Błąd podczas grania - niebieski ekran
Allana - 18 Maj 2008 16:00
Witam! Bardzo proszę o pomoc w następującej kwestii:
Kupiłam dopiero co nową grę, orginalna, wymagania sprzętowe się zgadzają. Jednak na drugi dzień od instalacji i kilku godzinkach grania gra się nagle wyłącza, pojawia się niebieski ekran i komputer się resetuje. Nie spisałam treści z blue screena ale w podglądzie zdarzeń treść jest następująca:
Nastąpił ponowny rozruch komputera po operacji wykrywania błędów. Wyniki tej operacji były następujące: 0x1000008e (0xc0000005, 0xf32adbce, 0xb926f71c, 0x00000000). Zrzut zapisano w: C:\WINDOWS\Minidump\Mini051808-03.dmp.
lub też:
Nastąpił ponowny rozruch komputera po operacji wykrywania błędów. Wyniki tej operacji były następujące: 0x1000008e (0xc0000005, 0xf32b7bce, 0xb99e471c, 0x00000000). Zrzut zapisano w: C:\WINDOWS\Minidump\Mini051808-01.dmp.
Zdarzyło się tak kilka razy, po kilkudziesięciu minutach grania komputer się resetuje. Raczej się nie przegrzewa, mam jakiś programik do monitu temp. i wygląda ok. Na stronie Microsoftu brak informacji o takim błędzie. Co to może być? Aha, pamiętam, że jakiś czas temu podczas grania w inną grę też się coś takiego zdarzyło, ale tylko raz więc nawet się tym specjalnie nie przejęłam, a teraz ciągle.
Komputer ma pół roku, wszystko orginalne ze sklepu.
Sprzęt:
system: Windows XP Home Edition (5.1, Build 2600) Dodatek Service Pack 2
procesor: AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 4400+, MMX, 3DNow (2 CPUs), ~2.3GHz
1022MB RAM
DirectX 9.0c
karta graficzna: NVIDIA GeForce8500 GT
Z góry dziękuję za pomoc
wegeras - 18 Maj 2008 16:11
Poczytaj:
http://www.elektroda.pl/rtvforum/topic828284.html
Sprawdź zasilacz, robiłeś OC?
Błąd pojawia się podczas dużego obciążenia może być spowodowany:
słaby zasilacz/niestabilne napięcia -swap zasilacza
przegrzewanie się -sprawdź temperatury
błędy w ram -zrób memtest[/youtube]
Michal19881 - 18 Maj 2008 16:14
Czy problem występuje tylko podczas grania czy w czasie normalnej pracy też?
Podaj moc zasilacza.
Allana - 18 Maj 2008 16:25
Problem tylko w czasie grania, niestety o zasilaczu nie jestem w stanie nic powiedzieć. Może to i jego wina, spróbuje się jakoś dowiedzieć ale to może trochę potrwać . Jestem zielona z tematu komputerów i muszę się skonsultować. OC? Tzn. overclocking? Nie, nic takiego nie robiłam.
Michal19881 - 18 Maj 2008 16:27
Sprawdź stan wiatraczków na procesorze i karcie graficznej, może się zacierają.
Allana - 18 Maj 2008 16:30
Do tego pewnie tez potrzeba otworzyc obudowe...mam rację? No to będę musiała poczekać na kogoś kto lepiej posługuje się narzędziami niż ja:). Na razie dzięki
Michal19881 - 18 Maj 2008 16:32
Jeżeli wywala się crash podczas grania to prawdopodobnie jest to problem niewydajności sprzętu lub złych połączeń.
Wpisz w start-uruchom:
dxdiag
i przeprowadź testy karty graficznej.
wegeras - 18 Maj 2008 16:32
Problemem może być też sterownik karty graficznej -zainstaluj najnowszą wersję.
OC=overclocking
Michal19881 - 18 Maj 2008 16:34
Problemem może być też sterownik karty graficznej -zainstaluj najnowszą wersję.
OC=overclocking
Kolego wegeras, jeżeli problemem byłyby sterowniki to gra w ogóle by się nie uruchomiła najprawdopodobniej...
wegeras - 18 Maj 2008 16:49
Dxdiag odpali i testy direct3d zakończą się pozytywnie -zbyt niskie zużycie zasobów.
Generalne czyszczenie, nowa pasta termoprzewodząca i ewentualna wymiana zasilacza i wiatraków powinna załatwić sprawę.
Dodano po 11 [minuty]:
wegeras napisał:
Problemem może być też sterownik karty graficznej -zainstaluj najnowszą wersję.
OC=overclocking
Kolego wegeras, jeżeli problemem byłyby sterowniki to gra w ogóle by się nie uruchomiła najprawdopodobniej...
Oczywiście nie masz racji.
Uruchomiłaby się, ale w sytuacjach ekstremalnych -duże obciązenia niestabilne napięcia niedostosowany sterownik karty graficznej może wywołać błąd stop o tym kodzie.
Allana - 18 Maj 2008 18:35
Więc tak, zasilacz ma 400 W, test dxdiag pozytywnie, poodkurzalam wnetrze komputerka i wiatraczki. Zobaczymy, na razie gra chodzi, choc minelo dopiero 15 minut od włączenia. Zobaczymy
wegeras - 18 Maj 2008 18:42
Jaka marka/model zasilacza? To, że jest napisane 400wat nie znaczy, że tyle jest faktycznie . Stabilne 400 watów to minimum dla Twojego zestawu.
Allana - 18 Maj 2008 18:58
Znowu się zresetowalo. A marka tracer 4life 400, z tego co przeczytałam wlaśnie na necie, to niezbyt dobry zasilacz, ale taki zamontowali w sklepie.
wegeras - 18 Maj 2008 19:02
On ma ok 330-350Wat. W stresie niewyrabia i masz odpowiedź. Pora na zmiany, szkoda komputera.
Allana - 18 Maj 2008 19:58
No ale zeby taka gra i zaraz taki stres? No ale pewnie masz racje, w koncu to ty się znasz, nie ja. W takim razie chwilowo muszę odstawić grę, przynajmniej dopóki nie uzbieramna zasilacz. To może przy okazji możecie mi jakiś polecić, najlepszy do mojego komputera, za w miarę rozsądną cene?
wegeras - 18 Maj 2008 20:03
Przed zakupami najpierw sciągnij:
http://www.nvidia.pl/object/winxp_175.16_whql_pl.html
zaintaluj, i spróbuj zagrać.
Jeśli padnie napisz, będziemy eliminować dalej, ale tak czy inaczej zakup zasilacza wydaje się koniecznością.
Allana - 18 Maj 2008 20:40
Dzięki, zainstalowalam sterowniki, ale gre będę testować jutro, bo teraz nie mam już czasu. Odezwę się jak poszło.
Gra dalej powoduje reset komputera, ale odkryłam coś nowego:). Tak mi przyszło do głowy że może zatrzymam niebieski ekranik i głębiej się wczytam. Wiem, że trochę późno, ale jakoś nikt nie naciskał, a sama myślałam, że komunikat po restarcie wystarczy. No i zauważyłam, że pod kodem błędu jest nazwa pliku: RtkHDAud.sys. Dwukrotnie ten sam plik. To chyba nie zbieg okoliczności... Czy to jego dotyczy błąd?Bo nie jestem pewna czy dobrze rozumuję treść "niebieskiego ogłoszenia". To by znaczyło że coś z dźwiękiem?
Zamiast pisać jedną wiadomość pod drugą użyj przycisku "zmień" .
jankolo - 20 Maj 2008 00:20
Jest to sterownik karty dźwiękowej Realteka. Spróbuj przeinstalować oprogramowanie karty dźwiękowej. A kod błędu z tego blue screena podaj na Forum
narasta - 20 Maj 2008 16:11
Ja bym stawiał na zasilacz. Od razu po samoistnym zresetowaniu się komputera przyłóż rękę w okolice wiatraka zasilacza. Jeśli wywiewane temperatura powietrza jest dość wysokia, to znaczy, że przegrzewa się zasilacz.
Wydaje mi się, że to zasilacz, ponieważ resetuje się komp właśnie podczas najcięższej roboty czyli grania.
Oczywiście powody mogą być różne, a powyższy to tylko jeden z nich, ale ja osobiście zacząłbym właśnie od sprawdzenia zasilacza.
Allana - 20 Maj 2008 18:06
Dość wysoki powietrze?Masz na myśli jego temperaturę?
Co do błędu to teraz pojawia się już bardzo szybko, po kilku minutach. Spisane z bluescreena:
STOP 0x0000008e (0xc000005, 0xF3DCDBCE, Ox B947370C, 0x00000000)
RtkHDAud.sys
Przeinstalowanie sterowników dźwięku nie pomogło, ale mogłam to też źle zrobić bo się nie znam. Tak czy inaczej postępowałam zgodnie z instrukcją, dźwięk działa, ale gra dalej się wiesza. Może z tym jednym plikiem jest coś nie tak, moze jakiś wirus? A może jednak zasilacz...
Kolobos - 20 Maj 2008 18:20
Sprawdzilas ram memtestem (www.memtest.org) tak jak Ci radzono na poczatku?
Jaka temperature ma procesor?
narasta - 20 Maj 2008 18:28
Chodziło mi oczywiście o temperaturę powietrza Jakoś mnie zamotało przez chwilę. Sorki, już poprawiłem.
redlin - 21 Maj 2008 12:19
Witam.
Może tutaj znajdziesz rozwiązanie swojego problemu: http://komputery.katalogi.pl/Search.asp?wczym=tresc&search=0x0000008E
pozdrawiam.
PS. Zanim tam zajrzysz sprobuj tego:
Zmniejszenie poziomu sprzętowego przyspieszenia dźwięku.
Start >>> Uruchom >>> wpisz dxdiag i naciśnij Enter.
Przejdź na zakładkę Dźwięk odszukaj sekcję Funkcje DirectX.
W sekcji Funkcje DirectX znajduje się suwak odpowiedzialny za Poziom sprzętowego przyspieszenia dźwięku
Aby zmniejszyć Poziom sprzętowego przyspieszenia dźwięku przesuń suwak w lewo.
PS2. Sorki, ze tak na raty, ale google obszerne jest
http://www.laptopvideo2go.com/forum/index.php?showtopic=7308
Allana - 21 Maj 2008 19:16
Więc co do temperatury powietrza: jest ciepłe, ale nie umiem powiedzieć czy za bardzo czy nie. Nie nazwałabym go gorącym, raczej mocno ciepłym.
Temperatura utrzymuje się w granicach trzydziestukilku stopni, teraz np. jest 35.
Pamięć próbowałam sprawdzić,ale najpierw znalazłam inną wersję memtesta, ponoć gorszą, włączam, ale on nie może przestać skanować. W każdym razie po 40min.testowania-0błędów. A ten, do którego Kolobos podał link jest dla mnie zbyt skomplikowany. Nie chce zadziałać, chociaż staram się robić według instrukcji.
Zaraz spróbuje popracować nad radami redlina
edit: No i stało się coś czego się nie spodziewałam: chyba zadziałało . Co prawda grałam najwyżej godzinkę, ale naprzeciw 10 min. do tej pory to chyba niezły wynik. Wygląda na to że pomogła rada redlina o zmniejszenie tego z dźwiękiem w dxdiag. Bo tylko to zrobiłam i zadziałało.
Wielkie dzięki!
A co to znaczy że "karta dźwiękowa nie obsługuje buforowania sprzętowego.Dźwięk będzie odtwarzany tylko z buforów programowych."?
Bo taki komunikat pojawia się po teście modułu DirectSound.
Jeszcze raz gigantyczne dzięki. Będę jeszcze testować gierkę, ale póki co wydaje się że wszystko wróciło do normy. Pozdrawiam
drowning_man - 02 Lut 2009 21:40
Witam, zrobiłem wszystko co powyżej jest podane i niestety mój problem nadal występuje, tylko że u mnie niebieski ekran wyskakuje i jakieś okno ale nie idzie nic na nim przeczytać gdyż wszystko jest w takich wielkich niebieskich pikselach, że nic nie mozna rozczytać. Staje się to tylko podczas grania. Czyściłem wnętrze komputera sprawdzałem różne sterowniki sprawdzałem wszelkie połączenia kabli i pamięci i niestety wszystko na nic. Dodam, że powietrze z zasilacza wylatuje praktycznie zimne. Moja karta graficzna to zintegrowana VIA Chrome9 HC IGP. pozdrawiam
mat_ed - 02 Lut 2009 22:42
Może tak więcej szczegółów zdradzisz ? Konfiguracje przedstaw, uwzględniając zasilacz - marka,model, moc. Pamięć w Memteście sprawdzałeś ? Kondensatory oglądałeś na płycie głównej i zasilaczu ?
Na przyszłość. Nie podpinaj się pod stare tematy ,tylko zakładaj nowe.