skanuj0005 (14)

skanuj0005 (14)



Przedostatni - trzynasty rozdział dotyczy zagadnień związanych z finansowymi aspektami działalności turystycznej i hotelarskiej. Zawiera on charakterystykę bilansu przedsiębiorstwa turystycznego i hotelarskiego, czynniki kształtujące wysokość wyniku finansowego przedsiębiorstwa turystycznego i hotelarskiego, a także charakteryzuje warunki osiągania efektywności działalności turystycznej i hotelarskiej.

W rozdziale czternastym omówiono zagadnienia marketingu usług turystycznych. Przedstawiono pojęcia i istotę marketingu tej formy usług, wskazując, że jego rolą jest dokładne poznanie i zrozumienie klienta w celu idealnego dopasowania oferty turystycznej do jego potrzeb i tą drogą zapewnienie wzrostu sprzedaży i osiąganie" zysku przedsiębiorstwa. Przedstawiono narzędzia marketingu--mix, kładąc szczególny nacisk na przygotowanie oferty turystycznej (produktu turystycznego), jego jakość, wybór segmentu rynku oraz na promocję i jej narzędzia stosowane w turystyce. Zaprezentowano problematykę kształtowania cen w turystyce oraz funkcje dystrybucji i charakterystykę kanałów dystrybucji. Dzięki ich wyborowi możliwe jest dotarcie do nabywcy z ofertą usług turystycznych.

Książka została przygotowana przez pracowników naukowo-dydaktycznych Szkoły Głównej Gospodarstwa Wiejskiego Wydziału Nauk o Żywieniu Człowieka i Konsumpcji. Została w niej wykorzystana wiedza zawarta w najnowszej literaturze przedmiotu, z prowadzonych badań, doświadczeń i dyskusji wynikających z zajęć ze studentami i menadżerami podmiotów turystycznych, a także własnych doświadczeń autorów z punktu widzenia klienta i uczestnika ruchu turystycznego.


Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
skanuj0019 4 14.    Wybierz fałszywe twierdzenie dotyczące genów strukturalnych koduj
Rozdział 4 dotyczy zagadnienia znajdowania zbioru genów znaczących. Zawiera propozycję ogólnego pode
186 1. WSTĘP Problematyka dotycząca zagadnień związanych z opisem, identyfikacją analizą i
WSTĘP 5krypt dotyczy zagadnień związanych z zanurzeniami statku w czasie jego eksploatacji. W
P3140402 Przepisy Prawa Budowlanego dotyczące zagadnień związanych z geodezyjną obsługą inwestycji p
Rozdział 1. Zarządzanie. Zagadnienia wstępne Obserwacja różnych działań zespołowych prowadzi do
72914 skanuj0001 (599) 13. Finansowe aspekty działalności turystycznej i hotelarskiej13.1. Bilans pr
W pierwszym rozdziale, dotyczącym ogólnych zagadnień związanych z tematem pracy, wyjaśnione zostały

więcej podobnych podstron