CIMG7759

Charakterystyczne cechy usług c.d.

Nierozdzielność powoduje, że usługi mają często lokalny charakter - są tam świadczone, gdzie znajdują się nabywcy lub dokąd zechcą się udać To, jakie koszty nabywcy zechcą ponieść (wysiłek włożyć), zależy od postrzeganej jakości usługi — wyjazd do odległej szkoły, na imprezę kulturalną, do ośrodka wypoczynkowego itd.)

Nierozdzielność sprawia, że warunki świadczenia decydują o postrzeganej wartości usługi Chociaż jakość prowadzonych usług może być wysoka, słabe wyposażenie pokoi i pomieszczeń ogólnodostępnych może powodować, że turyści nie będą zadowoleni z usług ośrodka wypoczynkowego

Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
CIMG7758 mmCharakterystyczne cechy usług c.d. Nierozdzielność - nie można rozdzielić usługi od proce
CIMG7760 Charakterystyczne cechy usług c.d. Niespójność (niejednorodność) — usługi są niejednolite p
CIMG7766 Charakterystyczne cechy usług c.d. Różny stopień niematerialności charakteryzuje zarówno us
CIMG7769 Charakterystyczne cechy usług c.d. • Usługi zatem można zdefiniować jako te oferty rynkowe,
77460 WP 1503162 Usługi - wprowadzenie Specyficzne cechy usług (c.d.): • zróżnicowanie charakteru u
54319 WP 1503163 Usługi - wprowadzenie Specyficzne cechy usług (c.d.): • zróżnicowanie charakteru u
CIMG7757 Charakterystyczne cechy usług Cztery I — intangibility. inseparability, inconsistency, inve
CIMG7761 Charakterystyczne cechy usług c.d. Często klienci mają silne preferencje co do konkretnego
CIMG7762 Charakterystyczne cechy usług c.d. Często klienci mają silne preferencje co do
CIMG7763 Charakterystyczne cechy usług c.d. •    Próby ograniczenia niejednorodności
CIMG7764 Charakterystyczne cechy usług c.d N i es Kładowa I n ość (nietrwałość) usług — czynności ni
CIMG7765 Charakterystyczne cechy usług c.d. •    Stąd wiele firm pobiera zadatki lub

więcej podobnych podstron