CIMG7766

Charakterystyczne cechy usług c.d.

Różny stopień niematerialności charakteryzuje zarówno usługi, jak i dobra materialne.

Jeśli spojrzymy na dobra oferowane na rynku przez wszystkie firmy, pojawi się ich cały zestaw (kontinuum produktów) - od produktów materialnych do niematerialnych (usług) bądź od pozycji o charakterze towarowym do pozycji o charakterze usługowym - który nosi nazwę ciągłości usługi

Większość produktów to mieszanka niematerialnych usług i materialnych elementów towarowych - podział produktów ze względu na różny udział elementów materialnych i niematerialnych:

—    czysty produkt materialny

—    produkt materialny z usługami towarzyszącymi

—    hybryda

—    usługa podstawowa z towarzyszącymi jej produktami i usługami o mniejszym znaczeniu

2

Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
CIMG7758 mmCharakterystyczne cechy usług c.d. Nierozdzielność - nie można rozdzielić usługi od proce
Metoda natomiast zawiera w sobie szereg działań o różnym charakterze, zarówno koncepcyjnym jak i rze
CIMG7757 Charakterystyczne cechy usług Cztery I — intangibility. inseparability, inconsistency, inve
CIMG7759 Charakterystyczne cechy usług c.d. Nierozdzielność powoduje, że usługi mają często lokalny
CIMG7760 Charakterystyczne cechy usług c.d. Niespójność (niejednorodność) — usługi są niejednolite p
CIMG7761 Charakterystyczne cechy usług c.d. Często klienci mają silne preferencje co do konkretnego
CIMG7762 Charakterystyczne cechy usług c.d. Często klienci mają silne preferencje co do
CIMG7763 Charakterystyczne cechy usług c.d. •    Próby ograniczenia niejednorodności
CIMG7764 Charakterystyczne cechy usług c.d N i es Kładowa I n ość (nietrwałość) usług — czynności ni
CIMG7765 Charakterystyczne cechy usług c.d. •    Stąd wiele firm pobiera zadatki lub
CIMG7769 Charakterystyczne cechy usług c.d. • Usługi zatem można zdefiniować jako te oferty rynkowe,
77460 WP 1503162 Usługi - wprowadzenie Specyficzne cechy usług (c.d.): • zróżnicowanie charakteru u
N 17.Charakterystyczne cechy usługi finansowej to niematerialność, nie rozdzielczość usługi z osobą
54319 WP 1503163 Usługi - wprowadzenie Specyficzne cechy usług (c.d.): • zróżnicowanie charakteru u

więcej podobnych podstron