Image (25)

Image (25)



Praca w zespole

Etap pierwszy: zdefiniowanie problemu

Ogromnie wiele wspólnego wysiłku zespołu marnuje się dlatego, że różni ludzie w różny sposób rozumieją, na czym polega problem. Użyteczne w takich sytuacjach jest poproszenie, aby każdy po kolei przedstawił swoją interpretację słów szefa przedstawiającego problem, przed jakim stoi zespół. W ten sposób zarówno nieporozumienia, jak i nowe perspektywy są rozpatrywane przez cały zespół.

Etap drugi: przedstawienie podłoża

Na tym etapie każdy dzieli się własnymi informacjami na temat podłoża problemu. Większość z nich można było rozpowszechnić już przed sesją poświęconą rozwiązywaniu problemu. Szczególnie istotne są na tym etapie wszelkie ograniczenia procesu rozwiązywania problemu — na przykład, że rozwiązanie musi być tanie lub nadające się do natychmiastowego zastosowania.

Etap trzeci: przedstawianie pomysłów

Jest to etap burzy mózgów, w którym zastosowane powinny być zasady przedstawione wcześniej w tym rozdziale.

Etap czwarty: pomysły grupowe

Najlepiej, jeśli wszystkie pomysły są zebrane przez jedną, dwie osoby, które następnie przedstawiają je już w formie uporządkowanej całemu zespołowi. Chaotyczny efekt burzy mózgów zamienia się tu w spójny zestaw propozycji.

Etap piąty: wybór pomysłu (pomysłów)

Teraz zadaniem zespołu jest poddanie pomysłów logicznej ocenie, z uwzględnieniem wszystkich posiadanych informacji,

Co decyduje o sukcesie zespołu?

a następnie wybranie jednego lub kilku, które uznane zostaną za najbardziej praktyczne i skuteczne rozwiązania. Przedstawiając wszystkie za i przeciw każdego rozwiązania zespół jednocześnie eliminuje ewidentne niewypały i wybiera pomysły najbardziej obiecujące.

Z punktu widzenia budowania zespołu etap ten stwarza okazję do otwartej dyskusji, w trakcie której członkowie zespołu mają możliwość lepszego wzajemnego poznania oraz zrozumienia swoich punktów widzenia i sposobu rozumowania. Dyskusja taka zachęca do otwartej argumentacji koncentrującej się na zagadnieniach, a nie osobach. Korzyści te jednak w większości zespołów (oprócz tych w pełni dojrzałych) możliwe są jedynie przy bardzo dobrym prowadzeniu zebrania przez przewodniczącego.

Etap szósty: sprawdzanie zaangażowania

Kiedy ustalona już zostanie lista pomysłów do rozważenia, zespół musi dać sobie czas na rozważenie — po pierwsze, jak wielkie jest zaangażowanie po stronie każdego rozwiązania wewnątrz zespołu, po drugie, jakie są najbardziej prawdopodobne reakcje poza zespołem.

Z punktu widzenia budowania zespołu ten etap zachęca ludzi do uzewnętrzniania uczuć. Dzięki temu zapobiega się powstawaniu ukrytych pretensji, które zawsze mają korzenie w uczuciach.

Narzędzie trzecie: planowanie zadań

Nic nie jest bardziej frustrujące dla zespołu niż świadomość, że choć rozwiązuje on wszystkie problemy, nie zauważa się żadnych zmian. W takiej sytuacji zespół musi włączyć do

55


Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
Image (11) Praca w zespoleProblem numer 3: rywalizacja między zespołami Rywalizacja między zespołami
Image (10) Praca w zespole Z moich doświadczeń wynika, że to „rozwiązanie” ma jedynie krótkotrwały p
Image (12) Praca w zespole którekolwiek z poniższych twierdzeń dają się odnieść do waszego zespołu,
Image (13) Praca w zespoleProblem numer 6: destruktywne wzory zachowań Zespoły przypominają rodziny
Image (14) Praca w zespoleProblem 8: nostalgia zespołowa Symptomami nostalgii zespołowej są komentar
Image (15) Praca w zespole osobowości to na pewno dobrzy szefowie, a inne na pewno źli. Osobowość tr
Image (16) Praca w zespole zespole sprawdzać się lepiej; zdając sobie sprawę zarówno ze swoich mocny
Image (17) Praca w zespole działania, a nie zadaniami czy osiąganymi wynikami, chyba że mają one zna
Image (19) Praca w zespole ° Czy w swoim myśleniu kieruję się logiką, czy wartościami? 8 Czy mó
Image (20) Praca w zespole Często to ja na zebraniach przypominam innym o istotnych
Image (21) Praca w zespole Uważam, że należy planować z wyprzedzeniem i tego planu się trzymać,
Image (22) Praca w zespoleKoordynator •    wyjaśnia cele zespołu i ustala porządek za
Image (23) Praca w zespole •    Czy jestem w swoim zespole kimś wyjątkowym? 9 Jak ist
Image (24) Praca w zespole Burza mózgów opiera się zaledwie na kilku prostych regułach. Kiedy zespół
Image (26) Praca w zespole repertuaru swoich narzędzi prostą technikę planowania zadań. Tabela 7 prz
Image (27) Praca w zespoleW jaki sposób przedsiębiorstwo może zagwarantować zespołowi sukces? W tej

więcej podobnych podstron