DSC06183

Korzyści zawodowe z superwizji odnosi się nie tylko dzięki omawianiu własnych trudności, ale także dzięki analizie pracy innych osób, która pokazuje że mają one podobne problemy. Wyciągnięcie tego wniosku zmniejsza poczucie niekompetencji i niepewności w pełnionej roli zawodowej oraz powoduje wzrost poczucia własnej wartości. Przekonany o swoich umie-jętnościach pracownik socjalny nie czuje się zagrożony możliwością popełnienia błędu, stąd łatwiej podejmuje decyzje, jest bardziej elastyczny w planowaniu i prowadzeniu przypadku oraz skłonny do poszukiwania nowych rozwiązań. Chętniej dzieli się z kolegami z zespołu pomysłami i wątpliwościami [Zuba 2000]. Wartościowe jest także to, że dzięki superwizji świadkami pracy stają się inne osoby. Jest to jedna z okazji, kiedy można pochwalić się swoimi dokonaniami i skutecznymi metodami pracy.

Wszystkie wymienione aspekty mają pozytywny wpływ na poprawę relacji w środowisku pracy oraz przeciwdziałają stresowi, który jest najczęstszą przyczyną wypalenia zawodowego. Posiadają także inną ważną wartość - dzięki wyższej samoocenie, wzmocnionym kompetencjom i pozytywnym relacjom zawodowym, pracownicy socjalni świadczą lepszą i sprawniejszą pomoc swoim klientom, skuteczniej realizując tym samym podstawowe cele pracy socjalnej.

W wymiarze instytucjonalnym superwizja wspomaga przede wszystkim realizację celów organizacji poprzez działanie zgodne z przyjętymi standardami, przepisami i normami zawodowymi. Prawidłowo prowadzona superwizja zapobiega konfliktom i sprzyja dobrym relacjom między pracownikami. Obydwa wymiary działań superwizji nie wykluczają się wzajemnie -wprost przeciwnie - uzupełniają się i warunkują, realizując pełny model działań wspierających rozwój zawodowy.

Chociaż niepodważalnym jest fakt znacznej przydatności superwizji w profesjach, których praktyka polega na pracy z ludźmi, to niestety nadal nie można mówić o powszechności jej wykorzystywania. Superwizja najczęściej pojawia się w obszarze pracy psychologów i terapeutów. Wciąż jeszcze nie stanowi obowiązkowego elementu funkcjonowania innych specjalności zawodowych (pracowników socjalnych, nauczycieli, personelu medycznego i innych), dlatego bardzo ważne jest poszerzanie świadomości istotności działań superwizyjnych w pomocy społecznej, ułatwiającej perspektywę prawidłowo przygotowanej i realizowanej pomocy. Superwizja jako istotny element nowoczesnej i profesjonalnej pracy socjalnej powinna stanowić jedną z podstawowych form poradnictwa dla pracowników służb społecznych.

Funkcje superwizji w placówkach pomocy społecznej

Specyfika pomocy społecznej wyznacza podstawowe cele działalności superwizyjnej podejmowanej w tym sektorze i tym samym role superwizora [Halley, Kopp, Austin 1992, s. 543-544J. Po pierwsze - superwizja ma służyć poprawie jakości wykonywanej przez pracowników socjalnych pracy. Superwizor występuje w tym przypadku w roli lidera, który zapewnia, że praca wykonywana jest właściwie. Po drugie - superwizja ma promować indywidualny rozwój kompetencji i umiejętności praktycznych pracowników. W tym przypadku superwizor pomaga pracownikowi w nauce zawodu i orientacji w wymaganiach związanych ze specyfiką instytucji, w której pracuje. Po trzecie - superwizja ma służyć usprawnieniu komunikacji w instytucji. Superwizor jest łącznikiem pomiędzy kierownictwem placówki i pracownikami - przekazuje informacje od góry w dół i zwrotnie od szeregowych pracowników (a także klientów) do osób zajmujących wyższe pozycje w hierarchii zarządzania. Wreszcie po czwarte - superwizja służy kontroli realizacji celów statutowych placówki. W tej roli superwizor przede wszystkim sprawdza czy działania podejmowane przez pracowników są zgodne z obowiązującymi przepisami i procedurami.

Superwizja w pomocy społecznej może być podejmowana zarówno przez kierownictwo placówki w stosunku do pracowników, jak i przez wewnętrznych, wyłonionych spośród pracowników placówki lub zewnętrznych (ekspertów spoza placówki) superwizorów. To, kim jest superwizor - przełożonym, starszą koleżanką czy kolegą z dłuższym stażem i doświadczeniem zawodowym, profesjonalistą nie związanym z instytucją, w której prowadzi sesje superwizyjne - może mieć istotne znaczenie dla przebiegu i efektywności prowadzonej superwizji. Jest to związane z odmiennością funkcji i celów jaką może pełnić superwizja prowadzona w placówkach pomocy społecznej. W literaturze przedmiotu wymienia się zwykle trzy podstawowe funkcje superwizji w instytucjach pomocy społecznej:

-    zarządzanie placówką (superwizja menedżerska),

-    doskonalenie zawodowe pracowników socjalnych (superwizja edukacyjna),

-    pomoc w pokonywaniu trudności psychologicznych, związanych z wykonywanym zawodem (superwizja wspierająca).

Każdej z tych funkcji można przypisać zestaw szczegółowych celów -omówimy je korzystając z propozycji V. Coulshed i A. Mullender [2001J¹.

35

1

Por. J. Szmagalski (red.) [2005, s. 17-18,22-23,38-39,48-49].

Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
Hipoteza de Broglie a została potwierdzona doświadczalnie. Dualizm korpuskularno- falowy odnosi się
O współczesnym dziennikarstwie: sztuka i polityka Wstyd nie tylko może odnosić się nie tylko do erot
patologia29 /mami emocji. Efekt ten odnosi się nie tylko do leków (rzekomych lub rzeczywistych). lec
DSC00176 (3) Współcześnie przedsiębiorstwa kierują się nie tylko nakazem szybkiego maksymalizowania
DSC00176 (3) Współcześnie przedsiębiorstwa kierują się nie tylko nakazem szybkiego maksymalizowania
Teza 3. Sylabus Piusa IX. Zajął się nie tylko najbardziej aktualnymi problemami katolików, ale i cał
WA30881 I902 SZSTEMATZCYNZ KURSh I djvu 65 Zresztą w gromadzie ujawniają się nie tylko wrodzone pier
DSC04114 o komórki endokrynne mogą znajdować się nie tylko w obrębie gruczołów wewnętrznego wyd
IMG$10 Zmiana ta następuje nie tylko w odniesieniu do 1 kg gazu, ale także w odniesieniu do dowolnej
Zdrowie To nie tylko brak choroby czy niedomagania, ale także dobre samopoczucie oraz taki stopień
IMG$10 Zmiana ta następuje nie tylko w odniesieniu do 1 kg gazu, ale także w odniesieniu do dowolnej
P1010503 J jca kształcenia ogólnego U sowenfplywają nie tylko na doskonalenie procesu kształcenia, a
DSC00016 “W pojęciu wici u ekiologiow nisza obejmuje nie tylko wymagania wx(t!ędem środowiska,
Obraz5 bmp Strca iwiązany z pełnieniem ról występuje nie tylko w kontekście konfliktowych oczekiwań
kulturalnej. Przyjęliśmy przy tym, że chodzi nie tylko o pokazanie zjawisk, wydarzeń, faktów, ale ta
Nadolski8 Będą to zatem nie tylko roczniki, kroniki i żywoty świętych, ale także wszelkiego rodzaju

więcej podobnych podstron