3582324497

Public relations (PR) to świadome, zaplanowane i trwałe działania, mające na celu tworzenie, utrwalanie oraz rozwijanie wzajemnego zrozumienia między organizacją a społecznością.

Praktyka public relations wspomaga kształtowanie spójnego i pozytywnego wizerunku firmy, oferowanych przez nią produktów i usług. Zarządza zmianami, reputacją, formułuje politykę i pielęgnuje kulturę organizacji. Pełni funkcję kontaktową, informacyjną, prewencyjną, harmonizacyjną, wspomagającą oraz profilowania rynkowego. PR jest doradztwem opartym na zrozumieniu ludzkich zachowań, wspomaga budowanie zaufania między różnymi środowiskami, w oparciu o rzetelne informacje na temat organizacji i podejmowanych przez nią działań.

Obecnie, public relations jest nieodzowne nie tylko w biznesie, ale także w kreowaniu zachowań społeczeństw. Public relations to jednoczesne - zgodne z interesem społecznym - oddziaływanie na przedstawicieli otoczenia wewnętrznego i zewnętrznego firmy, Wewnętrzne PR pozwala na zwiększenie lojalności pracowników wobec organizacji, poprawę wydajności pracy, wzrost poparcia dla decyzji i działań kierownictwa. Podnosi również autorytet zarządu i powoduje silne utożsamianie się załogi z firmą, co służy współtworzeniu dobrego wizerunku organizacji. Zewnętrzne PR sprawia, że utrwalają się pozytywne skojarzenia z organizacją, wzrasta sprzedaż i firma silniej przywiązuje do siebie dotychczasowych klientów oraz zdobywa nowych nabywców. Przedsiębiorstwo zyskuje również dzięki ułatwionym kontaktom z władzami lokalnymi i ośrodkami politycznymi.

Public relations zakłada, że wyznaczone cele znacznie łatwiej osiąga się przy społecznym zrozumieniu i wsparciu niż przy sprzeciwie lub obojętności. Działania PR oparte są na kategoriach zrozumienia i perswazji. Dzięki public relations powstaje klimat, w którym organizacja może odnosić sukcesy, bowiem PR zmienia ignorancję w wiedzę, apatię w zainteresowanie, uprzedzenia w akceptację, a wrogość w zrozumienie. Publiczności przybliżany jest nie tyle produkt, co idea, misja działania przedsiębiorstwa, wyrażająca główny cel organizacji i stanowiąca deklarację kierunku jego funkcjonowania.

Public Relations jest na ogół traktowane jako „przybrane dziecko marketingu", swego rodzaju dodatek do poważniejszych działań promocyjnych. Dział public relatons zazwyczaj znajduje się    w centrali przedsiębiorstwa; jego personel

jest tak zajęty pracą z różnymi grupami - udziałowcami, pracownikami firmy,

Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
POLITYKA PERSONALNA - jest to zespół idei i praktykujących działań mające na celu efektywne zarządza
Public relations (PR) ♦Public relations to świadome, zaplanowane i systematyczne działanie zmierzają
Public rełations (PR) *Public rełations to świadome, zaplanowane i systematyczne działanie zmierzają
Public relations: • Definicja PR „ Public relations to świadome, planowane i ciągłe wysiłki, mające
Zdjęcia 0130 ■ Mampulacjajest to działanie mające na celu wpłynięcie na sposob myślenia i / lub zach
MARKETING - to działanie mające na celu rozpoznanie i zaspokajanie potrzeb rynku zapewniający osiągn
image052 (8) „Czarny PR” Zachowania niezgodne z etyką; Działania mające na celu zdyskredytowanie prz
IMAG0841 Ul grupa - obejmuje działania mające na celu osłabić reputację pracownika. Jest to stopień
Zdj 25252525EAcie541 DZIAŁANIA MAJĄCE NA CELU WPROWADZENIE NOWYCH WZORCÓW INTERAKCJI MOGĄ BYĆ Ź
Scan0041 (3) PN-N-18001:2004 3.5 ciągłe doskonalenie powtarzające się działanie mające na celu zwięk
Wybór i zakup odpowiedniego wyposażenia Kwalifikacja — działanie mające na celu wykazanie i
ZAJĘCIA GRUPOWEBody & Mind To różnego rodzaju zajęcia mające na celu wyciszenie, odprężenie oraz
IMG108 manipulator) sam podejmuje działania mające na celu doprowadzenie do poilofenia wymaganego, n
Współpraca transgraniczna - każde wspólnie działanie mające na celu umocnienie i dalszy rozwój

więcej podobnych podstron