MS Word 2007 - błedy po zamknięciu
martinek - 15 Paź 2008 19:31
Witam
Mam problem z programem Word 2007.
Po zamknięciu programu wielokrotnie występują błędy oraz pojawia się komunikat jak na załączonym obrazku.
http://obrazki.elektroda.net/93_1224091628.jpg
Nie pomogła reinstalacja całego pakietu Office.
Proszę o pomoc.
Pozdrawiam
Marcin
W temacie nie używamy słowa "problem". Regulamin.
md - 15 Paź 2008 19:51
Możesz się zdziwić, ale spotkałem się z takim problemem i po szperaniu w sieci znalazłem odpowiedź, że problemem są sterowniki drukarki drukarki HP.
martinek - 15 Paź 2008 22:34
Dzięki.
A jest na to rada?
Czy trzeba zrezygnować z drukarki:D
Pozdrawiam
Marcin
dexi - 16 Paź 2008 04:24
Każdy MS Office ma z tym problem. Rozwiązaniem jest zmiana domyślnej drukarki w Windows - podczas drukowania i tak zawsze pojawia się okienko z wyborem drukarki.
martinek - 18 Paź 2008 21:29
A jak zmienić jej ustawienie z domyślnej drukarki jak ona nie pozwala na to? HP C4280
A to bestia:-)
Pozdrawiam
Marcin
Dodano po 29 [minuty]:
Jak zmieniłem drukarkę domyślną (udało się) na:
Wysyłanie do programu OneNote 2007
Bo tylko to mam dostępne to nic nie pomogło i MS Word dalej pokazuje komunikat o błędzie.
Pozdrawiam
Marcin
PS Ale to fajnie działa
jankolo - 18 Paź 2008 23:03
Na jakiej wersji Windows kolega zainstalował Office 2007?. Proszę o podanie jakie są zainstalowane SP oraz ewentualnye modyfikacje systemu
dexi - 19 Paź 2008 07:45
A co z drukarką XPS i czy wyłączyłeś wszystkie dodatki do drukarki uruchamiane razem z windowsem. One też używają pliku, który powoduje problemy z zamknięciem.
Poza tym ten błąd (jeśli dotyczy HP) pojawia się razem z innym błędem, który został spowodowany przez jakiś inny plik.
Odkryj wszystkie pliki i zobacz, czy ten plik nadal istnieje. Jeśli tak, to jakie ma atrybuty. Zobacz też atrybuty folderu, gdzie znajduje się ten plik.
Zainstaluj Service Packa do Office'a. Spróbuj również przediagnozować pakiet za pomocą narzędzia zainstalowanego z officem.
martinek - 19 Paź 2008 16:24
Na jakiej wersji Windows kolega zainstalował Office 2007?. Proszę o podanie jakie są zainstalowane SP oraz ewentualnye modyfikacje systemu
Witam
Windows XP, Home Edition, Wersja 2002 Service Pack 3 (wersja 5.1.2600)
Na bieżąco ściągam poprawki z Microsoft'u (legalna wersja systemu).
Pozdrawiam
md - 19 Paź 2008 18:30
Tutaj ważniejsze są aktualizacje pakietu Office niż samego Windowsa. Jeżeli to jest wina sterowników HP, to powinieneś również szukać najnowszych sterowników do posiadanej drukarki.
martinek - 23 Paź 2008 20:32
Tutaj ważniejsze są aktualizacje pakietu Office niż samego Windowsa. Jeżeli to jest wina sterowników HP, to powinieneś również szukać najnowszych sterowników do posiadanej drukarki.
Wszystkie aktualizacje MS Office ściągam na bieżąco, sterowniki HP również są aktualizowane.
Pozdrawiam
Marcin
Dodano po 11 [minuty]:
A co z drukarką XPS i czy wyłączyłeś wszystkie dodatki do drukarki uruchamiane razem z windowsem. One też używają pliku, który powoduje problemy z zamknięciem.
Poza tym ten błąd (jeśli dotyczy HP) pojawia się razem z innym błędem, który został spowodowany przez jakiś inny plik.
Odkryj wszystkie pliki i zobacz, czy ten plik nadal istnieje. Jeśli tak, to jakie ma atrybuty. Zobacz też atrybuty folderu, gdzie znajduje się ten plik.
Zainstaluj Service Packa do Office'a. Spróbuj również przediagnozować pakiet za pomocą narzędzia zainstalowanego z officem.
_________________
Nie mam takiej drukarki, jest tylko opcja zapisywania jako XPS albo PDF w menu Office'a.
Pliku, który występuje w komunikacie nie ma w ogóle na komputerze (szukałem wyszukiwarką).
Wszystkie aktualizacje Office'a i HP są zainstalowane.
A błąd jak występował tak występuje:D
Pozdrawiam
Marcin
dexi - 25 Paź 2008 03:05
Na jednym z anglojęzycznych forów znalazłem to:
Terry
i have finally found out what was causing the problem. I recently installed
a new HP
L7680 printer and this has been the problem. My previous printer did
not give any problem but switching to the new printer produced the error
messages in Word and Powerpoint. uninstalling and re-installing the drivers
from the supplied cd did not work. Downloading the software from HP and
carrying out a cleanup using the cleanup tool before re-installing the
downloaded software has cured the problem.
i note in one of your latest responses that printers can cause problems with
Word.
I na innym forum:
I then did some research on the subject and found others having similar issues that related to them having an HP printer set as their default printer. When they didn't have their HP printer set as the default printer their problems did not occur. I also have an HP printer, and I imagine maybe you do as well. I set the Microsoft XPS Document Writer as my default printer and could not reproduce your issue. As soon as I set my HP printer back to the default printer, I could reproduce your issue at will.
So now we have it narrowed down to the HP printer drivers and/or software. I contacted HP support via their online chat. I won't go into the problems I experienced here with getting disconnected by them. Anyway, the end result was we deleted the printer from within the control panel and printers. Then we went to remove software programs and deleted the HP printer software, then I rebooted the system. When Windows Vista came back up it detected my printer and I put the CD in that came with the printer. I did not run any kind of setup from the printer CD, rather I just allowed Windows to install the drivers from it. The printer is back in my list of printers, however, the HP software from the CD was not installed. I can now set my HP printer as the default printer and I am unable to reproduce the problem. Also please note that everything is printing fine.
Wszystkie odpowiedzi dotyczyły podobnego (tego samego) problemu. mam nadzieję, że znasz Angielski, jeśli nie, to odpowiedzi dotyczą zawsze drukarki HP. i nikt (nawet ja) nie znalazł kompletnego rozwiązania tego problemu.