6075429852

145

ANNA BIELAWA POSTRZEGANIE I ROZUMIENIE JAKOŚCI...

Pod względem socjologicznym jakość to ustosunkowanie się konsumentów do określonych cech jakości, w aspekcie humanistycznym jest rozumiana jako tworzenie odpowiedniej jakości życia i pracy podnoszącej poziom kultury w społeczeństwie. W ujęciu technicznym jakość jest określana z pominięciem odbiorcy. Wzorcem jest norma, standard, projekt. Według Z. Bosiakowskiego i A. Kostrzewy Jeżeli mówimy o wysokiej jakości technicznej, to rozumiemy przez to, że dany wyrób, czy też produkcja w niewielkim stopniu odbiegają od znanych w technice wzorców reprezentujących w tym przypadku osiągnięcie wiedzy technicznej’'¹. Rozszerzenie podejścia stricte technicznego o nabywcę pozwala na określenie jakości w rozumieniu techniczno-ekonomicznym jako „preferowanie określonych właściwości, które należy nadać produktom, aby spełniały oczekiwania użytkowników”⁷. Przegląd podstawowych definicji w ujęciu technicznym przedstawiono w tabeli 2.

Tabela 2. Jakość w ujęciu technicznym

Autor	Treść definicji lub określenia
B.A. Dubowikow	Przez jakość wyrobu przemysłowego zwykło się rozumieć całokształt właściwości określających jego przydatność do użytkowania zgodnie z przeznaczeniem
S. Dulski	Jedynym racjonalnym pojęciem jakości jest jakość techniczna wyrobu i produkcji, wyprowadzona z rzeczowych cech produktów
B. Oyrzanowski	Jakość to zespół cech fizycznych, chemicznych, biologicznych itp. charakteryzujących dany produkt i odróżniający go od innych produktów
W. Krencik	Jakość to zespół cech każdego towaru, dotyczących poziomu nowoczesności, niezawodności, użytkowej wydajności, sprawności, trwałości, kształtu, barwy, estetyki, gustów, mody itp. Wszystkie wymienione cechy towaru mogą być z kolei rozpatrywane z punktu widzenia konstrukcji wyrobu, technologii, zastosowanych surowców, materiałów, sposobów wykończenia itp.
R. Chwieduk	Techniczna jakość produktu jest więc określona jego właściwościami fizykochemicznymi, jest funkcją materialnych cech produktu
B. Miszewski	Jakość to zespół cech fizycznych, dzięki którym ma zaspokajać określone potrzeby ludzkie

Źródło: D. Horbaczewski, op.cit., s. 10.

1

Z. Bosiakowski, A. Kostrzewa, Jakość produkcji jako problem ekonomiczny, „Ekonomista” 1969,

Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
147 ANNA BIELAWA POSTRZEGANIE I ROZUMIENIE JAKOŚCI...Rysunek 1. Jakość z punktu widzenia
149 Anna bielawa POSTRZEGANIE I ROZUMIENIE JAKOŚCI... 3.    Jakość odnosząca się do
151 ANNA BIELAWA POSTRZEGANIE I ROZUMIENIE JAKOŚCI... Tabela 4. Klasyfikacja sposobów definiowania
stylu homogeniczne - postrzegane Jako podobne pod względem funkcji I Jakości, ale różniące się
Zdj 25252525EAcie0988 W dziedzinach. w których picie pod względem zaangażowania odzki
106 MARTA OSYPIŃSKA Lubin, Kołobrzeg, Tykocin (Gręzak, Kurach 1996). Pod względem funkcjonalnym był
rozszerzeniu struktury asortymentowej o nowy produkt. Produkt nowy pod względem technologicznym jest
skanuj0137 (4) 145 A. Spółki osobowe Spółka jawna 145 Spółka jawna jest pod względem swej konstrukcj
WIĘCEJ ... Wyżywienie ludności polega na zaspokajaniu potrzeb pokarmowych pod względem ilości i jako
IMG953 (3) TEKSTURA DRUGI POD WZGLĘDEM WAŻNOŚCI ATRYBUT JAKOŚCI SENSORYCZNEJ PRZECHOWYWANYCH
DSC00139 (16) Jakość wody pitnej • Woda pitna i przeznaczona na cele gospodarcze musi być: w bezpiec
Czynniki określają strukturę Czynniki określają strukturę pod względem jakościowym oraz ilościowym

więcej podobnych podstron