Scan0006 (22)
EN ISO 9001:2008
Wprowadzenie
0.1 Postanowienia ogólne
Zaleca się, aby przyjęcie systemu zarządzania jakością, było strategiczną decyzją organizacji. Na projektowanie i wdrożenie w organizacji systemu zarządzania jakością maja. wpływ:
a) uwarunkowania organizacyjne, ich zmiany i związane z nimi ryzyko,
b) zmieniające się potrzeby,
c) konkretne cele,
d) dostarczane wyroby,
e) stosowane procesy,
f) wielkość i struktura organizacji.
Nie jest celem niniejszej Normy Międzynarodowej ujednolicenie struktury systemów zarządzania jakością lub ujednolicenie dokumentacji.
Wymagania dotyczące systemu zarządzania jakością wyspecyfikowane w niniejszej Normie Międzynarodowej są uzupełniające do wymagań dotyczących wyrobów. Informacje oznaczone „UWAGA” są wytycznymi ułatwiającymi zrozumienie lub wyjaśnienie wymagań, których dotyczą.
Niniejszą Normę Międzynarodową mogą stosować strony wewnętrzne i zewnętrzne, w tym jednostki certyfikujące, w celu oceny zdolności organizacji do spełnienia wymagań klienta, wymagań przepisów prawnych i innych mających zastosowanie do wyrobu oraz wymagań określonych przez organizację.
W czasie prac nad niniejszą Normą Międzynarodową uwzględniono zasady zarządzania jakością podane w ISO 9000 i ISO 9004.
0.2 Podejście procesowe
W niniejszej Normie Międzynarodowej zachęca się do przyjęcia podejścia procesowego podczas opracowywania, wdrażania i doskonalenia skuteczności systemu zarządzania jakością w celu zwiększenia zadowolenia klienta przez spełnienie jego wymagań.
W celu skutecznego działania organizacja powinna określić liczne powiązane ze sobą działania i nimi zarządzać. Działanie lub zbiór działań wykorzystujące zasoby i zarządzane w celu umożliwienia przekształcenia wejść w wyjścia, można rozpatrywać jako proces. Często wyjście jednego procesu bezpośrednio stanowi wejście procesu następnego.
Stosowanie systemu procesów w organizacji wraz z ich identyfikacją oraz wzajemnymi oddziaływaniami między tymi procesami i zarządzanie nimi w celu osiągnięcia zamierzonych wyników można określić jako „podejście procesowe”.
Zaleta, podejścia procesowego jest zapewnienie bieżącego nadzoru nad powiązaniami między poszczególnymi procesami w systemie procesów, jak też nad ich kombinacją i wzajemnym oddziaływaniem.
Jeżeli w systemie zarządzania jakością zastosowane zostanie takie podejście, to tym samym podkreśla się znaczenie
a) zrozumienia i spełnienia wymagań,
b) potrzeby rozpatrywania procesów w kategoriach wartości dodanej,
7
Wyszukiwarka
Podobne podstrony:
20676 IMG09 CM 00041000Wprowadzenie0.1 Postanowienia ogólne Zaleca się, aby przyjęcie systemu zarzą
IMG09 CM 00041000Wprowadzenie0.1 Postanowienia ogólne Zaleca się, aby przyjęcie systemu zarządzania
IMG09 CM 00041000Wprowadzenie0.1 Postanowienia ogólne Zaleca się, aby przyjęcie systemu zarządzania
IMG32 stronica 61 EN ISO 0004 20006.6 Dostawcy i partnerzy Zaleca się, aby kierownictwo ustanowiło
IMG32 stronica 61 EN ISO 0004 20006.6 Dostawcy i partnerzy Zaleca się, aby kierownictwo ustanowiło
85427 IMG32 stronica 61 EN ISO 0004 20006.6 Dostawcy i partnerzy Zaleca się, aby kierownictwo ustan
24707 IMG56 EN ISO #>04 2000 8.5.2 Działania korygująca Zaleca się, aby najwyższo kierownictwo z
Scan0010 (13) X EN ISO 9001:20084 System zarządzania jakością 4.1 Wymagania ogólne Organizacja powin
więcej podobnych podstron