psychologia motywacji w organizacji 1 page30 image23

./w-

/ 2. zmienna częstotliwość j 4. zmienny ai_Uau„_c„

Źródło: Grillin R. (2000). Podstawy zarządzania organizacjami. Warszawa: Wydawnictwo n S. 4/6. ^{n au}k0We

4/0-

, _heli forny wzmocnień można opisać następująco: Wymienione w tabel, ton y _{w które;} pracown.k za swoje akc_ep.

. Wzmocnienia pozyty^n , „chowanie otrzymuje konkret,,

towane przez organizację J ^ _stanowić niezwykle rozbudowany _Ze.

nagrodę. Katalog g«^l>^ wchodzić środki zarówno czysto fi„_an.

staw bodźców. W;ego -sk ‘ _{nagród> jak}, wyróżnienia o charak-

sowe w postaci płacy. P ’_awanŁ

terze społecznym; potni ■ _}ównym motywatorem ze strony pracow-

Unikanie, to sytuacja, w i _potencjalnych negatywnych konsekwencji nika jest chęć wystrzegan ^ przez organizację zachowa-

związanych z odmienny* _{( sytuaC}ja, w której pracownik realizuje niem. Przykładem moz pozwoli mu na przykład na unikanie

powierzone zadania wsposob,M J 1

reprymendy ze strony prze ozoneg^ _{gfównym motywatorem} jednostki

* Obawa przed karą, s> J - _czywj_ste i poważne sankcje organizacyj. w _Gri/?i_n jt.W. (2000). Podstawy..; op. cit.

wmowAp/j-MHi t,(, tm)»ii MwrwAC>i 43

ików. Hy uniknąć tych negatywnych konsekwencji, pracownik pri'^cOVVI1 _yrnliiejs7.yć prawdopodobieństwo wystąpienia takiego 'rachowania

W P^r/y c/.yli „niedostrzeganie’ zachowań pracownika, u> sytuacja,

^ |5lim'^na^ _{na ce}|_u osłabienie motywacji pracownika do zachowań wcz.eś M^{l,ra n}' _iWanych /.a atrakcyjne. Mechanizm ten jest szczególnie prz.ydatny niej ^u/ zmiany zachowań związanych z relacjami interpersonalnymi,

_w sy^tuaC". '

postawami.

zinocnienia były skuteczne, powinny być stosowane przez menedże-Ąby w • _ny _sposób. Wybór sposobu stosowania wzmocnień jest deter-_r<',w W ° znacznym stopniu przez rodzaj wykonywanej pracy i charakter minowany p_odstaWOWe zasady stosowania wzmocnień to:

są

nia

ncj

..«„»• »vjv. 11 icrn<L

____, ... pucu czasu niezależnie od rodz.aju zachowa-

"y ,_akim mechanizmem mamy do czynienia w przypadku comiesięcz " jaty wynagrodzenia. Wartość motywacyjnej siły oddziaływania ^nLkic 'o postępowania jest raczej niewielka i raczej stała, co może wpływać ^U1 " _na obniżenie poziomu motywacji pracowników.

Z^XTL;; ...........W"

organi^¹; _czę_Stotliwość wzmocnień - czyli sytuacja, w której wzmocnienia * ^^Sta w inę w stałych odstępach czasu niezależnie od rodzaju zachowa-^S? / takim mechanizmem mamy do czynienia w -----”

taisn-b” r ^Tl ’ ‘aszej niewielka i raczej stała. __ wpiywac

wręcz na obniżenie poziomu motywacji pracowników.

, Zmienna częstotliwość - czyli sytuacja, w której wzmocnienia następują nieregularnie, w różnych, trudnych do przewidzenia odstępach czasu. Działanie takie może zwiększać poziom motywacji z uwagi na brak możliwości przewidywania sytuacji, w których można będzie uzyskać wzmocnienie (nagrodę, karę).

Ustalony stosunek - czyli pojawianie się wzmocnienia po z góry ustalonej, stałej liczbie pożądanych zachowań. Wzmocnienia pojawiają się tutaj niezależnie od upływu czasu. System taki podnosi poziom motywacji jednostki, ponieważ pracownik posiada informację o warunkach i momencie otrzymania wzmocnienia. Dobrym przykładem są tutaj działy sprzedaży,

w' których gratyfikacje otrzymywane przez pracowników zależą od ich

działań.

Zmienny stosunek, czyli przydzielanie wzmocnień po zmiennej liczbie zachowań. Działanie takie wywołuje bardzo silną tendencję do zwiększenia przez pracownika częstotliwości zachowań oczekiwanych przez przełożonych. W taki m systemie pracownicy bardzo często sami nakładają na siebie dodatkowe limity czasowe, które mają przyczynić się do wzrostu częstotliwości działań pożądanych przez organizację, co ma zwiększyć również częstot 1 iwość wzmócn ień.