I.Strategia-sposób radzenia sobie z rzeczywistością:

*cele strategiczne (pośred. i bezp.)

*dokument jako produkt procesu planowania strategicznego,

*zadania do zrealizowania,

*strategia formułuje misję danego przedsiębiorstwa, określa sens jego istnienia,

*strategie są realizowane przez ludzi,

1.Zasoby ludzkie - są one dla organizacji najważniejsze gdyż bez ludzi firma nie funkcjonuje. Mogą być inne braki ale nie brak ludzi. Jest to zasób nieprzewidywalny, najcenniejszy.

2.Fazy zarządzania:

•F. operacyjna (zarządzanie ludźmi sprowadzało się do administrowania płacami),

• f. menedżerska (tworzone są wydziały ds. zarządzania zasobami ludzkimi- do początku lat 80)

•f. gdzie zasoby ludzkie nabierają znaczenia strategicznego (następuje zamiana jednostki sztabo-

wej na jed.personalną.Więcej decyzji podejmuje się w odniesieniu do ludzi),

3.Modele zarządzania kadrami:

•m. sita (Ludzie są tacy jacy są- jt to założenie znajdujące tu wyraz. Musimy pozyskać jak najlepszych pracowników do firmy. Główny zakres działań sprowadza się do rekrutacji.

head hunting- wyszukiwanie w swych bazach danych lub u konkurencji kilku kandydatów którym proponuje się przejście do innej firmy konkurencyjnej.

Formuła ta sprawdza się w 2 sytuacjach:

*na rynku pracodawców,

*i gdy chcemy zmniejszyć koszty w firmie - przychodzi ktoś wykształcony w kogo nie musimy już inwestować

• m.kapitału ludzkiego (Ludzie się zmieniają, rozwijają się z czasem, są lojalni-utożsamiają się z firmą - to założenie stanowi tu punkt wyjścia. Chodzi tu o przyjmowanie ludzi z potencjałem. Firma inwestuje w pracownika, wiąże go z firmą, stara się wykorzystać jego potencjał poprzez jego rozwój.),

4.Zarządzanie kadrami:

• zcentralizowane,

• zdecentralizowane (decyzje są podejmowane tam gdzie są realizowane- dbanie o klienta.)

5.Schemat zarządzania kadrami (elementy zarządzania):

strategia organizacji

Ρ

R R

M W

O

struktura organizacji kultura organizacji

otoczenie

P-planowanie, R-rekrutacja, W-wynagradzanie, O-ocena, M-motywowanie, R-rozwój,

kultura org.- zespół wartości wspólnych dla jej uczestników, które są przez nich wyznawane,

otoczenie firmy- różne czynniki mające wpływ na działanie firmy (*przepisy prawa determinują-

ce działanie firmy, *otoczenie ekonomiczne-infl-

acja, koniunktura gospodarcza, *o.ekologiczne,

*o.technologiczne itd. 6.Planowanie personelu-

analiza aktualnego wykorzystania zasobów ludz- kich w firmie, określenie potrzeb. Analiza tego gdzie chcemy być i co robić7.Funkcje planowa-

nia p.: • redukcja kosztów personalnych i społe-

cznych w firmie, •optymalizacja organizacyjne-

go zasobu wiedzy, umiejętności i kompetencji (planując personel określamy kompetencje osób potrzebnych do realizacji celów firmy), • określe

-nie kompetencji niezbędnych do efektywnego funkcjonowania organizacji, • zapewnienie ciąg- łości uczestnictwa (chodzi o to by nie zmieniać pracowników zbyt często), •opracowanie i stoso-

wanie odpowiednich kryteriów oceny efektyw-

ności zarządzania zasobami l. w organizacji.

8.Czynniki determinujące zapotrzebowanie na czynniki pracy w organizacji: •cz. zewnę-

trzne : *rynek pracy, *image firmy, *cele dzia-

łalności firmy (funkcje jakie firma chce pełnić na rzecz klienta), • cz.wewnętrzne: *stosowana tech -nika i technologia, *wydajność pracy, *wykorz-

ystanie czasu pracy. 9.Optymalizacja zatrudnie

-nia- firmy dążą do osiągnięcia zatrudnienia na optymalnym poziomie. Głównym czynnikiem determinującym zarządzanie kadrami jt koniunk-

tura gospodarcza(dobra) 10.Outsourcing- pew-

ne elementy funkcjonowania firmy są wyrzucane poza nią.