Błąd przy uruchamianiu Adobe Photoshop CS3




entharas - 10 Wrz 2008 21:17
Witam,

przy każdej próbie uruchomienia Photoshopa ( lub innego programu z pakietu CS3) wyskakuje błąd.

Taki komunikat wyskakuje przy próbie uruchomienia programu:

Nazwa zdarzenia problemu: APPCRASH
Nazwa aplikacji: Photoshop.exe
Wersja aplikacji: 10.0.0.0
Sygnatura czasowa aplikacji: 4639144a
Nazwa modułu z błędem: MSVCR80.dll
Wersja modułu z błędem: 8.0.50727.1434
Sygnatura czasowa modułu z błędem: 4757746d
Kod wyjątku: c0000005
Przesunięcie wyjątku: 00014500
Wersja systemu operacyjnego: 6.0.6001.2.1.0.768.2
Identyfikator ustawień regionalnych: 1045
Dodatkowe informacje 1: b7f1
Dodatkowe informacje 2: 9ffb26cb644a418302a0ff507c38aac0
Dodatkowe informacje 3: a490
Dodatkowe informacje 4: 42ae2a005a384f6963cf1dcb8c232b48
.

Próbowałem podmienić plik MSVCR80.dll na ściągnięty z www.dll-files.com/dllindex/dll-files.shtml?msvcr80 do system32, niestety nie dało to rezultatów.
Przy próbie wpisania w Uruchom - "regsvr32 MSVCR80.dll" również wyskakuje błąd.

System operacyjny: Vista Home Basic x32.
Problem pojawił się, gdy zalogowałem się na 2 użytkowników naraz, włączyłem Adobe'a, wyłączyłem i włączyłem jeszcze raz na 2 użytkowniku(tzn. już nie chciał się włączyć).
Żadnego programu z Symantec nie ma wgranego.

Pozdrawiam i z góry dziękuję.

Proszę niezwłocznie poprawić swój post.
Zdania zaczynamy wielką literą i kończymy np. kropką.
Zasady poprawnej pisowni, ortografii są koledze obce?. Punkt 15 regulaminu.
Temat postu poprawiłem.
[K!lleR].



entharas - 11 Wrz 2008 21:55
Nikt nie ma pomysłu, przez co tak może się dziać?
Dzwoniłem i pisałem w tej sprawie do Adobe, jednak na razie nie są w stanie mi pomóc. To forum jest moją ostatnią nadzieją...
Pozdrawiam.


stygma - 11 Wrz 2008 22:23
Czytałeś

Optimize performance of Photoshop CS3 on Windows XP and Vista

?
Może tam jest coś do ustawienia/wyłączenia?

pozdrawiam stygma


entharas - 11 Wrz 2008 22:29
Raczej nie, chyba że coś przeoczyłem lub nie do końca zrozumiałem.
pozdrawiam.



filipka - 11 Wrz 2008 22:31
Ten plik dll jest też pod Vistę?
W FAQ nie ma o niej słowa. Jest Windows NT/2000/XP.
Jak zrobisz "wyszukaj", to w jakich lokalizacjach masz plik MSVCR80.dll? Ja na XP mam w trzech. Tu http://social.msdn.microsoft.com/forums/en-US/vcgeneral/thread/9bb3ad93-9c91-4a61-9a7d-08f29df3507c jest jeszcze w katalogu Net Framework.

Pozdrawiam


entharas - 11 Wrz 2008 22:41
W Viście mam w:
C:\Windows\System32 (podmieniałem, nic nie pomogło),
w C:\Windows\winsxs\x86_microsoft.vc80.crt_1fc8b3b9a1e18e3b_8.0.50727.163_none_10b3ea459bfee365
i jeszcze w trzech plikach o bardzo podobnej ścieżce(różniących się tylko cyferkami na końcu)(próbowałem podmienić, ale Vista mi odmawia dostępu, choć jestem adminem),
w D:\ADOBE\Adobe Photoshop CS3
w D:\ADOBE\flash CS3 .
Pozdrawiam.


filipka - 12 Wrz 2008 18:13
Próbowałeś odzyskiwania systemu? Tego spróbowałabym na początek.
Po drugie należałoby sprawdzić, czy wszystkie znalezione pliki ważą tyle samo (ten podmieniony też)
Po trzecie, zrobiłabym kopie dll'ek z katalogów Adobe, podmieniła na ten ściągnięty i spróbowała czy Photoshop odpala.


entharas - 14 Wrz 2008 16:53
Dzięki za rady, popróbuje czy coś zadziałało. Tą metodę trzecią sprawdzałem już wcześniej, nie działa.
Pozdrawiam


entharas - 15 Wrz 2008 16:53
Witam ponownie!
Oto rezultaty prób:
1. Odzyskiwanie systemu - "odzyskiwanie systemu nie powiodło się, ponieważ wystąpił nieoczekiwany błąd..." - próbowałem z 4 różnych punktów odzyskiwania...
2. Plik w winsxs waży 612kb a w system32 i w folderze Adobe'a 600kb i mają różną wersję(podmieniłem, nadal nic).
Ma ktoś jeszcze jakiś pomysł? Czy nic się z tym nie da zrobić?
Pozdrawiam


filipka - 15 Wrz 2008 19:08
A rejestrowałeś za każdym razem?

Uruchom - "regsvr32 MSVCR80.dll"

Tu masz do czego służy winsxs:
http://www.pctips.pl/news/151475.html

Nic nie pisze co to za nieoczekiwany błąd?

Pozdrawiam


entharas - 15 Wrz 2008 19:54
Próbowałem rejestrować, za każdym razem wyskakiwał mi błąd.
No właśnie niestety nie pisze...
Pozdrawiam