4087490584

e-book: 15 ćwiczeń zarządzania czasem

Praktyczne narzędzia do wykorzystania dla każdego stanowiska pracy

1.2. Odwlekanie spraw na później - pierwszy krok do powstania sytuacji stresowych

Ile razy zdarzyło Ci się zakładać, że wykonanie czegoś zajmie jeden dzień nieprzerwanej pracy, a tymczasem okazało się, że minął miesiąc, a Ty wciąż nie uporałeś się z tym zadaniem? Kiedy pytam ludzi, co sprawia, że poodkładali masę ważnych spraw na później, najczęściej odpowiadają, że cięgle ktoś im przeszkadza w pracy. I coś w tym rzeczywiście jest. Przecież gdy jesteśmy skoncentrowani i mamy optymalne warunki do pracy, robota po prostu pali się nam w rękach. Tymczasem w większości firm ludzie ciągle czegoś od siebie nawzajem chcą. Niby to tylko jedno pytanie. Niby to tylko krótki telefon. No i to sakramentalne pytanie: Słuchaj, czy mogę zająć ci chwilkę? Prawda, że wszyscy dostajemy alergii na jego dźwięk? Jesteśmy zirytowani, ponieważ zdajemy sobie sprawę, że interesant nie zajmie nam tylko przysłowiowej minutki, ale jeszcze kilka kolejnych, potrzebnych, abyśmy po powrocie do wykonywanej pracy potrafili zorientować się, na czym właściwie skończyliśmy. No tak - pomyślisz - co z tego, jeśli i tak nie zmienię ludzi i nadal będą mi przeszkadzać? No cóż, ludzi rzeczywiście nie zmienisz. Masz natomiast wpływ na zasady, według których mają się z Tobą komunikować

1) Ucz innych samodzielności - większość ludzi dręczy Cię, bo chce, żebyś zrobił dla nich rzeczy, które równie dobrze mogliby zrobić dla siebie sami, ale twierdzą, że nie wiedzą jak. Nie pozwól zostawić sobie na biurku zlecenia do wykonania, tylko poświęć trochę czasu i zaproś interesanta na rozmowę edukującą go, jak ma sam wykonać dane zadanie. Dziś stracisz pięć minut, w przyszłym tygodniu zyskasz pięćdziesiąt. Opłaca się, wierz mi na słowo.

2) Dawaj zniechęcające terminy realizacji - przychodzi interesant i nie wnikając, jak bardzo jesteś teraz obciążony, chce, abyś zrobił coś ważnego z jego punktu widzenia. Najlepiej - na wczoraj. Normalnie przerwałbyś wszystko i wyczyścił tego zadaniowego śmiecia. Tym razem powiedz, że oczywiście, podejmiesz się, ale jesteś teraz przeładowany pracą i może uda Ci się to zrobić pod koniec przyszłego tygodnia. Interesant może walczyć jak lew. Zapewni Cię, że to zajmie tylko chwilę, że to bardzo proste zadanie itd. Powtarzaj cięgle to samo - że rozumiesz, ale i tak nie znajdziesz nawet

Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
12 e-book: 15 ćwiczeń zarządzania czasem Praktyczne narzędzia do wykorzystania dla każdego stanowisk

więcej podobnych podstron