IMGP36 (6)

IMGP36 (6)



zycji węzła-zaopatrzeniowca są również ludzie o określonych kwalifikacjach;

f) wfzfy-integmiory (liderzy) sieci — koordynują działania operacyjne, zarządcze i zaopatrzeniowe sieci: mogą również prowadzić działania operacyjne łub zaopatrzeniowe, choć nie jest to konieczne; ich główną funkcją jest zarządzanie i koordynowanie wszystkich przedsięwzięć (czynności) podejmowanych przez spółkę wirtualną; integrator może być usytuowany w dowolnym miejscu łańcucha wartości; natomiast inicjatorem spółki może być dowolny węzeł-holon, który odkrył jakąś możliwość rynkową; bez względu na to, kto jest inicjatorem sieci, o powołaniu spółki wirtualnej decyduje wartość, jaką można jeszcze zaoferować klientowi, coś „co może być użyteczne"; odkrycie to może być „sprzedane" w górę lub w dół łańcucha wartości.

Węzłów o wyodrębnionych specjalnościach może być więcej. W sieci pojawiają się również projektanci, konsultanci, specjaliści ds. badania rynku. dystrybutorzy itd. Nie każda dynamiczna sieć jest jednak aż tak rozbudowana. jak sieć holoniczna. Czasem ogranicza swoje kompetencje do jednej lub dwóch specjalności (sieci projektantów, konsultantów itp.), o czym przekonamy się dalej.

Węzły, w tym w szczególności zaopatrzeniowe i operacyjne, ze względu na zagrożenie implozją, obowiązuje daleko posunięte różnicowanie zdolności procesowych. Mamy tu do czynienia z bardzo wysokimi kwalifikacjami i z bogactwem umiejętności, które wyłaniają się w miarę pojawiania się różnych okazji rynkowych. Wszystkich uczestników sieci obowiązuje nieustanne uczenie się i doskonalenie.

3

Trzy podstawowe pojęcia BRP i relacje między nimi

Odrębnego wyjaśnienia wymagają takie podstawowe pojęcia BRP, jak: kluczowe procesy biznesu (core business processes), kompetencje kluczowe (rwr competencies) i zdolności (capabilities), ponieważ ich znaczenie i wzajemne relacje mogą być niejasne.

Przez kluczowe procesy biznesu rozumie się garstkę centralnych pro-gsów operacyjnych, które „tworzą” wartości dla klienta, akcjonariuszy i innych, zewnętrznych inwestorów biznesu. W przeciętnym biznesie to-ay się około 6 kluczowych procesów biznesu8. Są to procesy, które — zgodnie z obecnie wprowadzoną w koncepcjach zarządzania kategorią jny&enia strategicznego” (strategie thinking) lub strategii jako perspektywy — uznaje się za decydujące w przezwyciężaniu konkurencji i pozyskiwaniu „wartości” dla klienta i innych zewnętrznych podmiotów. Słowem, nie można się bez nich obejść. Stanowią one zasadniczą część kompetencji kluczowych. Mogą to być umiejętności w zakresie zarządzania i administrowania organizacją lub nowymi „aktywami”, np. zarządzanie informacją lub stosowaną technologią.

Jeszcze szersze, i ogólniejsze, jest pojęcie zdolności. Aby rozsądzić, czy dana zdolność jest kompetencją kluczową, stosuje się trzy podstawowe pytania:

3) czy ma nieproporcjonalnie wysoki udział w tworzeniu wartości dla klienta;

0 czy wyróżnia nas od konkurentów i pozwala na tworzenie „imiennej” i niepowtarzalnej dystrybucji produktów/usług;

0 czy można ją zastosować w innych biznesach, miejscach i produktach?

Rozróżnienie między pojęciem zdolności/umiejętności a kompetencjami kluczowymi (KK; inaczej kluczowymi procesami biznesu) nastręcza teoretykom wielu kłopotów, ponieważ mają one bardzo podobne, o ile nie takie same, konotacje językowe. Przyjmuje się jednak, że KK są decydującym podzespołem zdolności/umiejętności biznesu, co do których można dać twierdzącą odpowiedź na trzy wymienione pytania. Słuszne jest spostrzeżenie, że kluczowe procesy biznesu również zapewniają pozytywną odpowiedź na powyższe pytania. Można zatem przyjąć, że większość procesów stanowiących KK zalicza się do kluczowych procesów biznesu. Do-określając i bardziej kontrastując obydwa pojęcia, zakłada się. że kluczowe procesy biznesu dotyczą przede wszystkim stosowanych technologii

1 Definicje procent według koncepcji reengiitccringu podaję za: R. Maddison, O. Dam-lon. Information System In Organkarion. Impan ing Business Pmcetut, Chapman A Hall. London 1996. s. 131- Według tych amorów w biznesie toczy cię od 5 do 8 głównych procesów. jednak co do ich liczby nie ma zgody. Inni twierdzą, £e jest ich od 10 do 20.

243


Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
IMGP36 (6) zycji węzła-zaopatrzeniowca są również ludzie o określonych kwalifikacjach; f) wfzfy-inte
1088 R.LAŹNY.M. MICHALAK W SPOS stosowane są również łączniki określane przez autorów również mianem
skanuj0376 (2) wytwórca w katalogach. Sprzęgła te są również określane jako sprężyste palcowe. W cza
antagomstycznych osiedli atakowani są nie tylko pseudokibice, ale również ludzie nie związani w jaki
2. W dalszej części niniejszej umowy Deweloper i Kupujący określani są również łącznie jako Str
ludzie są czasami niewolnikami określonych sytuacji - bo gdyby mieli w określonym czasie tyle a tyle
26 (10) Oprócz wzoru (4.20) znane są również inne wzory określające opory jazdy. I tak np. opór loko
CIMG4085 określonych badań wirusologicznych stosowane są również zarodki innych ptaków (kacze, przep
skanuj0052 (6) 56 3. Metody badań geografii turyzrnl Niektóre dane dotyczące zjawiska turystyki są r
folder seksuologii6 Ważnym elementem diagnostyki jest również obiektywne określenie jakości erekcji
zatrudnienia. Możliwe jest również łatwe określenie zapotrzebowania na sale o odpowiedniej wielkości
Zdj?cia 0028 (2) Sprzeczne są również: ■    Żaden polityk nie jest uczciwy oraz Pewie
7 wzmaga się; noce jednak, jakkolwiek zimne, są również piękne, — i nader przyjemne; w Zakopane
i6 w nazwy ulic. Ulice zakopiańskie zaopatrzone są tablicami z nazwami na obu końcach ulicy, a

więcej podobnych podstron