369584722

CZYM JEST MOTYWACJA?

(tzw. efekt ojcowski), co pobudza pracownika do zwiększenia aktywności. Ponieważ istnieje tendencja, że za sukcesy zakładu wyróżniani są dyrektorzy i kierownicy działów, za niepowodzenia zaś obwiniane załogi, należy pamiętać o błędzie atrybucyjnej interpretacji, którego pracownicy są świadomi, ale ze względu na obawę ukarania tego błędu nie ujawniają. Odebrane autorstwo demotywuje i nie zachęca do wysiłku.

- UWAGA -

Nie zawsze pracownikowi zależy wyłącznie na większym zarobku. Trzeba poznać osobiste potrzeby pracowników, aby dostosować do nich nagrody, selektywnie stosować zewnętrzne nagrody, premie, wyróżnienia, awanse. Ważne jest wyzwalanie aspiracji i ambicji, są one ważne, jeżeli chodzi o rozwój firmy, postęp i unowocześnienie. Aspiracje są przyczyną tzw. napięcia motywacyjnego, bez którego żadne nagrody ani kary nie będą skuteczne.

Wraz z doświadczeniem pracownika wzrastają jego aspiracje, zatem należy zmienić zadania, które ma wykonywać, aby odpowiadały jego nabytym umiejętnościom i wiedzy. Trzeba umożliwić temu pracownikowi pewną elastyczność w działaniach mniej istotnych, czyli tolerować odejście od standardowych schematów firmy lub działu. Należy wykorzystywać zjawisko niedokończonych zadań, przez pokazanie, że kolejny produkt końcowy, efekt jego pracy, jest etapem następnych zadań i celów stawianych przed załogą.

Pracownik musi mieć poczucie realnej szansy osiągnięcia oczekiwanych od niego wyników. Nie wolno stawiać zadań ponad możliwości i siły pracownika. Takie zadania motywują ludzi tylko raz, a następnie tworzą napięcia, irytacje i reagowanie unikiem. Nie można też zanudzać pracownika łatwymi zadaniami.

Należy pobudzać motywację osiągnięć, czyli chęć uzyskiwania coraz to wyższych standardów ustalanych dla siebie przez samego pracownika.

- UWAGA -

W dłuższej perspektywie menedżerowi powinno zależeć na wytworzeniu u pracowników wewnętrznej motywacji jako głównego motoru działań.

Identyfikowanie się pracownika z zakładem

Uznanie ze strony przełożonych i odpowiednia nagroda (słowna, materialna) wzmocni identyfikację pracownika z zakładem. Warunkiem tej identyfikacji jest kontakt z przełożonym, poczucie, że pracownicy są znani przez swoich szefów.

Zalecany jest przynajmniej jeden osobisty kontakt pracownika z dyrektorem firmy. Warto organizować różne formy spotkań pracownika z innymi członkami firmy, reprezentującymi różne poziomy struktury organizacyjnej, ponieważ