Microsoft Office Enterprise 2007 nie działa outlook
basti23 - 09 Mar 2009 19:14
Witam wszystkich. Zainstalowałem ten pakiet i nie mogę uruchomić Outlooka wywala mi błąd. Wszystkie inne składniki tego pakietu działają poprawnie. Proszę o pomoc.
zanzibar - 09 Mar 2009 19:17
A treść tego błędu jest jakąś tajemnicą?
basti23 - 09 Mar 2009 19:30
Sygnatura błędu:
AppName: outlook.exe AppVer: 12.0.4518.1014 AppStamp:4542840f
ModName: loadperf.dll ModVer: 5.1.2600.5512 ModStamp:48038ff0
fDebug: 0 Offset: 0000adb8
Odrazu wyskakuje błąd z pytaniem czy uruchomić Outlook w trybie awaryjnym jeśli się zgodzę to pojaw ia się raport o błędach i jeśli dam żeby uruchomił się normalnie to też raport o błędach.
zanzibar - 09 Mar 2009 19:45
Rozumiem, że próbowałeś zainstalować drugi raz, system (jaki?) jest zaktualizowany a do samego Office'a masz SP1?
basti23 - 09 Mar 2009 19:52
Tak instalowałem drugi raz. System to WINDOWS XP SP3. Tak mam SP1 do office'a
zanzibar - 09 Mar 2009 19:55
Spróbuj usunąć wpisy Outlook'a w rejestrze pod ścieżką HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\Outlook (wykonaj najpierw ich backup) i spróbuj odpalić jeszcze raz
basti23 - 09 Mar 2009 21:33
Kolego zanzibar nie mogę znaleźć tej ścieżki gdzie to szukać?
zanzibar - 09 Mar 2009 21:57
Jeśli nie ma to mój pomysł spalił zwyczajnie na panewce, ale generalnie możesz poszukać w rejestrze wpisów dotyczących Outlook'a w gałęziach Office (tylko nie pomyl z Outlook Express)...
Uruchomić program z parametrem /cleanprofile
Uruchomić program z parametrem /cleanpst - uwaga usuwa foldery osobiste
Uruchomić program z parametrem /safe:1
Uruchomić program z parametrem /safe:2
Uruchomić program z parametrem /safe:3
Uruchomić program z parametrem /safe:4
Także spróbować odinstalować SP1 do Office'a i zostawić go gołego...
W końcu używać czegoś lepszego niż Outlook Office, jest tego całe mnóstwo :]
Używasz może ActiveSync? Przed zainstalowaniem 2007 miałeś wersję 2003?
basti23 - 10 Mar 2009 07:59
Tak miałem wersję 2003. Odinstalowałem 2007 i zainstalowałem 2003 tą co miałem i też Outlook nie chodzi a wszystkie inne programy z office'a działają poprawnie. Przedtem Outlook 2003 działał poprawnie.
Witam. Poradziłem sobie z tym. Wszystko to zasługa kolegi zanzibar zrobiłem tak jak kolega radził czyli:
Spróbuj usunąć wpisy Outlook'a w rejestrze pod ścieżką HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\Outlook (wykonaj najpierw ich backup) i spróbuj odpalić jeszcze raz
Tylko trochę zeszło zanim znalazłem jak tam wejść. Zrobiłem tak:
start->uruchom->regedit->HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\Outlook i usunąłem stąd klucze. Wszystko działa poprawnie.
zanzibar - 10 Mar 2009 11:11
Czyli wystarczyło dobrze się rozejrzeć
Temat do zamknięcia.