Obraz1 (13)
6. Typy komunikacji 6.1. KOMUNIKACJA WERBALNA
eKomunikacia werbalna (językowa) jest to proces wymiany informacji między ludźmi za pośrednfctwem systemu znaków dźwiękowych lub graficznych, zwanego jeżykiem. R. Jacobson wyróżnił kilka elementów komunikacji językowej, charakterystycznych dla wszystkich aktów mowy:
nadawca - twórca aktu mowy skierowanego do odbiorcy
kontekst - fragment rzeczywistości, do którego odnosi się (który oznacza) akt mowy
kontakt - fizyczny kanał i psychiczny kontakt między nadawcą a odbiorcą
komunikat - treść przekazu językowego wytworzonego
przez nadawcę lub przyjętego przez odbiorcę.
KONTEKST
KOMUNIKAT
NADAWCA............................................ODBIORCA
KONTAKT
KOD
Wybrane koncepcje komunikacji werbalnej
Koncepcja O. H. Mowrera
Mowrer przyjmuje, że każdy człowiek uczy się mowy poprzez proces warunkowania. Mowa jest złożonym zbiorem reakcji stosowanych przez jednostkę dla dostarczenia sygnałów innym ludziom w celu porozumienia się. Proces komunikacji językowej polega na przekazywaniu znaczenia od jednej osoby do drugiej. Przy czym znak językowy, a konkretnie podstawowa forma przekazu językowego - zdanie, nie jest bezpośrednio nośnikiem znaczenia. Znaki pełniąjedynie funkcje uczynnienia w umyśle odbiorcy znaczenia podobnego do tego, które istnieje w umyśle nadawcy. Porozumienie między partnerami procesu komunikacji zachodzi wówczas, gdy wiążą oni podobne znaczenia z tym samym znakiem. Działanie komunikacyjne polega na wzbudzaniu odpowiednich znaczeń u partnerów komunikacji. Słowa i zdania wyzwalają w umyśle słuchacza zawsze takie samo znaczenie niezależnie od kontekstu, w jakim są wypowiadane. Teoria ta nie uwzględnia roli czynników sytuacyjnych.
Koncepcja J. Ruescha
Podstawowym pojęciem tej teorii jest system komunikacji. Pojęcie to J. Ruesch pojmuje przestrzennie: jako sieć, w której dane wyrażenia przesuwane są od źródła do celu. Sieć ludzkiej komunikacji może być w różnym stopniu złożona. Zależy to od liczby osób komunikujących się ze sobą. Poszczególne jednostki różnią się między sobą w zakresie opanowania sprawności komunikacyjnej. Sprawność komunikowania, kształtowana jest w procesie wczesnej socjalizacji i spełnia trzy funkcje: umożliwia przyjmowanie, ocenianie i przekazywanie wiadomości. J. Ruesch wymienia cztery cechy komunikacji zapewniające satysfakcję osobom zaangażowanym w ten proces. Są to:
- odpowiedniość (wzajemne dopasowanie partnerów z punktu widzenia umiejętności i sposobów posługiwania się językiem)
- efektywność (sprawność języka)
-- elastyczność sieci (dostosowanie komunikacji do zmieniających się warunków)
- sprzężenie zwrotne (informacje o sposobie odbioru wiadomości).
Według Ruescha w komunikacji językowej istnieje jeszcze jeden proces, zwany metakomunikacją. Polega on na przekazie określonej wiadomości i podaniu dodatkowych instrukcji, które ją uściślają.
Koncepcja H. Gilesa
I ł. Giles uważa, że w procesie komunikacji językowej zachodzą zmiany. Przyczyną tych zmian jest motywacja ludzi do do-
Wyszukiwarka
Podobne podstrony:
SŁUCHANIE (warsztaty nr 3 - komunikacja werbalna, Adler rozdz. 6) Składniki procesu słuchania (wszys
10069 BMP Komunikowanie werbalne Język jest podstawowym środkiem komunikowania werbalnego. Dzięki ni
Zdjęcie0610 komunikat 1 Przestrzeń personalna a)Wg Sommera jest to .obszar o niewidzialnych granicac
socjologia (9) • odkodowanie - jest to proces modyfikacji komunikatu przez słuchac
2007 06 03 Komunikacja człowiek - komputer Pytanie: Przewyżka jest to wielkość: Ilość pytań test
PROCES KOMUNIKOWANIA SIĘ POMIĘDZY LUDŹMI • inaczej jest to komunikacja
P1050414 250 Jadwiga Sambor[12] kompozycji istnieje określony szyk członu werbalnego i nominalnego —
Komunikowanie się Nie ma negocjacji bez komunikowania się. Negociacie to proces wymiany informacji w
socjologia (9) • odkodowanie - jest to proces modyfikacji komunikatu przez słuchac
Przewyzka jest to wielkosc Komunikacja człowiek - komputer Pytanie: Przewyżka jest to wielkość: Il
Zdjęcie0608 komunikaty przestrzenia^1 Przestrzeń personalna a)A/g Sommera jest to „obszar o niewidzi
1. Wstęp: Negocjacje są dwustronnym procesem komunikowania się partnerów. Jest to proces podejmowani
78629 Obraz4 (13) W takim palenisku znaczna część napływającego powietrza nie brała udziału w proce
więcej podobnych podstron