Strategia

PZIP

Obszary wymagające działań naprawczych*

Działania naprawcze

Integracja

usług

-    Stosowanie ESP (A, B, D)

-    Możliwość załatwienia sprawy w jednym miejscu (B, C, D, E)

-    Usługi dla przedsiębiorców

w zakresie pośrednictwa pracy, działalności gospodarczej, budownictwa, transportu, ochrony środowiska (B, D, E)

-    Usługi dla obywateli w zakresie ewidencji meldunkowej, wyciągów z akt, pośrednictwa pracy, świadczeń społecznych (B, D, E)

-    Informacja o sposobie załatwienia spraw w urzędzie -karty usług publicznych (C, D)

-    Strona wielojęzyczna (D)

-    Dostęp wieloma kanałami, w tym mobilny (D, E)

-    Modyfikacja stron WWW urzędów przez doskonalenie BIP, w tym wyraźne umieszczenie ESP i informacji o jej wykorzystaniu

-    Edukacja i propagowanie usług wśród obywateli (szczególnie zagrożonych wykluczeniem cyfrowym) i przedsiębiorców

-    Więcej usług w ofercie

-    Wprowadzenie pełnej obsługi sprawy i monitorowanie stanu jej załatwienia

-    Umieszczenie kart usług publicznych

-    Monitorowanie potrzeb i wykorzystania usług

Integracja

danych

-    Wykorzystanie platformy ePUAP (A, B, D, E)

-    Dostęp do danych publicznych

-    Wyszukiwarka danych (D)

-    Udostępnianie zindywidualizowanych informacji (D)

-    Budowa platformy regionalnej (na wzór SEKURpl)

-    Tworzenie standardów formularzy, wymiany danych

-    Umieszczenie wzorów dokumentów opracowanych zgodnie ze standardami krajowymi

i międzynarodowymi

-    Wyszukiwarka danych

Zintegrowany dostęp do danych

- Popularyzacja zaufanego profilu ePUAP do potwierdzenia tożsamości