Obraz (144)

faktów, którego podstawą jest zarządzanie, usprawnianie, tworzenie nowych, lepszych rozwiązań w odniesieniu do redukcji czasu przebiegu cyklu i poziomu wskaźnika DMPO (liczba defektów na min możliwości) dla każdej z miar.

15. DMAIC

a) definiowanie - selekcja projektów

b) pomiar - określenie obszarów do udoskonalenia

c) analiza - początek identyfikacji przyczyn defektów oraz ich oddziaływania

d) udoskonalenie - ingerowanie w tok procesu, by obniżyć poziom defektów

e) kontrola - po implementacji nowych procesów głównym celem jest ich monitorowanie, mające na celu utrzymanie wysokich poziomów jakości.

16. Cechy Six Sigma

Koncentracja na kliencie, oparcie zarządzanie na faktach i danych, koncentracja procesowa zarządzania i proces usprawniania, zarządzanie pro aktywne (ambitne cele, natychmiastowe podejmowanie działań), współpraca bez barier, ukierunkowanie na osiągnięcie perfekcji i tolerancję błędów

17. Etapy wprowadzania SS

Identyfikacja procesów rdzeniowych i kluczowych klientów, identyfikacja potrzeb klientów, pomiar wyników działalności, wyznaczenie priorytetów, analiza i wprowadzenie usprawnień, rozszerzanie i integracja systemów Six Sigma.

Rangi w SS : senior champion, champion (realizują program SS), menager wyższego szczebla(nadzór projektów),master black belts (wew. eksperci rozpowszechniający wiedzę o strategii), Black belts ( realizacja konkretnych projektów, szkoleń), green belts (koordynacja wdrażania i zarządzania programem SS), yellow lub white belts (mają kilkudniowe przeszkolenia)

18. Lean Six Sigma

Klienci najważniejsi, szybkość, jakość i niskie koszty wzajemnie powiązane, zdolność do szybkiego dostarczania wysokiej jakości produktów przy niskich kosztach możliwe dzięki eliminacji odchyleń i defektów oraz koncentracji na przepływie interesów, dane odgrywają krytyczną rolę przy decyzjach biznesowych, pracownicy muszą działać razem, by wykonać usprawnienia dostrzegane przez klientów.

19. Metoda 5S

Od japońskich słów - Selekcja, systematyka, sprzątanie standaryzacja, samodyscyplina. Wprowadzenie zasad 5S w niedługim czasie przynosi korzyści: wysoką produktywność, wysoką jakość, zmniejszenie kosztów, terminowość dostaw, bezpieczeństwo pracy, wysokie morale zatrudnionych.

20. Koncepcja Kazien

Ulepszenie dokonywanych przez wszystkich zaangażowanych w proces przemian obejmujących całą organizację. Ciągła seria nieznacznych ulepszeń dokonywanych przy użyciu istniejących narzędzi lub systemów przez pracowników działów. Usprawnienia te nie wymagają znacznych środków finansowych Anie specjalistów wew.

Etapy: zdefiniowanie obszaru usprawnień, analiza i selekcja kluczowych problemów, identyfikacja powodów usprawnień, planowanie środków zasadniczych, implementacja, porównanie rezultatów, standaryzacja.

21. JIT (Just In Time)

Zespół koncepcji pozwalających na systematyczną identyfikację problemów operacyjnych i korekcja zidentyfikowanych problemów. Materiały lub usługi nabywane w określonych ilościach, dostarczane na czas, wtedy, kiedy są potrzebne.

Ceł: Ulepszenie jakości przez eliminację strat.

Zalety: wzrost elastyczności, redukcja stanów magazynowych i produkcji w toku, uproszczenie procesu wytwórczego.

Etapy wprowadzenia :

a) Faza pilotażowa (działania w celu osiągnięcia samowystarczalności, koncentracja na produktach i usługach mających mocne pozycje na stabilnych rynkach, odpowiednie wyszkolenie personelu

b) Faza tworzenia podstaw (redukcja kosztów, wzrost elastyczności, koncentracja na jakości, minimalizacja czasu wprowadzania nowych wyrobów)

c) Faza wprowadzenia technik (największe usprawnienia i oszczędności)