DSC00601

W każdej z tych faz mamy do czynienia ze wszystkimi trzema rodzajami przepływów logistycznych oraz ze wszystkimi omówionymi wcześniej elementami logistyki: zapasami, transportem i konfiguracją przestrzenną. Elementy te występują czasami w szczątkowej postaci i często różnią się swym zakresem.

Logistyczne procesy zaopatrzenia obejmują dostarczenie materiałów niezbędnych do produkcji przedsiębiorstwa, ich składowanie oraz przemieszczanie do pierwszego stanowiska linii produkcyjnej w momencie określającym ich wykorzystanie. Logistyka sfery zaopatrzenia jest traktowana jako zarządzanie strumieniem dopływu do przedsiębiorstwa.

Logistyka w procesach produkcyjnych obejmuje zarządzanie przepływem strumieni materiałowych w procesie produkcyjnym. Dotyczy więc projektowania kanałów przepływu w procesie wytwórczym, transportu wewnętrznego i zapasów produkcji w toku.

Przedmiotem dystrybucji jest przemieszczanie wytworzonych w procesie produkcyjnym materiałów, półproduktów czy wyrobów gotowych do odbiorców lub miejsc finalnej konsumpcji. W zależności od rodzaju przedsiębiorstwa i produkowanych przez nie dóbr, sieć dystrybucyjna może być bardziej lub mniej rozwinięta, a co za tym idzie - mniej lub bardziej skomplikowana. Inna w poszczególnych przypadkach będzie zarówno szerokość kanałów dystrybucji, jak i ich długość. Problematykę dystrybucji szczegółowo omówiono w rozdziale VIII. W przypadku, gdy dystrybucja prowadzona przez producenta ogranicza się do pierwszego ogniwa - bezpośredniego odbiorcy, mówimy o fazie zbytu (sprzedaży).

Przepływ materiałów do produkcji i wyrobów gotowych do odbiorców to podstawowy przedmiot logistyki przedsiębiorstwa produkcyjnego. Celem uzyskania pełnego obrazu logistyki w przedsiębiorstwie trzeba jeszcze uwzględnić przepływ części zamiennych, obsługę zwrotów oraz gospodarkę odpadami, na którą zwrócono szczególną uwagę w ostatnich latach. Zaopatrywanie nabywców w części zamienne wiąże się z tzw. usługami posprzedażnymi. Są one również częścią polityki marketingowej przedsiębiorstwa. Producent musi utrzymywać całą sieć serwisową. Szczególnie istotne w tej sferze działalności jest dostarczenie klientowi potrzebnej części w odpowiednim czasie i miejscu, co stanowi istotny

Procesy

zaopatrzenia

Procesy

produkcyjne

Dystrybucja

187