Upgrade z visty x32 do x64. Nośnik. Skąd wziąść ?
devcrk - 27 Sty 2009 22:47
Witam
W grudniu zakupiłem w sklepie Vobis w Lublinie notebooka hp 1140ew.
Jako że jest tam zainstalowana Vista Home Premium 32 bitowa i notebook ma 3 gb ram dołożenie następnego gigabajta wiąże się z zainstalowaniem systemu 64 bitowego.
Wyczytałem, że MS za cenę kosztów przesyłki wymienia systemy 32 bitowe na 64 bitowe. Ale tu pojawiają się problemy:
1. Nie miałem dołączonej oryginalnej płytki z systemem,
2. Na stronie MS można złożyć zamówienie ale przy próbie jego złożenia "system" nie akceptuje mojego cd-keya, chociaż jest prawidłowy, przepisany z certyfikatu autentyczności, system się na nim aktywował i zaktualizował. Dostaję błąd:
"We're sorry, the following error(s) have occurred:
The COA number you have entered is invalid. Please try again"
3. podobno podczas zamówienia należy podać numer karty kredytowej, której osobiście nie posiadam.
Czy ktoś wie, czy jest możliwość, żeby to Vobis wymienił mi system na 64 bitowy ? Jeśli nie to jakie mam inne wyjście ?
Ściągnąć system z neta ? Nie wiem, czy to będzie wtedy legalna kopia, nie wspominając, że na necie tego systemu brak (nie to, żebym popierał/propagował piractwo.)
Proszę o pomoc i z góry dziękuję za wszelkie rady
elektryk - 27 Sty 2009 23:13
A gdzie tak było napisane że robię upgrade za free? Nie było tam jakiś obostrzeń że bez wersji np home albo oem?
devcrk - 27 Sty 2009 23:24
Co do tego czy za free to tak, tylko koszt wysyłki, nie mogę aktualnie znaleźć z tym stronki.
Co do drugiego, cytat z odpowiedzi pomocy technicznej
6. Sposób nabycia nośnika w alternatywnej wersji?
Istnieją dwie drogi nabycia nośnika w alternatywnej wersji:
Pierwsza z nich dotyczy nabycia alternatywnego nośnika dla pełnych produktów paczkowych:
Procedura ta jest opisana na stronie http://www.microsoft.com/windowsvista/1045/ordermedia/pl-pl/default.mspx
Druga z nich dotyczy licencji OEM i jest realizowana poprzez partnerów OEM Microsoft System i jest to procedura wymiany nośnika OEM. Procedura ta jest znana Partnerom i jest realizowana za ich pośrednictwem.
Zalecanymi sposobami jest nabycie nośnika za pomocą procedur powyższych. Teoretycznie dopuszczalne jest również pożyczenie właściwego, oryginalnego nośnika od innego użytkownika, ale rozwiązanie zalecanym jest nabycie nośnika za pośrednictwem producentów systemów OEM.
Czyli wynika z tego, że mam iść do Vobisa i poprosić o wydanie nośnika z x64 ?
jankolo - 27 Sty 2009 23:25
Wg mojej wiedzy sytuacja przedstawia się następująco:
1. propozycja Microsoftu dotyczy tych, którzy wraz z komputerem kupili Vistę z licencja OEM lub BOX;
2. system sprzedawany z laptopami jest traktowany inaczej;
3. Vobis jest sprzedawcą i nie ma nic do tej wymiany;
4. najprawdopodobniej sprawę należy załatwiać z serwisem producenta laptopa, czyli - w przypadku kolegi - z HP;
Pytanie dodatkowe: czy kolega rozmawiał z Microsoftem?
devcrk - 27 Sty 2009 23:28
Jeszcze nic nie pisałem do MS, wysłałem przed chwilą "zapytanie" do Vobisa.
Dodano po 1 [minuty]:
Wiem, że cd-key z x32 pasuje do x64 czyli wystarczy płytka...
[edit]
Odpowiedź od Vobis :
Witam,
W tej sytuacji zmiana systemu z wersji 32-bitowej na 64-bitowy, wiąże się z koniecznością instalacji zupełnie nowego systemu, nie ma możliwości samej aktualizacji, tak jak wygląda to chociażby w przypadku service pack-ów udostępnianych przez firmę Microsoft. Zainstalowanie takiego systemu wiąże się jednocześnie z koniecznością pobrania nowych sterowników do wszystkich komponentów i urządzeń zaimplementowanych i współpracujących z komputerem. Sterowniki takie udostępniane są zazwyczaj przez producentów sprzętu. Pełen zestaw sterowników do Pana komputera dostępny jest pod adresem
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=2100&lc=pl&dlc=pl&cc=pl&product=3829752〈=pl
W ramach usługi serwisowej możemy dokonać zmiany systemu. Wiąże się to jednak z koniecznością poniesienia kosztów serwisu i nowego systemu.
Zmian może Pan dokonać również we własnym zakresie, ale proszę o zwrócenie uwagi na warunki gwarancji, które określają kwestie zmiany systemu przez użytkownika.
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt.
Pozdrawiam
hmm, płacić za "nowy system" ? MS daje go za free...
PitD - 28 Sty 2009 22:19
Podany link do strony microsoft opisuje wersję pudełkową "BOX" a w laptopie jest wersja OEM i dlatego nie przyjmuje klucza.
Musisz mieć system w wersji BOX żeby skorzystać z alternatywnych wersji systemu.
Vobis dobrze odpisał że ten system trzeba dodatkowo zakupić.
devcrk - 28 Sty 2009 22:32
Hmm, co cóż, trudno, na razie zostanę przy x32