6837093136

Wydział Zarządzania Uniwersytet Warszawski

informatycznych. Korzyści i problemy związane z audytem systemów. Poszerzone informacje o metodach weryfikacji i audytu: ABCD Checklist oraz standardy ISACA.

Efekty' kształcenia - umiejętności i kompetencje:

Uzyskanie wiedzy teoretycznej i praktycznej z zakresu audytu i weryfikacji systemów. Pozyskanie wiedzy o metodach i standardach z tego zakresu. Umiejętność umiejscowienia audytu i weryfikacji w cyklu życia systemu oraz w procesie zapewnienia jakości.

7. Zarządzania zmianą i czynnik ludzki we w drażaniu zintegrowanych systemów zarządzania

Wprowadzenie do zarządzania zmianą - definicja zmiany i przesłanki jej wprowadzania. Komunikacja w procesie zmiany i jej znaczenie w procesie zarządzania zmianą. Rodzaje zmian oraz różne metody podejścia do zmiany (Teoria O i E). Osiąganie gotowości zmiany oraz działania wspomagające (analiza poszczególnych kroków procesu osiągania gotowości do zmiany. Podstawowe błędy popełniane w procesie osiągania gotowości do zmiany oraz metody ich eliminacji. Wdrożenie zmiany oraz podstawowe etapy tego procesu. Strategie wdrażania zmian. Czynnik ludzki w procesie zmian w organizacji. Etapy reakcji na zmian. Zjawisko opom wobec zmian (fazy oporu wobec zmian, metody i techniki osłabiania oporu czynnika ludzkiego wobec zmian). Metody identyfikacji czynników oporu wobec zmian oraz budowanie tzw. mapy zaangażowania. Model pola sil K. Lewina oraz jego zastosowanie w wyznaczaniu czynników hamujących i wspierających zmianę. Podstawowe zasady dobom ludzi do projektu wdrożeniowego pod kątem ich predyspozycji do akceptacji zmiany i opom wobec zmian.

Efekty kształcenia - umiejętności i kompetencje:

Student poznaje podstawowe zagadnienia związane z procesem wprowadzania zmiany do organizacji. Zostaje zapoznany z wymogami przygotowania organizacji i jej personelu do zmiany. Zostaną mu przedstawione zasadnicze zagadnienia związane ze zjawiskiem oporu wobec zmian, identyfikowaniem jego przejawów, oraz sposobami ich eliminowania.

8. Wdrożenie systemów zintegrow anych w cyklu życia systemów informatycznych

Pojęcie cyklu życia systemu informatycznego. Wdrożenia jako etap cyklu życia wprowadzania systemu informatycznego do organizacji. Cykl życia systemu w zależności od rodzaju systemu. Specyfika cyklu życia systemu zintegrowanego.. Modele cyklu życia systemu - podstawowe cechy każdego z nich, wady i zalety oraz podobieństwa i różnice. Organizacja procesu wdrożenia systemu informatycznego, projekt i zespól wdrożeniowy, wybrane aspekty zarządzania projektem wdrożenia systemu informatycznego. Znaczenie implementacji systemu w kontekście faz po niej następujących. Prezentacja modelu wdrożenia systemu oparta o koncepcję i badania M. Schindlera. Podstawowe błędy popełniane podczas wdrożenia i ich skutki dla efektywnego użytkowania systemu. Charakteiystyka podstawowych metodyk wdrożeniowych zarówno uniwersalnych jak i firmowych poszczególnych dostawców systemów.