KIERUNEK KOMUNIKACJI

DYSTRYBUCJA INFORMACJI

NARZĘDZIA

spotkania (duże typu town hall, mniejsze w zespołach, road shows)

liderzy opinii przełożony skrzynka pytań drukowane newslettery

e-newslettery

email

gazeta wewnętrzna

listy od kierownictwa

plakaty, ulotki itp.

tablice informacyjne

(tradycyjne i elektroniczne)

infokioski

SMS / wewnętrzne aplikacje na telefony

intranet

infolinia

JEDNOSTRONNA

DWUSTRONNA

(DIALOG)

PUSH

(WYPYCHAJĄCE INFORMACJE DO PRACOWNIKA)

PULL

(PRACOWNIK SAM MUSI POBRAĆ INFORMACJE)

(jeśli można na nie odpowiedzieć)

X

X

X

X

X

X

X

X

(np. publikowanie na łamach odpowiedzi na pytania pracowników)

X

(jeśli można na nie odpowiedzieć)

X

(jeśli jest możliwość interakcji)

X

X

(jeśli jest np. funkcja komentowania)

X

(jeśli ma system powiadomień o nowych treściach)

X

X