7483798326
Powyższa definicja zawiera cztery pojęcia kluczowe, które wymagają objaśnienia, a mianowicie:
• fundamentalne przemyślenie,
• radykalne przeprojektowanie,
• dramatyczna poprawa,
• procesy.
Fundamentalne przemyślenie przedsiębiorstwa i jego procesów oznacza postawienie takich oto pytań: „Dlaczego robimy te rzeczy i dlaczego akurat w taki sposób? ” W odpowiedzi nie chodzi o uzyskanie diagnozy (co jest?), lecz raczej obrazu tego, co należy zmienić i to w sposób zasadniczy.
Radykalne przeprojektowanie to drugie pojęcie kluczowe. M. Hammer i J. Champy interpretują je jako przeciwieństwo terminu „powierzchowne”. Radykalne, to znaczy „aż do końca”. Na pewno nie chodzi więc o zmiany kosmetyczne, polegające na poprawieniu np. struktury. Słowo „radykalnie” oznacza również całkowite oderwanie się od przeszłości. A więc jest to zupełnie nowa droga, lekceważąca wszystkie dotychczasowa układy i sposoby postępowania. W reengineeringu chodzi o całkowicie na nowo ukształtowane przedsiębiorstwo, o zupełnie nowy proces, a nie o ulepszenie, rozszerzenie czy modyfikację procesów istniejących5.
Trzecie pojęcie kluczowe to dramatyczna poprawa. Oznacza to, że reengineering nie interesuje się niewielkimi przyrostami, ale raczej skokami ilościowymi. Drobne usprawnienia, dające w efekcie kilkuprocentowy wzrost lub spadek wartości, można osiągnąć, jak stwierdzają autorzy koncepcji, „metodami konwencjonalnymi”. Ulepszenia na dużą skalę wymagają wytoczenia armat i zniszczenia starego porządku.
Ostatnim pojęciem kluczowym są procesy. M. Hammer i J. Champy przywiązują bardzo dużą wagę do procesów. Uważają, że sprawiają one menedżerom wiele kłopotów, ponieważ koncentrują oni raczej swą uwagę na zadaniach, postawach ludzkich, strukturach, a pomijają właśnie procesy. Autorzy koncepcji definiują proces jako wiązkę aktywności, skierowaną na jedno lub więcej wejść. W wyniku tych aktywności klient dostaje wyrób o pożądanej przez niego wartości. Autorzy zauwa-
19
Wyszukiwarka
Podobne podstrony:
5. Czy powyższa definicja zawiera błąd, jeśli tak to na czym on polega? (od 0 do 1,5) 6. Pieniądze,
BIBLIOTEKA A WOLNOŚĆ MYŚLI 33 Wreszcie istnieje pojęcie prywatności, które wymaga, aby nie zaskakiwa
1 Definicje Poczynając od d nagi ego rozdziału wszystkie użyte pojęcia i terminy,
000?ukacja zdrowotna zagadnienia 4EDUKACJA ZDROWOTNA - Wymagania na zaliczenie 1. &nbs
Powyższe definicje powstały dla celów tego wykładu. Pod pojęciem reprezentacji fizycznej
Powyższe twierdzenie można istotnie wzmocnię. Wzory, które próbowaliśmy uogolnic, definiują na R&quo
Rozdział 19Typy złożonetypedef Jest to słowo kluczowe, które służy do definiowania typów pochodnych
180 Aneks nr 6 do Instrukcji G-5 2) Z powyższej definicji wynika, że linie puste lub zawierające tyl
skanuj0012 128 Marcel Mauss Jak widać, pojęcie honoru, które gwałtownie działa w Polinezji i zawsze
Image150 Na rysunku 4.102 przedstawiono dwa przykłady rejestrów liniowych zawierających cztery przer
Image205 Licznik 92 Układ 92 jest układem o średniej skali integracji, zawierającym cztery przerzut-
Ad. B) Cztery główne motywy, które w liberalnej gospodarce skłaniają menedżment do działania w
Zakładając, że do dyspozycji są cztery punkt} kontrolne, które dają możliwości zredukowania perspekt
Realizacja programu: Roczny Plan Pracy zawiera cztery bloki programowe: I BLOK PROGRAMOWY Program
więcej podobnych podstron