-
przestrzegania zakazu palenia tytoniu w miejscach do tego nie wyznaczonych,
porażenie prądem elektrycznym, którego xródłem mogą być niesprawne
urządzenia zasilane energią elektryczną i instalacje elektryczne (gniazdka,
wtyczki, przewody), a także samodzielne naprawianie urządzeń elektrycznych
będących pod napięciem,
poSlizgnięcie, upadek na tej samej płaszczyxnie, których przyczynami mogą
być Sliskie, mokre posadzki oraz bałagan wokół stanowiska pracy (np. zwi-
sające przewody),
4 luty 2006
2/4.I.3. Instruktaż stanowiskowy fryzjer OPINIE
Rozdział 2/4.I.3.
uderzenie spadającym materiałem, przedmiotem spowodowane nieprawi-
dłowo poustawianymi, poukładanymi na stolikach, w szafkach czy regałach
narzędziami, preparatami i wyposażeniem,
uderzenie o nieruchome elementy (wejScia, dojScia, otwarte drzwiczki szafek,
fotele) podczas nieostrożnego, czy poSpiesznego przechodzenia lub wykony-
wania nieskoordynowanych ruchów,
kontakt z ostrymi narzędziami (nożyczki, brzytwa, maszynka do strzyżenia),
podczas nieostrożnego i poSpiesznego posługiwania się nimi, a także przy nie-
prawidłowym ich przechowywaniu,
kontakt z gorącymi powierzchniami suszarek, lokówek, czy naczyń z gorącą
wodą w trakcie nieostrożnego, poSpiesznego wykonywania czynnoSci,
kontaktu z substancjami drażniącymi i alergizującymi, takimi jak preparaty
do farbowania włosów, trwałej ondulacji, odkażania narzędzi,
kontakt z substancjami parzącymi, np. z preparatami do rozjaSniania włosów,
agresywne zachowanie się klientów (nerwowych, będących pod wpływem al-
koholu, czy Srodków odurzających, a także małych dzieci).
6.3. Skutki zagrożeń wypadkowych
Każdy pożar może spowodować ciężkie oparzenia całego ciała, zatrucia, podra-
żnienia dróg oddechowych i oczu.
Skutki porażenia prądem elektrycznym, to: utrudniony oddech, wzrost ciSnienia
krwi i nieregularna praca serca, zaburzenia systemu nerwowego, oparzenia, złama-
nia i stłuczenia w wyniku utraty równowagi i upadku, Smierć.
W wyniku poSlizgnięcie i upadku najczęSciej dochodzi do złamań i zwichnięć
kończyn oraz stłuczenia ciała.
Efektem uderzenia spadającym przedmiotem są najczęSciej drobne urazy kończyn,
natomiast uderzeń o nieruchome elementy drobne urazy całego ciała.
W wyniku nieostrożnego posługiwania się ostrymi narzędziami dochodzi do ska-
leczeń (szczególnie dłoni).
Na skutek kontaktu z gorącymi powierzchniami dochodzi do oparzeń termicz-
nych skóry, najczęSciej dłoni.
Drażniące preparaty mogą powodować podrażnienia skóry i górnych dróg odde-
chowych, natomiast preparaty alergizujące różnorakie alergie skórne, i astmę.
W wyniku kontaktu z substancjami parzącymi dochodzi najczęSciej do che-
micznego poparzenia rąk, a agresywne zachowania klientów mogą prowadzić
do różnorakich skutków psychicznych oraz do drobnych urazów (najczęSciej
dłoni).
6.4. Zagrożenia chorobowe i ich skutki
Typowe
Typowe dla stanowiska pracy fryzjera są:
choroby
choroby układu szkieletowo-mięSniowego powodowane długotrwałą pracą
w pozycji stojącej, często wymuszonej w pochyleniu,
luty 2006 5
OPINIE 2. Szkolenia
Rozdział 2/4.I.3.
choroby skóry (Swierzb, opryszczka zapalenie błon Sluzowych jamy ustnej
i skóry, grzybica paznokci, skóry rąk), których przyczyna tkwi z reguły w bez-
poSrednim kontakcie ze skórą osoby chorej,
zapalenia wątroby (żółtaczka) typuBi C, powodowane przez bezpoSredni lub
poSredni (poprzez narzędzia) kontakt z krwią lub płynami ustrojowymi osoby
chorej,
upoSledzenia odpornoSci AIDS, spowodowane przez bezpoSredni lub poSredni
(poprzez narzędzia) kontakt z krwią lub płynami ustrojowymi osoby chorej,
gruxlica płuc, w wyniku kontaktu drogą powietrzno kropelkową z osobą
chorą.
6.5. Zagrożenia dla osób postronnych
Należy uSwiadomić szkolonym osobom, że wykonywana usługa, w zależnoSci od
stosowanych narzędzi, Srodków i technologii oraz preparatów może powodować
okreSlone zagrożenia dla klientów. Fryzjer powinien znać te zagrożenia w takim
stopniu, aby mógł Swiadczyć usługę z zachowaniem wszystkich Srodków bezpie-
czeństwa, tzn. nie narażał klientów na niepotrzebne niedogodnoSci czy stres.
Z reguły zagrożenia, na które narażony jest fryzjer dotyczą także (choć w mniej-
szym stopniu) wszystkich jego klientów.
6.6. Sposoby ochrony przed zagrożeniami
Środki ochrony W tym punkcie należy omówić:
kwestie związane z używaniem obuwia i odzieży roboczej jaką odzież ro-
boczą i obuwie należy stosować i jak je utrzymywać w czystoSci,
stosowane Srodki ochrony indywidualnej (np. rękawiczki jednorazowe)
w jakich sytuacjach należy ich używać, przed czym chronią, gdzie składować
zużyte,
Instrukcje
obowiązującą instrukcję przeciwpożarową,
sposób działania i rozmieszczenie instalacji alarmowej ppoż.,
rozmieszczenie i zasady stosowania podręcznego sprzętu ppoż.,
miejsce zainstalowania i sytuacje korzystania z głównego wyłącznika prądu,
głównego zaworu wody,
instrukcje obsługi poszczególnych urządzeń,
ważne telefony (alarmowe straż pożarna, pogotowie ratunkowe, policja,
służby ochrony oraz do kierownika/właSciciela zakładu, do serwisu sprzętu,
instalacji elektrycznej, wodnej, kanalizacyjnej oraz inne).
W kolejnoSci omawiamy sposób postępowania w razie:
Postępowanie
wypadku przy pracy,
w sytuacjach
nietypowych
wypadku, niedyspozycji fizycznej klienta (np.: zasłabnięcie, nagłe zachoro-
wanie),
pożaru,
awarii zasilania w czynniki energetyczne,
uszkodzenia (awarii) urządzeń,
sytuacji konfliktowej z klientem.
6 luty 2006
2/4.I.3. Instruktaż stanowiskowy fryzjer OPINIE
Rozdział 2/4.I.3.
Korzystając z karty oceny ryzyka zawodowego należy wykazać, jak zmniejsza się
ryzyko zawodowe przy stosowaniu dostępnych Srodków profilaktycznych.
Na koniec warto przypomnieć jeszcze raz rolę badań lekarskich, szczepień
ochronnych, a także fakt, że nie wolno lekceważyć żadnego nawet najdrobniej-
szego urazu.
6.7. Szczegóły dotyczące ochrony przed zagrożeniami
Ten temat omawiamy w oparciu o kartę oceny ryzyka zawodowego i instrukcje
stosowanych urządzeń.
Wchodząc w szczegóły ochrony przed zagrożeniami należy zwrócić uwagę na Obowiązki
fryzjera
obowiązki:
przestrzegania instrukcji ppoż. oraz używania wyłącznie sprawnych instalacji
i urządzeń zasilanych energią elektryczną,
codziennej kontroli stanu technicznego instalacji i urządzeń zasilanych energią
elektryczną,
przestrzegania zakazu samodzielnego wykonywania napraw instalacji i urzą-
dzeń elektrycznych,
stosowania odpowiedniego obuwia roboczego i przydzielonej odzieży robo-
czej,
dbałoSci o ład i porządek w miejscu pracy oraz prawidłowego przechowywania
narzędzi i preparatów,
usuwania wszelkich zanieczyszczeń mogących powodować poSlizgnięcie,
stosowania przerw w pracy lub zamiennych czynnoSci, a także używania odpo-
wiedniego obuwia roboczego w celu ograniczania przeciążania układu szkiele-
towo-mięSniowego,
postępowania zgodnie z instrukcją producenta i przy sprawnej wentylacji
w przypadku stosowania preparatów i Srodków dezynfekujących,
stosowania rękawiczek ochronnych przy wszelkich podejrzeniach o chorobę
skórną obsługiwanego klienta i w sytuacji, gdy fryzjer ma skaleczenie (przede
wszystkim dłoni) oraz zawsze kiedy klient ma widoczne skaleczenia skóry,
przestrzegania zakazu przelewania preparatów kosmetycznych, Srodków de-
zynfekujących do opakowań wyraxnie nieopisanych (bez etykiet),
przestrzegania terminów ważnoSci i zalecanego stężenia preparatów kosme-
tycznych,
czyszczenia, mycia i dezynfekcji narzędzi po każdej usłudze,
używania tamponów, wacików itp. wyłącznie jednorazowo,
mycia rąk po wykonaniu każdej usługi (zalecane stosowanie mydeł ze Srodka-
mi przeciwgrzybiczymi),
przechowywania narzędzi w warunkach zabezpieczających je przed zanie-
czyszczeniem lub uszkodzeniem,
składowania w wyznaczonym miejscu zużytych rękawiczek i innych Srodków
jednorazowego użytku.
Przyczyny
Na tym etapie szkolenia należy omówić również wpływ:
wypadków
nieuzasadnionego poSpiechu i niezachowania należytej ostrożnoSci na praw-
dopodobieństwo popełnienia błędów skutkujących wypadkami,
użytkowania niesprawnych technicznie narzędzi i urządzeń na bezpieczeń-
stwo fryzjera i klientów,
luty 2006 7
OPINIE 2. Szkolenia
Rozdział 2/4.I.3.
szczepień ochronnych w profilaktyce zakażenia gruxlicą i żółtaczką zakaxną,
kultury obsługi na zachowanie się klientów.
Prawa fryzjera Trzeba także wyraxnie powiedzieć, że fryzjer ma prawo:
wnioskować o zmianę stosowanych preparatów, na które jest uczulony (wnio-
sek dobrze jest poprzeć odpowiednim zaSwiadczeniem lekarskim),
a nawet odmówić wykonania usługi.
PRZYKAAD Fryzjer powinien odmówić wykonania usługi, jeSli klient:
jest pod wpływem alkoholu czy Srodków odurzających,
żąda ostrzyżenia niesfornych dzieci, z którymi rodzice nie potrafią dać sobie rady.
6.8. Pokaz przez instruktora sposobu wykonania pracy
Instruktor powinien:
właSciwie dobrać czynnoSci będące przedmiotem pokazu,
zwrócić uwagę instruowanego pracownika na najważniejsze z punktu wi-
dzenia bezpieczeństwa pracy i bezpieczeństwa klienta czynnoSci,
zapewnić szkolonemu pracownikowi dogodne warunki do obserwowania po-
kazu.
CzynnoScią będącą przedmiotem pokazu powinna być usługa odpowiednio skom-
plikowana, składająca się z wielu poszczególnych czynnoSci, ewentualnie pokaz
wszystkich usług wykonywanych w zakładzie.
Instruktor powinien:
wykonać objęte pokazem czynnoSci w odpowiednio zwolnionym tempie,
omówić podczas pokazu te czynnoSci, które mogą stwarzać problemy,
a w szczególnoSci mające związek z bezpieczeństwem pracy i bezpieczeń-
stwem klienta.
Pokaz należy rozpocząć od przygotowania stanowiska do wykonywania okreSlo-
nej usługi, a skończyć zestawem czynnoSci końcowych, porządkowych na stanowi-
sku pracy, łącznie z pobraniem zapłaty za usługę.
Dobrym rozwiązaniem może być pokaz wykonany na instruowanym pracowniku,
traktowanym tu jako klient.
6.9. OdpowiedzialnoSć za klientów
Należy zwrócić uwagę na zagrożenia mogące dotyczyć klientów oraz na sposoby
organizacji pracy i sposoby jej wykonania gwarantujące bezpieczeństwo.
8 luty 2006
2/4.I.3. Instruktaż stanowiskowy fryzjer OPINIE
Rozdział 2/4.I.3.
6.10. Próbne wykonania usługi przez pracownika pod
nadzorem instruktora
Próba samodzielnego wykonania czynnoSci przez instruowanego pracownika,
w zwolnionym tempie pracy powinna być uzupełniona objaSnianiem przez pra-
cownika poszczególnych czynnoSci.
W jej trakcie instruktor zwraca uwagę na błędy wykonywania czynnoSci przez in-
struowanego pracownika i podpowiada mu lub nawet sam wykonuje (pokazuje
ponownie) daną czynnoSć, której instruowana osoba nie potrafi jeszcze wykonać
samodzielnie w sposób bezpieczny zarówno dla klienta jak i samej siebie.
Najlepiej jest rozpocząć od usług prostych, takich jak: mycie głowy, czesanie, strzyżenie na krótko, PRZYKAAD
które zawsze można skorygować albo wykonywać usługę na instruktorze traktowanym tu jako
klient.
Jeżeli instruowany pracownik popełnia błędy istotne dla bezpieczeństwa swojego
czy klientów, próbne wykonania usługi należy powtórzyć od początku.
6.11. Samodzielne wykonanie usługi przez pracownika
pod nadzorem instruktora
Do obowiązków instruktora należy odpowiedni dobór usługi lub tylko zabiegu Dobór usługi
(czynnoSci) z usługi wieloczynnoSciowej, albo też kilku usług krótkotrwałych do
samodzielnego wykonania przez instruowanego pracownika.
Pracownik powinien wykonać samodzielnie wyznaczoną usługę(i) (lub częSć usłu-
gi) od czynnoSci przygotowawczych do zakończeniowych, razem z pobraniem
zapłaty w normalnym tempie pracy, a instruktor może ingerować wyłącznie wte-
dy, gdy zachodzi potrzeba korygowania błędów i objaSniania wątpliwoSci, jakie ma
instruowany pracownik.
6.12. Omówienie i ocena przebiegu wykonywania
usługi przez pracownika
Instruktor omawia i ocenia prawidłowoSć wykonywania poszczególnych czynno-
Sci przez szkolonego pracownika, zwracając uwagę na te sytuacje, które ewentual-
nie wymagają większego zaangażowania lub dopracowania przez fryzjera.
Fryzjer jest pracownikiem samodzielnym i sam musi umieć obsługiwać wszystkie
urządzenia wyposażenia zakładu, jak również umieć postępować w sytuacjach nie-
typowych (awaria urządzenia, udzielenie pomocy klientowi czy sobie, konflikt
z klientem, itp.).
Wyłącznie ocena pozytywna stanowi podstawę do dopuszczenia fryzjera do sa-
modzielnego Swiadczenia usług.
luty 2006 9
Wyszukiwarka
Podobne podstrony:
dysleksja organizacja pomocy w szkole53$2403 specjalista do spraw szkolenZeszyt 26 10 kroków do szkolenia PrzewodnikSzkolenie PZP ANAgresja i przemoc w szkole jak radzic sobie z przejawami niepozadanych zachowan uczniowszkoleniaProwadzenie szkoleń z zakresu bezpieczeństwa i higieny pracyprogram szkolenia specjalistycznego www katalogppoz plkarta ewidencji szkolenia wstepnegoLogo na lekcjach matematyki w szkole podstawowejAkademia pilkarska UEFA Grassroots konspekt szkolenie bramkarzy P WojdygaGNULinux i otwarte oprogramowanie w szkolewięcej podobnych podstron