5987091808

5987091808



13. Który proces jest odpowiedzialny za przeprowadzanie regularnych przeglądów umów OLA?

a)    Zarządzanie dostawcami

b)    Zarządzanie    poziomem świadczenia usługi (SLM)

c)    Zarządzanie    portfelem usług

d)    Zarządzanie    popytem

14. Która rola powinna zagwarantować, że dokumentacja procesu jest aktualna i dostępna?

a)    Właściciel usługi

b)    Dyrektor działu informatyki (CIO)

c)    Zarządzanie wiedzą

d)    Właściciel procesu

15. Którego z poniższych zagadnień dotyka proces zarządzania wydaniami i wdrożeniami?

1.    Określenie i uzgodnienie planów wydań i wdrożeń

2.    Zagwarantowanie możliwości śledzenia pakietów wydania

3.    Zatwierdzanie zmian, aby wspomagać proces

a)    Tylko 1 i 2

b)    Wszystkie z powyższych

c)    Tylko 2 i 3

d)    Tylko 1 i 3

16. Które z poniższych są charakterystykami każdego procesu?

1.    Jest mierzalny

2.    Dostarcza konkretne efekty

3.    Dostarcza swoje podstawowe efekty do odbiorców i udziałowców

a)    Tylko    1 i 3

b)    Tylko    1 i 2

c)    Tylko    2 i 3

d)    Wszystkie z powyższych

Version 5.1 (Live)


© AXELOS Limited 2012 Wszystkie prawa zastrzeżone.

Reprodukcja tych materiałów wymaga zgody firmy AXELOS Limited.

Logo w kształcie wiru (Swirl logo") jest znakiem handlowym firmy AXELOS Limited. ITIL* jest zarejestrowanym znakiem towarowym firmy AXELOS Limited.


Strona 5


Owner: The Official ITIL Accreditor




Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
Który protokół jest odpowiedzialny za zestawienie sesji między klientami VoIP? ® SIP STUN G.711 VoIP
IMG&59 Każdy z podstawowych procesów hydrologiczny jest odpowiedzialny za przebieg odpływu zu zlewni
13 Stowarzyszenie Rozwoju Madery (Sociedade de Desenvolvimento da Madeira S.A. - SDM) jest odpowiedz
13. Wykonawca jest odpowiedzialny za wszelkie szkody, które spowodował w czasie usuwania wad 14.
70836 skanowanie0030 (28) 1. Zaznacz, który z układów narządów jest odpowiedzialny za koordynację fu
10255 W procesie emisji obligacji (art. 13 OblU) I Zasada: jest uznanie za skuteczną tylko takiej e
13. Księgarz 1 I j» • Księgarz pracuje w księgarni, jest odpowiedzialny za sprzedaż książek
DSCF3069 Serotonina jest neuroprzekaźnikiem - hormonem tkankowym, który jest odpowiedzialny za 
1601070W458401261626362851298 n F jest odpowiedzialne za szum kwantyzacji 5 Szum kwantyzacji pojawi
DSC01623 (5) Regulacja ekspresjiosnów: opefon laktozowy- — — — — — _ _ _ _ Gen /aci jest odpowiedzia
Budowa procesora PROCESOR stanowi główny element komputera jest odpowiedzialny za przetwarzanie
2.    Zastępca nadleśniczego jest odpowiedzialny za przygotowanie i przeprowadzenie w
problem 01 _Zagadnienie transportowe_ Pewien dystrybutor jest odpowiedzialny za rozwiezienie butelek
kodeks etyczny. Superwizor jest odpowiedzialny za wskazanie kierunku działania, opierając się na swo
IMG!08 Zadanie IJ. Dokonaj oceny, czy wilgotność aktualna gleby jest odpowiednia do przeprowadzenia

więcej podobnych podstron