118500

118500



Bariery komunikacyjne

To wszystkie czynniki, które utrudniają zrozumienie przekazu zawartego w wypowiedzi. Można wyodrębnić bariery o charakterze fizycznym i psychologicznym

1.    Różnice kulturowe - nasza przeszłość i wpisane w nią doświadczenia w decydujący sposób wpływają na nasz system poznawczy. Różnice w interpretacji tej samej wypowiedzi przez kilka osób wynikają z faktu, iż każdy posiada własny kontekst poznawczy (bagaż doświadczeń), który w sposób nieświadomy wpływa na sposób myślenia.

2.    Brak umiejętności decentracji - pełne zrozumienie rozmówcy możliwe jest dzięki przyjęciu jego perspektywy. Ktoś, kto całą swoją świadomość skupia na własnej osobie- nie jest zdolny przyjąć innego niż własny punktu widzenia nie może być dobrym słuchaczem a tym samym dobrym rozmówca.

3.    Utrudnienia percepcyjne- trudno o efektywną komunikację, jeżeli nie rozumiemy rozmówcy, ponieważ ten mówi zbyt szybko, niewyraźnie artykułuje wyrazy, jąka się, etc.

4.    Stereotypy- Chętniej słuchamy osób o wysokim statusie społecznym niż tych, których status jest niski. Jeżeli rozmówca posiada określone atrybuty wskazujące na wysoki status społeczny wówczas poświecimy mu więcej uwagi, okażemy więcej uprzejmości i chętniej zgodzimy się z jego poglądami.

5.    Wybiórczość uwagi - poważnym utrudnieniem jest koncentrowanie się jedynie na określonych faktach zamiast na całokształcie wypowiedzi. Jeżeli słuchacz całą swoją uwagę skupia na tym by zrekonstruować przebieg zdarzenia, które jest przedmiotem opowieści, może nie dostrzec innych ważnych aspektów.

6.    Samopoczucie- sposób patrzenia na życie w dużej mierze zależy od uwarunkowań psychologicznych. Wartości, poglądy, cele wyznaczają ogólne i relatywnie stałe ramy natomiast stan psychofizyczny doraźnie zmienia sposób postrzegania zdarzeń.

Podstawowe bariery w komunikacji:

1. Osądzanie

Polega na narzucaniu własnych wartości innym osobom i formułowaniu



Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
94288201 djvu 162 N. CYBULSKI tło, dźwięk, ucisk mechaniczny, ciepło i t. d. Są to wszystko czynni
18 TWORZENIE STRATEGII ZAKUPOWEJ Macierz Kraljica Grupa „standardowe” to wszystkie kategorie, które
20434 P1520791 wapnia. W związku z tym wszystkie czynniki, które wzmagają osteogenezę prowadzą do ob
•ŁS*Kreatywny HumMusta. Wyższa Szkoła Pedagogiczna TWP w Warszawie BARIERY KOMUNIKACYJNE To leżące
1.    Dobra to wszystkie środki, które maja zdolność zaspokajania potrzeb ludzkich. 2
Zakup materiałów Materiały- to wszystkie środki, które wymagają dalszego przetworzenia i są
P1520791 wapnia. W związku z tym wszystkie czynniki, które wzmagają osteogenezę prowadzą do obniżeni
Bariery komunikacyjne wynikające z: wybiórczości uwagi ■    poważnym utrudnieniem
1.    Dobra to wszystkie środki, które maja zdolność zaspokajania potrzeb ludzkich.2.
Społeczność międzynarodowa to wszystkie państwa, które utrzymują między sobą
Makroekonomia-to zespół czynników które mają wpływ na państwo Polskie i Chińskie. mają wpływ na mają
udziwnień, które utrudniły komunikację z tąż publicznością. Świadectwa przeszłości to nie tylko
DSC00233 (12) )tocznie dalsze To wszystkie siły, czynniki, które oddziaływ nie tylko na konkretną or
?ADNIE PISZ? (18) To jest magiczny kwadrat. Skreśl wszystkie litery, które się powtarzają. Pozostałe

więcej podobnych podstron