Przedsiębiorstwo turystyczne w gospodarce wolnorynkowej G Gołembski (203)

204 VII. Podstawy marketingu w przedsiębiorstwie turystycznym

regionalnych. Dlatego określone strategie muszą być ustawicznie uaktualniane i korygowane. Z tego powodu na plan marketingowy składa się zazwyczaj prognozowanie krótkoterminowe (obejmujące 3 do 6 miesięcy) oraz średnio-i długoterminowe. Prognozowanie krótkoterminowe pomocne jest przy podejmowaniu codziennych, taktycznych decyzji marketingowych. Prognozowanie długoterminowe pomaga w określaniu zmieniających się trendów w podróżowaniu. Jeśli wynika z niego, że jakiś cel wyjazdów traci na popularności, firma może odpowiednio wcześnie podjąć działania zmierzające do rozwijania nowego produktu i wypełnienia lukiⁱ⁶.

Wszystkie te działania muszą być podejmowane z myślą o wzroście efektywności funkcjonowania firm na rynku turystycznym. Efektywność ta oznacza maksymalizację zysków poprzez wzrost wykorzystania potencjału, wzrost obrotów oraz obniżkę względnego poziomu kosztów. Pomnażanie tych efektów w dłuższym czasie nastąpić może jedynie poprzez rozrost firmy i wykorzystanie korzyści dużej skali. Rozrost ten wymaga również poprawy efektywności przepływów pieniężnych i doskonalenia zarządzania finansami. Poprawa tak rozumianej efektywności firmy to lepsze zaspokojenie potrzeb konsumenta - wzrost liczby i jakości świadczonych usług, pogłębione zróżnicowanie rodzajowe usług i w konsekwencji potanienie oferty. Ma to służyć lepszemu zaspokojeniu potrzeb społecznych w tak ważnym sektorze usług, jakim jest turystyka.

Tamże, s- 50.